Hopeloos

Author:
Turan
Posted:
di, 11/09/2010 - 21:28
Hallo allemaal,

Ik ben nieuw op dit forum en wil meteen het volgende delen met eventuele lotgenoten.

Ik ben ongeveer 2,5 jaar lang niet naar de tandarts geweest, maar ondertussen heb ik veel pijn aan mijn tanden. Ik neem enorm veel pijnstillers in, te weten advil, aleve, paracetamol, ibuprofen, aspirine. Ik trek het niet meer en wil behandeld worden. De pijn aan mijn tanden en het overmatig innemen van pijnstillers is zeer slecht voor mijn gezondheid, dit besef ik. Ik wil weer normaal kunnen eten, normaal kunnen slapen, normaal kunnen werken.

In mei 2010 heb ik geprobeerd, na 2,5 jaar, naar mijn tandarts te stappen welke mij zonder pardon weg heeft gestuurd. Dit had ik zelf niet verwacht, omdat ik al ruim 20 jaar bij dezelfde tandarts zit en nooit problemen met hem heb gehad. Het is een hele vriendelijke tandarts. Ik vind het ook jammer dat ik niet meer zijn patient ben.

Ik: Hallo, ik wil graag een afspraak maken met de tandarts
Assistente: Ik kijk even in mijn bestand.
Wachten....
Assistente: Maar dit is niet de bedoeling. Jij kunt niet zomaar een acute afspraak inplannen. Je bent al heel lang niet geweest. Andere patienten die wel komen hebben recht op een afspraak.
Ik: Maar ik heb niet gezegd dat het accuut is.
Assistente: bla bla zoek maar een nieuwe tandarts.
Ik: ik wens ook niet meer behandeld te worden door een tandarts die zijn patienten zo te woord staat.

Einde verbinding.

Zo is het telefoongesprek ongeveer gegaan. Ik heb niet eens de gelegenheid gekregen om mijn verhaal te doen. Vervolgens heb ik de avondtandarts gebeld welke niet naar mij wilde luisteren en zei dat ik maar een pijnstiller in moet nemen en dat ik geen spoedgeval was. Wedeom einde verbinding. Het leek net of mijn tandarts hetgeen zich heeft afgespeeld doorgespeeld heeft.

Sinds mei 2010 ben ik dan ook erg terughoudend met het zoeken naar een tandarts. Deze twee genoemde gebeurtenissen hebben mij enorm gedemotiveerd waardoor ik nu denk dat geen een tandarts mij wilt omdat ik al 2,5 jaar niet ben geweest.

Ik ben ten einde raad. Ik wil graag een nieuwe tandarts die begrip voor mij en mijn angst heeft en niet denkt ''Oh, jij bent al heel lang niet naar de tandarts geweest, dat heb je aan je zelf te danken''


:(
Spiegeltje

U heeft uiteraard recht op een tandarts naar uw keuze, ook al bent u 2,5 jaar of langer niet geweest. Ook al zullen tandartsen soms anders beweren, als de praktijk open staat voor nieuwe patienten moeten ze u gewoon inschrijven. En dan moet u een afspraak maken. Nieuwe patienten worden niet bij voorrang behandeld, dus dat betekent dat u - net als andere patienten - een aantal weken moet wachten. Dat is normaal. Alleen voor echte spoedgevallen wordt een uitzondering gemaakt, maar dat staat los van de inschrijving.

Als u een tandartspraktijk op het oog heeft raad ik u aan bij het eerste telefonische contact niet te veel bijzonderheden te vermelden en bijvoorbeeld alleen te vragen of de tandarts nog nieuwe patiënten aanneemt. Zo ja, geef dan aan dat u zich wilt laten inschrijven als nieuwe patiënt en meteen een afspraak wilt maken voor een eerste consult. U hoeft door de telefoon nog niet aan te geven hoe lang u niet bent geweest of dat u klachten hebt, dat zal de tandarts u later wel vragen of u geeft het zelf aan.
di, 11/09/2010 - 23:29 Permalink
pengo

Ik heb dit ook gehad, ik ga wel regelmatig naar de tandarts maar mijn tandarts is iets anders gaan doen. Hierdoor moest ik dus op zoek naar een andere tandarts. Ik had ook een acuut probleem en ze wilden me ook nergens helpen, veel botte receptionisten die niet naar je willen luisteren met een totaal gebrek en empathie.

Wat ik ook vaak mee maak is dat ze je uren in de wachtkamer laten wachten terwijl als jij niet binnen 24 uur afzegt dan krijg je een rekening van 92 euro.

Dit komt door een groot gebrek aan tandartsen. Door een beperkt aantal opleidingsplaatsen bij de tandartsopleiding en doordat 90% van de toekomstige tandartsen vrouwelijk zijn en meestal parttime werken zullen de wachtlijsten alleen maar langer worden.

Kijk op http://www.krt.nu dit is het kwaliteitsgerister tandartsen, dan moet je ze gaan afbellen en zeggen dat je echte hele ernstige pijn hebt en dan vind je wel eentje met plek.

Succes
wo, 11/10/2010 - 20:18 Permalink
vV

even voor d egoede orde: zuiver juridisch gezien mag een tandarts iemand die zich meldt met pijn niet de deur wijzen! zorgplicht heet dat in een dergelijk geval! Doorverwijzen naar een collega die wel zal helpen is goed, maar niet van "" ga maar verder rondbellen"" moet wel gelijk naar iemand zijn, bv de collega die dienst heeft,of op zijn minst de centrale die door kan schakelen naar degeen die dienstg heeft. maar helpen meot men, wel uiteraard binnen voorwaarden, komt van 2 kanten tenslotte.
wo, 11/10/2010 - 21:46 Permalink
dward

De laatse keer dat ik naar een tantarts ben geweest werdt er eerst gevraagd hoeveel geld ik bij me had, dat moest minnimaal 200 euro zijn anders zou ik niet geholpen worden. :( Pijn of geen pijn.

Groetjes Edward
wo, 12/08/2010 - 14:14 Permalink