Mahasti van Otterdijk-Naraghi

Wat mij vooral irriteerde bij deze praktijk is dat de rekeningen niet klopten. Communiceerden niet goed want kwamen gemaakte afspraken niet na over wat er in rekening gebracht zou worden. Laten je gerust 20 minuten met je mond open liggen omdat ze zgn even weg geroepen worden, terwijl ze een consult in een andere behandelkamer doen, maar je deze tijd wel door berekenen. Toen ik hier wat van zei kreeg ik als antwoord dat dit beleid was!!! Er werd mij geadviseerd om 4x per jaar naar de mondhygiëniste te gaan maar toen ik dit zei tegen de mondhygiëniste schudde zij nee maar zei 'ja, dat is wel beter'. Zij werkt er niet meer en gezien haar reactie kan ik wel raden waarom. Er is geen controle voorbij gegaan of er werd wel weer iets geadviseerd wat natuurlijk geld kost. Ik ben heel zuinig op mijn gebit en wil graag dat dit zo blijft maar bij deze praktijk had ik toch heel erg het gevoel dat het meer gaat om geld verdienen. Vandaag was de druppel toen er weer een rekening niet klopte. We gaan nu een klacht indienen bij de Zorgautoriteit.