Vorige week naar de mondhygiëniste geweest en krijg ik een paar dagen later de rekening, blijkt dat het aantal tijdseenheden die gedeclareerd worden te hoog zijn. Omdat ik vorige keer al twijfels over de rekening had, heb ik nu geklokt hoe lang ik vanuit de wachtkamer tot ik weer terug was in de wachtkamer weg ben geweest en dat was net geen 24 minuten (volgens de computer 28 minuten en 18 seconden). Op de rekening staan 6 tijdseenheden. Ook bij mijn vriendin is op die dag hetzelfde gebeurt, volgens klokken net geen 20 minuten (volgens de computer 23 minuten en 27 seconden) en 5 tijdseenheden op de rekening. Bij navraag werd er gezegd dat de computer dit registreert en dat het de rekening klopt. De mondhygiëniste drukt op een knop als ze de patiënt gaat halen en drukt weer op de knop als de patiënt de behandelkamer verlaat. Maar wat als ze even afgeleid wordt door iemand en dus een paar minuten later de patiënt ophaalt of de tijdtelling uitzet? Als patiënt ben je zo aan de goden overgeleverd en aangezien alles toch al zo duur is klopt dit dus niet. Ik heb maar 5 tijdseenheden betaald, mijn vriend 4, maar de tandarts is het daar niet mee eens, wat nu, sta ik in mijn recht of heeft de tandarts gelijk. Het is zijn woord tegen het mijne.
28 min wordt naar 30…
Wat u zegt is dus niet…
Gebitsreiniging, per vijf minuten
De prestatie omvat:
het verwijderen van plaque of tandsteen;
het polijsten van tanden, kiezen, implantaten of de prothese.
De prestatie wordt uitsluitend naar evenredigheid van werkelijke behandeltijd voor deze prestatie in tijdseenheden van vijf minuten gedeclareerd. Dit betekent dat de behandeltijd dient te worden afgerond naar het dichtstbijzijnde veelvoud van vijf minuten.
Dat betekend dus dat de tijd nog minder is dan de door ons geklokt, want die is van ophalen wachtkamer tot terugkeren in de wachtkamer.
Reinigen van de stoel/kamer mag niet apart in rekening gebracht worden en zit dus als ik het goed lees gewoon in dit tarief.
Het gaat niet over die ene tijdseenheid, maar om het principe, dit gebeurde vorige keer bij mij en nu weer bij mij en mijn vriendin . 2x per jaar x 4 x 15,78 = alleen bij ons twee al 63,12, reken maar door als dat met alle patienten gebeurt, een aardig verdienmodel dus.
Als er 6 tijdseenheden in gebracht worden en werkelijke behandeltijd geklokt (wachtkamer tot wachtkamer en niet in de stoel en uit de stoel) zit onder de 25 minuten en bij 5 eenheden onder de 20 minuten dan klopt er iets niet