Twee weken geleden raakte mijn kroon van 10 maanden oud los bij het eten van een koekje.
Een dag later werd de kroon, die onbeschadigd was, teruggeplaatst. Precies een week later kwam de kroon opnieuw los bij het eten van een zacht wit broodje. Dit keer was ik minder gelukkig en werd de kroon kapot gekauwd, waarbij er een flink stuk van een andere kies af brak.
Inmiddels ben ik een vulling en een noodkroon rijker, en twee afspraken voor het vervaardigen en plaatsen van een nieuwe kroon. De rekening voor de eerste terugplaatsing heb ik al binnen.
dit terwijl ik er voetstoots vanuit ging dat er geen enkele kosten zouden zijn voor het herplaatsen, en ook niet voor het herstel van de gebroken kies. Klopt dit? Mag redelijkerwijs worden verwacht dat een kroon langer dan een jaar blijft zitten. Of feitelijk: langer dan een week (sinds de vorige terugplaatsing)?
Een dag later werd de kroon, die onbeschadigd was, teruggeplaatst. Precies een week later kwam de kroon opnieuw los bij het eten van een zacht wit broodje. Dit keer was ik minder gelukkig en werd de kroon kapot gekauwd, waarbij er een flink stuk van een andere kies af brak.
Inmiddels ben ik een vulling en een noodkroon rijker, en twee afspraken voor het vervaardigen en plaatsen van een nieuwe kroon. De rekening voor de eerste terugplaatsing heb ik al binnen.
dit terwijl ik er voetstoots vanuit ging dat er geen enkele kosten zouden zijn voor het herplaatsen, en ook niet voor het herstel van de gebroken kies. Klopt dit? Mag redelijkerwijs worden verwacht dat een kroon langer dan een jaar blijft zitten. Of feitelijk: langer dan een week (sinds de vorige terugplaatsing)?
Re: Opnieuw betalen voor kroon die na 1 jaar loslaat/kapot is?
Ik zou dit schriftelijk melden en aangeven dat de zaak voor die 10% overnieuw wordt gemaakt (elk jaar is 10% en 10 jaar is acceptabel). En dat u het aan de tandarts overlaat hoe die het wegschrijft. U geeft hem de kans het over te maken of laat het elders op zijn kosten doen. Hij moet eerts zelf de mogelijkheid hebben dit te doen.
Overigens is de oorzaak van loskomen niet altijd duidelijk maar als ie kort erop breekt zat ie niet goed.
Re: Opnieuw betalen voor kroon die na 1 jaar loslaat/kapot is?
hartelijk dank voor uw antwoord, dit lijkt me een goed uitgangspunt voor mijn volgende bezoek aan de kliniek. Wordt er geen oplossing geboden, dan kan ik direct daarna schriftelijk reageren. Is uw input voor wat betreft de 10 jaar/10% afschrijving gebaseerd of praktische ervaring of regelgeving, of bent u, net zoals ik, een logisch nadenkende consument?
Ik begrijp namelijk van (andere) fora dat een tandarts zich ook wel eens beroept op het feit dat hij geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting heeft?
Nogmaals dank voor uw antwoord!
Nic
Re: Opnieuw betalen voor kroon die na 1 jaar loslaat/kapot is?
Breuk na 1aar kan wijzen op te dunne procelein kapjes of bijvoorbeeld niet onderkende zware belasting.
Alleen al het idee dat u over "de kliniek" begint doet me het ergste vrezen. Mooie naam voor anoniem behandelende tiepjes.
Als je overigens als tandarts een inspanningsverplichting denkt te hebben en verder niets, moet je je ook wel inspannen.....wordt wel eens vergeten.
Re: Opnieuw betalen voor kroon die na 1 jaar loslaat/kapot is?
En de kliniek is een uiterst moderne goed georganiseerde samenwerking tussen vier tandartsen, dus geen reden tot ongerustheid, ik loop wellicht op de zaken vooruit door te veronderstellen dat er geen goed voorstel voor de kostenverdeling komt, maar kom graag goed beslagen ten ijs!
Nogmaals dank voor het advies!