Topmens, die Fleur: niet alleen terzakekundig, maar ook in de praktijk een kundige vakvrouw; leuke humor, stelt je op je gemak en laat zien dat jij op dat moment belangrijk bent en jij dus als patiënt bij haar centraal staat. Vandaag ook weer: probleem met een kies en kan vandaag nog speciaal aan het eind van de dag komen. Foto, diagnose, duidelijk rustig uitgelegd en ook gelijk prima behandeld.