M. Kettenis 12 Apr 2024 - 19:54Anneke Bruin (Tandarts)
Jammer van de uitloop tijd , en had een afspraak voor een stukje dat was afgebroken doorgegeven aan de telefoon er werdt gezegt dat hij gelijk gemaakt werdt nu moet ik weer terug komen op 1 mei dubbele kosten
Geachte mevrouw Kettenis,
Jammer te horen dat de afspraak niet gelopen is zoals u had verwacht. Van de behandelaar heb ik vernomen dat er een uitgebreid consult met röntgenfoto is uitgevoerd, dit omdat er zowel links- als rechts pijnklachten waren. Dat er hierdoor nu sprake zou zijn van extra kosten is niet juist.
Voor de afspraak van aanstaande woensdag zullen geen extra consultkosten in rekening worden gebracht en er is voldoende tijd ingepland voor het vullen met verdoving. Met ons receptieteam zal ik bespreken voorzichtig te zijn met uitspraken over wat er daadwerkelijk in de behandelkamer zal plaatsvinden. Mocht u nog vragen hebben dan zal uw behandeld tandarts dit tijdens uw afspraak graag met u bespreken.
Met vriendelijke groet,
Ellen van Roon
Praktijkmanager
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
7
Aanbeveling
8
6.8
P.R. Waller 24 Mei 2023 - 20:53Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
They are very gentle with me, perfect
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A Ritmeester 24 Mei 2023 - 20:47Dian Nikolov (Tandarts)
Topper
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.W. de Jonge 24 Mei 2023 - 10:55Fleur Tetteroo (Preventieassistent)
Prima tandarts
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
A. Moesker 24 Mei 2023 - 10:22Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Helemaal top!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.C.M. Klein-Berk 23 Mei 2023 - 21:43Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Hier voel ik me op mijn gemak.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Bart 18 Mei 2023 - 14:59Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
De beste mondhygienist
Legt alles uit en is niet hardhandig .
Al vanaf dag 1 patient
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B.F. Schouten 15 Mei 2023 - 21:56Belinda Toet (Preventieassistent)
prima
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
6
Aanbeveling
7
6.8
M.J. van Balen 10 Mei 2023 - 21:24Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Afspraak gemaakt voor kies trekken, bij aankomst blijkt er geen afspraak te zijn.
Ben 3 keer gebeld voor inplannen voor een brug te laten maken en of wij al een afspraak hadden gemaakt voor de mondhygienist, die afspraak stond al lang. Word niet naar je geluisterd als je doorgeeft max. 15 min. voor tandsteen te verwijderen, i. p. v. 30 min. behandeling.
Ik ben 5 mei geweest voor tandsteen verwijderen, het is nu 10 mei en is nog gevoelig. Mijn zoon is al naar een andere tandarts gegaan omdat hij drie keer moest terug komen voor een behandeling. Zoals het eerder ging was veel beter, afspraak voor contole en eventueel als het nodig was, direct tandsteen verwijderen. Wij overwegen om ook een andere tandarts te gaan nemen.
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
1
3.3
L. van der Goes 05 Mei 2023 - 19:01Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Goed
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
B. Bant 04 Mei 2023 - 15:04Dian Nikolov (Tandarts)
M. Molhoek 30 Jun 2022 - 11:38Dian Nikolov (Tandarts)
Buiten gewoon kundig en vakbekwaam!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.E. Damopoli-i 30 Jun 2022 - 10:52Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Beste ooit
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I.M. Hofman-Carvalho-E Sousa 27 Jun 2022 - 13:18Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Angelique is heel professioneel. Ze weet heel goed wat ze doet en mijn voorkeur ligt duidelijk bij haar.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H van der Helm 24 Jun 2022 - 16:24Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
deskundig, aardig en een prima dosis humor!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Keller 23 Jun 2022 - 12:33P. Atroshy (Mondhygiënist)
Uitstekend
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
P.G.M. van Dam 22 Jun 2022 - 12:13Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Vriendelijk en betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
eric witzier 30 Okt 2020 - 14:00Review voor de praktijk
ik ben wederom uitstekend geholpen door shabnam, ze stelde me op mijn gemak en legde goed uit wat er ging gebeuren.
ik ga denk voortaan met minder tegenzin naar jullie praktijk.
groetjes eric witzier.
Geachte mevrouw Kettenis, Jammer te horen dat de afspraak niet gelopen is zoals u had verwacht. Van de behandelaar heb ik vernomen dat er een uitgebreid consult met röntgenfoto is uitgevoerd, dit omdat er zowel links- als rechts pijnklachten waren. Dat er hierdoor nu sprake zou zijn van extra kosten is niet juist. Voor de afspraak van aanstaande woensdag zullen geen extra consultkosten in rekening worden gebracht en er is voldoende tijd ingepland voor het vullen met verdoving. Met ons receptieteam zal ik bespreken voorzichtig te zijn met uitspraken over wat er daadwerkelijk in de behandelkamer zal plaatsvinden. Mocht u nog vragen hebben dan zal uw behandeld tandarts dit tijdens uw afspraak graag met u bespreken. Met vriendelijke groet, Ellen van Roon Praktijkmanager