Sam Ahmed

geen op- of aanmerkingen over het personeel aan de stoel, maar mijn opmerking gaat over het afzeggen van een afspraak aan hun kant. Ze bellen pas op de dag zelf af, terwijl de klant bij een afmelding minstens 24 uur vantevoren zich moet afmelden. Voor klanten die thuiswerken, maakt het vaak niet uit, maar als je ook afspraken buiten de deur hebt op een dag dat je een tandartscontrole hebt is dat wel vervelend voor de klant.