Donderdag 21 januari 2010 had ik een afspraak bij de praktijk voor paradontologie waar ik al ruim een jaar onder behandeling ben door (altijd dezelfde) mondhygieniste. Daar ik steeds opnieuw erg bang ben heb ik aan het begin van de behandelingen doorgegeven dat ik het prettig vind om steeds door dezelfde te worden behandeld. Altijd ook goed gegaan. Tot afgelopen keer.
Een voor mij vreemde :o tandarts/mondhygienist haalt me op in de wachtkamer. Ik vraag waarom ik door iemand anders behandeld wordt en maak duidelijk dat ik dat niet erg prettig vind. Bij navraag blijkt dat men waarschijnlijk een foutje heeft gemaakt waardoor ik bij iemand anders ben ingepland. Ik overwin toch maar mijn angst omdat ik vervoer heb moeten regelen en anders voor niets gekomen ben en stem in met behandeling door deze, voor mij nieuwe, behandelaar. Hij vertelt nog dat hij er niet zo lang werkt en dat werkt bij iemand met angst niet echt positief, maar goed.... ik ga er voor.
De behandeling duurt normaliter een klein half uurtje.
Ik neem plaats in de stoel en er wordt in nauwelijks 2 minuten tijd wat met het haakje gewerkt en hij zegt: "Tja er zit toch wat tandsteen dat verwijderd moet worden en dat ga ik nu niet redden. Heb er nu geen tijd voor. Ik stel voor dat u een nieuwe afspraak maakt en dan plannen we u ook weer in bij de vertrouwde behandelaar, dat is ook prettiger voor u".
Ik vind dat vreemd want er is vooraf altijd bekend wat ik moet doen en daar ben ik op voorbereid. Dit is wel erg vreemd om te horen dat er nu geen tijd is.
Er zit niets anders op dan een nieuwe afspraak te maken en vertrek met het gevoel "voor niets" 77 km op en neer te zijn gereden.
Vandaag ontvang ik de rekening met code T52 ad. 53,80 :o
Ik begrijp uit zoeken op google dat deze code staat voor kort consult parodontale nazorg waaronder ook tandsteen verwijderen valt. Ik moet hier nog voor terugkomen dus is deze hoge rekening wel terecht vraag ik me af?
Ik ben het hier niet mee eens maar wat kan ik doen? :smt017
Een voor mij vreemde :o tandarts/mondhygienist haalt me op in de wachtkamer. Ik vraag waarom ik door iemand anders behandeld wordt en maak duidelijk dat ik dat niet erg prettig vind. Bij navraag blijkt dat men waarschijnlijk een foutje heeft gemaakt waardoor ik bij iemand anders ben ingepland. Ik overwin toch maar mijn angst omdat ik vervoer heb moeten regelen en anders voor niets gekomen ben en stem in met behandeling door deze, voor mij nieuwe, behandelaar. Hij vertelt nog dat hij er niet zo lang werkt en dat werkt bij iemand met angst niet echt positief, maar goed.... ik ga er voor.
De behandeling duurt normaliter een klein half uurtje.
Ik neem plaats in de stoel en er wordt in nauwelijks 2 minuten tijd wat met het haakje gewerkt en hij zegt: "Tja er zit toch wat tandsteen dat verwijderd moet worden en dat ga ik nu niet redden. Heb er nu geen tijd voor. Ik stel voor dat u een nieuwe afspraak maakt en dan plannen we u ook weer in bij de vertrouwde behandelaar, dat is ook prettiger voor u".
Ik vind dat vreemd want er is vooraf altijd bekend wat ik moet doen en daar ben ik op voorbereid. Dit is wel erg vreemd om te horen dat er nu geen tijd is.
Er zit niets anders op dan een nieuwe afspraak te maken en vertrek met het gevoel "voor niets" 77 km op en neer te zijn gereden.
Vandaag ontvang ik de rekening met code T52 ad. 53,80 :o
Ik begrijp uit zoeken op google dat deze code staat voor kort consult parodontale nazorg waaronder ook tandsteen verwijderen valt. Ik moet hier nog voor terugkomen dus is deze hoge rekening wel terecht vraag ik me af?
Ik ben het hier niet mee eens maar wat kan ik doen? :smt017
Re: Onterecht T52 in rekening gebracht?
Re: Onterecht T52 in rekening gebracht?
Re: Onterecht T52 in rekening gebracht?
In eerste instantie vertelde men dat er toch tijd in was gaan zitten omdat ze mij de 21ste te woord hadden gestaan. Ik zei dat ik dat een vreemd iets vond, want ik kwam voor behandeling en als men dan een fout heeft gemaakt en mij dat verteld, dat ík daar niets aan kan doen, laat staan dat mij ook nog een rekening wordt gepresenteerd.
Daar had men uiteindelijk wel begrip voor en er werd besloten de rekening van de 21ste te verscheuren en voor de behandeling van vandaag ontvang ik een nieuwe c.q. terechte rekening van 77,80.
Hier ben ik blij mee en dit is terecht. Soms wil het dus wel helpen als je je mond (ook spreekwoordelijk :P ) open trekt.
Dankjewel mondhygiëniste!
Re: Onterecht T52 in rekening gebracht?