foutieve rekening mondhygieniste

Author:
wiebenga
Posted:
zo, 04/25/2010 - 11:31
Vorig jaar ben ik van tandarts veranderd. Hij heeft mijn gebit nagekeken en de pocketstatus in de computer gezet. Ik kreeg hier een rekening voor van € 19,50.(C11) . Daarna ben ik na de mondhygieniste geweest en zij heeft mijn gebit schoongemaakt. De rekening van € 46,10 (M59) Prima. Na 5 maanden maak ik opnieuw een afspraak met de mondhygieniste. Zij kijkt opnieuw mijn gebit na en vermeld de pocketstatus weer in de computer. Dit kostte wat meer tijd omdat zij alleen werkt en niet met een assistente zoals de tandarts hiervoor heeft gedaan. Daarna heeft zij met wat rode vloeistof mijn gebit ingesmeerd om te kijken waar de plak zat en waar ik op moest letten met poetsen. Zij is aan schoonmaken niet toegekomen, dat zou gebeuren op een ander tijdstip. De rekening kwam de volgende dag al in de bus. Ik ben toen heel erg geschrokken van de hoogte van het bedrag nl € 148,60 (T12) Op internet heb ik opgezocht en T12 kost inderdaad zoveel. Volgens mij gebruikt zij de verkeerde code voor de behandeling die ik gehad heb.Ik heb herover gebeld en ze blijft erbij dat de code wel goed is. Mijn vraag, waarom kost deze behandeling €148,60 terwijl de tandarts hetzelfde deed en maar €19,50 berekende. Daar komt nog bij dat ik 2 grote frame,s heb en nog maar 16 tanden en kiezen, een half gebit dus. Wat moet ik doen, met de mondhygieniste kom ik er niet meer uit. Wie kan mij een advies geven wat te doen.
Lieneke

U verwart waarschijnlijk een DPSI-score met een parostatus. Een DPSI-score is onderdeel van de controle. Hier bestaat geen aparte code voor; je ziet dus op de rekening enkel de controle terug. Er wordt hierbij een score van 0 tm 4 gemaakt voor 6 onderdelen van het gebit.

De mondhygienist heeft naar alle waarschijnlijkheid wel een volledige parostatus gemaakt. Het genoemde bedrag hoort daarbij. Ze had er zelfs nog meer van kunnen maken als ze het kleuren had berekent (m31). Bij een parostatus wordt elke kies/tand afzonderlijk bekeken op 6 verschillende plaatsen. Er wordt ook naar complicaties zoals furcaties en mobiliteit bekeken. Het is veel en veel uitgebreider dan een DPSI-score. Het verschil in tijd wordt daardoor bepaald en niet/nauwelijks door het wel of niet hebben van een assistente.

Advies: Rekening accepteren. Voortaan vooraf vragen naar de kosten...was wel netjes geweest als je die van te voren had gekregen. Vraag ook nu naar de toekomstige kosten; die zijn waarschijnlijk heel anders dan u denkt. Vraag ook naar de diagnose/prognose...
zo, 04/25/2010 - 13:01 Permalink
vV

ik vind wel dat d emondhygieniste en wellicht ook de tandarts ernstig tekort zijn geschoten in voorlichting. Patient is blijkbaar niet opd e hoogte van de reden waarom er een status gemaakt is, en de conclusies ervan. Alleen al daarom zou ik de nota niet zomaar accepteren, van informed consent is dan namelijk in het geheel geen sprake! zeker bij paroproblemen is een goede en correcte voorlichting vanaf het begin van het traject (want het is ene heel traject waar men al dan niet voor kist!) essentieel.
zo, 04/25/2010 - 13:34 Permalink
Spiegeltje

Ook vreemd is dat er maar liefst vijf maanden zat tussen de eerste afspraak en de tweede, waarin kennelijk een status is gemaakt. Nee, dit traject klopt niet. Overigens kan het nog steeds zo zijn dat de staat van het tandvlees een parodontiumstatus rechtvaardigt. In principe volgt dit gewoon uit de DPSI-score. Hoe lang is de MH ongeveer bezig geweest met de status? Toch wel (veel) langer dan de tandarts met de DPSI-meting of dat ook niet eens?
zo, 04/25/2010 - 16:10 Permalink
Marten G.

Hulpverleners moeten voor een behandeling de patiënt informeren over oa de prijs, wat behandeling inhoudt, voor en nadelen , behandelduur en wie de behandeling uitvoert. Dat heeft mondhygiënist kennelijk niet gedaan, da's jammer, had u veel teleurstelling achteraf bespaard.
Tarief is weliswaar wettelijk vastgesteld, maar voorinformatie kan geen kwaad.bespreek uw probleem met mondhygiënist en uw wens om bij bedragen hoger dan €100 of wat dan ook eventjes op de hoogte te worden gesteld. Normaal toch?
zo, 05/16/2010 - 17:32 Permalink