Hoi allen,
het is bij ons in de praktijk opgevallen dat een bepaalde verzekeraar (Zorg en Zekerheid) niet volgens de voorwaarden vergoedt. Er wordt namelijk 75% vergoed op de M-codes, terwijl de patienten via ons als tandartsenpraktijk recht hebben op 100% vergoeding. Bij het hen hierop aanspreken krijgen wij de belofte dat dit gecorrigeerd wordt. Echter wordt dit niet gedaan. Het gaat om een automatiseringsfout, het gaat mis bij de AGB codes van de mondhygiënistes.
Nza geeft advies melding te maken en te informeren of meer zorgverleners dit opgevallen is.
Zijn er meer zorgverleners met dit probleem?
het is bij ons in de praktijk opgevallen dat een bepaalde verzekeraar (Zorg en Zekerheid) niet volgens de voorwaarden vergoedt. Er wordt namelijk 75% vergoed op de M-codes, terwijl de patienten via ons als tandartsenpraktijk recht hebben op 100% vergoeding. Bij het hen hierop aanspreken krijgen wij de belofte dat dit gecorrigeerd wordt. Echter wordt dit niet gedaan. Het gaat om een automatiseringsfout, het gaat mis bij de AGB codes van de mondhygiënistes.
Nza geeft advies melding te maken en te informeren of meer zorgverleners dit opgevallen is.
Zijn er meer zorgverleners met dit probleem?
Re: Vergoeding foutief/vraag zorgverleners
Gezien een aantal ervaringen en beeld wat zij van zichzelf creëren een imho foute club...(een dure verzekeraar o.a. voor dragers van een VP).
Overigens: dat zij niet goed vergoeden is toch niet jullie probleem? maar van verzekerden? laat die klagen bij hun verzekeraar, probleem houden waar het hoort.
Re: Vergoeding foutief/vraag zorgverleners
bedankt voor de reactie.
Ja, natuurlijk is het het probleem van de verzekerde. Stukje service wat ik graag wil bieden, omdat het toch een lastige materie kan zijn. Het jammere is dat Z&Z simpelweg aangeeft dat wij niet de juiste tarieven hanteren. Kastje-muur dus.
Re: Vergoeding foutief/vraag zorgverleners
En uiteraard ZZ informeren over de klacht richting NZA. is overigens een klacht over machtsmisbruik, is de NZA het meeste scherp op, of eigenlijk het minste laks mee.
Re: Vergoeding foutief/vraag zorgverleners