Tandarts.nl
4.3
Glimlach met vertrouwen
M.Q.N. van den Berg
BIG: 19927745602 | Tandarts
KRT
Duidelijke uitleg
0.0
Behandeltijd
0.0
Is deskundig
0.0
Aanbeveling
0.0
1
waarderingen
Tamara 23 Jul 2024 - 16:53
Heeft me bijna een jaar rond laten lopen met een zeer pijnlijke osteomyelitis en toen ik een gesprek aanvroeg wilde hij me eerst wijsmaken dat de kaakchirurg niets gevonden had en toen ik hem wees op de osteomyelitis in het verslag, bleef hij alleen maar herhalen dat hij er niets aan kon doen en dat hij niets verkeerd had gedaan.
Terwijl ik aangaf dat ik me niet gehoord voelde en dat hij me eerder had kunnen doorsturen, ontkende hij dat ook en beweerde dat de osteomyelitis pas was ontstaan na het trekken van de kies, terwijl de klachten toen al ruim een half jaar aanwezig waren.
Geen enkel begrip voor wat ik het afgelopen jaar heb doorstaan aan pijn en ellende.
Ga er NOOIT meer terug!
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiëne
8
Informatie na behandeling
5
Informatie tijdens behandeling
5
Informatie voor behandeling
6
Klantvriendelijkheid
7
Kosten verwachting
5
Meebeslissen over behandeling
3
Voldoende tijd voor mij
6
Omgaan met angstige patiënten
3
Omgang met kinderen
1
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
8
Telefonische bereikbaarheid
7
Tijd en aandacht
7
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
6
4.3