Bij mijn zoon is in onlangs een plaatje losgegaan. De kosten voor een nieuwe bracket en de verrichte arbeid zijn door de ortho in rekening gebracht. De verzekering wil dit echter niet vergoeden omdat dit volgens hun onzorgvuldig gebruik is. Volgens de woordvoerster van de verzekering is het altijd onzorgvuldig gebruik als een plaatje loslaat, tenzij dit binnen een week na plaatsing gebeurd. Is dit zo? Heeft iemand hier ervaring mee?
Re: plaatje los ivm onzorgvuldig gebruik
Omdat het slecht gekleefd is. Dit noemen we een detachment, en gebeurt eigenlijk bijna onmiddellijk na de plaatsing ,toch binnen enkele dagen.
Omdat het blokje eraf gebeten of gebroken is: dit noemt een failure, en kan eigenlijk op eender welk moment gebeuren. Meestal door oneigenlijk gebruik of onvoorzichtigheid. Harde dingen bijten, klevering snoepgoed, bijten op schrijfgerief etc . Het verschil tussen het ene en het andere is voor de orthodontist meestal erg goed te zien.
Ik hanteer hier een coulance voor de eerste keer dat dit gebeurt , nadien moet de patiënt de herstellingen betalen en dit wordt (altans in België) niet door de ziekteverserkering terugbetaald.