M. Kettenis 12 Apr 2024 - 19:54Anneke Bruin (Tandarts)
Jammer van de uitloop tijd , en had een afspraak voor een stukje dat was afgebroken doorgegeven aan de telefoon er werdt gezegt dat hij gelijk gemaakt werdt nu moet ik weer terug komen op 1 mei dubbele kosten
Geachte mevrouw Kettenis,
Jammer te horen dat de afspraak niet gelopen is zoals u had verwacht. Van de behandelaar heb ik vernomen dat er een uitgebreid consult met röntgenfoto is uitgevoerd, dit omdat er zowel links- als rechts pijnklachten waren. Dat er hierdoor nu sprake zou zijn van extra kosten is niet juist.
Voor de afspraak van aanstaande woensdag zullen geen extra consultkosten in rekening worden gebracht en er is voldoende tijd ingepland voor het vullen met verdoving. Met ons receptieteam zal ik bespreken voorzichtig te zijn met uitspraken over wat er daadwerkelijk in de behandelkamer zal plaatsvinden. Mocht u nog vragen hebben dan zal uw behandeld tandarts dit tijdens uw afspraak graag met u bespreken.
Met vriendelijke groet,
Ellen van Roon
Praktijkmanager
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
7
Aanbeveling
8
6.8
E. Verkerke 17 Okt 2023 - 20:44Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Deskundig, vriendelijk, adequaat
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.A. Vis-Mintjes 13 Okt 2023 - 20:10Hein Schmidt Crans (Tandarts)
Begaande tandarts, duidelijk, eerlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J 13 Okt 2023 - 11:27Review voor de praktijk
Jammer dat de behandelingduur iedere keer omhoog wordt afgerond. Ook deze keer weer, 23 minuten 30 gerekend....
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw review. Door uw anonimiteit kunnen we niet goed achterhalen welke behandelingen zijn ingevoerd en waarom. Jammer te lezen dat u het gevoel heeft dat dit niet op correcte wijze is gegaan. Graag zouden wij hierover met u in gesprek gaan. U kunt ons altijd bellen of een e-mail sturen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Heel vriendelijk en meelevend ook op persoonlijk vlak
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
L. Roggeveen 10 Mrt 2022 - 09:35Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Een heel fijn mens
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Heus 09 Mrt 2022 - 19:49Hein Schmidt Crans (Tandarts)
Hij is een geweldige professional waar ik al 40 jaar heel blij mee ben. Ik vrees voor de dag dat hij van zijn welverdiende pensioen gaat genieten. Ik zal hem dan erg missen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Y.H. Le 09 Mrt 2022 - 07:52Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Deskundig en goed, heel tevreden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
M.P.C. Farla-de Hond 08 Mrt 2022 - 20:09Review voor de praktijk
Professioneel en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
John Weidmann 06 Mrt 2022 - 16:27Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Rustig, fijn aardig contact
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
10
9.3
M. Plas - van Rijssel 04 Mrt 2022 - 22:33Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Deskundig en vriendelijk, levert goed werk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
eric witzier 30 Okt 2020 - 14:00Review voor de praktijk
ik ben wederom uitstekend geholpen door shabnam, ze stelde me op mijn gemak en legde goed uit wat er ging gebeuren.
ik ga denk voortaan met minder tegenzin naar jullie praktijk.
groetjes eric witzier.
Geachte mevrouw Kettenis, Jammer te horen dat de afspraak niet gelopen is zoals u had verwacht. Van de behandelaar heb ik vernomen dat er een uitgebreid consult met röntgenfoto is uitgevoerd, dit omdat er zowel links- als rechts pijnklachten waren. Dat er hierdoor nu sprake zou zijn van extra kosten is niet juist. Voor de afspraak van aanstaande woensdag zullen geen extra consultkosten in rekening worden gebracht en er is voldoende tijd ingepland voor het vullen met verdoving. Met ons receptieteam zal ik bespreken voorzichtig te zijn met uitspraken over wat er daadwerkelijk in de behandelkamer zal plaatsvinden. Mocht u nog vragen hebben dan zal uw behandeld tandarts dit tijdens uw afspraak graag met u bespreken. Met vriendelijke groet, Ellen van Roon Praktijkmanager
Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw review. Door uw anonimiteit kunnen we niet goed achterhalen welke behandelingen zijn ingevoerd en waarom. Jammer te lezen dat u het gevoel heeft dat dit niet op correcte wijze is gegaan. Graag zouden wij hierover met u in gesprek gaan. U kunt ons altijd bellen of een e-mail sturen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics