M. Kettenis 12 Apr 2024 - 19:54Anneke Bruin (Tandarts)
Jammer van de uitloop tijd , en had een afspraak voor een stukje dat was afgebroken doorgegeven aan de telefoon er werdt gezegt dat hij gelijk gemaakt werdt nu moet ik weer terug komen op 1 mei dubbele kosten
Geachte mevrouw Kettenis,
Jammer te horen dat de afspraak niet gelopen is zoals u had verwacht. Van de behandelaar heb ik vernomen dat er een uitgebreid consult met röntgenfoto is uitgevoerd, dit omdat er zowel links- als rechts pijnklachten waren. Dat er hierdoor nu sprake zou zijn van extra kosten is niet juist.
Voor de afspraak van aanstaande woensdag zullen geen extra consultkosten in rekening worden gebracht en er is voldoende tijd ingepland voor het vullen met verdoving. Met ons receptieteam zal ik bespreken voorzichtig te zijn met uitspraken over wat er daadwerkelijk in de behandelkamer zal plaatsvinden. Mocht u nog vragen hebben dan zal uw behandeld tandarts dit tijdens uw afspraak graag met u bespreken.
Met vriendelijke groet,
Ellen van Roon
Praktijkmanager
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
7
Aanbeveling
8
6.8
M. Elshout-Wigleven 03 Mei 2023 - 13:51Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I. van Domburgh 02 Mei 2023 - 21:37Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Topper, neemt altijd tijd voor je. Deskundig en vriendelijk
P. van den Berg 27 Apr 2023 - 09:29Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Angelique is deskundig en legt alles goed en rustig uit. Ook is zij vriendelijk en stelt je altijd je gemak. Ik ben ook altijd tevreden met het resultaat.
Na 30 jaar onder controle te zijn geweest bij Paul Delsing, toch een beetje huiverig, wie moet ik nu als tandarts. Alle verwachtingen over boord, Dian Nicolov is een prima vervanger en hoop nog lang onder controle te blijven.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
M Barbosa 26 Apr 2023 - 20:04Bettina Wapenaar (Paro-preventieassistent)
Goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Bert 26 Apr 2023 - 10:50Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Rustig, vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Elodie 26 Apr 2023 - 10:03Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Ik heb een hele lieve en vriendelijke tandarts die de tijd voor je neemt! Waardoor je je altijd op je gemak voelt. Ik was altijd erg bang voor de tandarts maar door de tijd te nemen en duidelijke uitleg over wat ze gaan doen, is die angst grotendeels weg genomen! Toppers
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.8
K. Breukelman 21 Apr 2023 - 11:14Dian Nikolov (Tandarts)
Deskundig, vriendelijk en vlot. Een kleine kanttekening, wanneer de voorgaande behandeling wat meer tijd in beslag
neemt, geef dat dan even aan. T’ is niet erg om even te wachten, maar ‘t is fijn als je het dan ook weet!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.5
L.W. van den Broek 15 Sep 2022 - 21:56Dian Nikolov (Tandarts)
Zorgzaam , duidelijk , vriendelijk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
F.C. Bardelmeijer-Slik 15 Sep 2022 - 19:39Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Tot volle tevredenheid
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
Cor 15 Sep 2022 - 13:20Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Het zal nooit een hobby worden, een bezoek aan de tandarts, maar Angelique komt deskundig en rustig en vertrouwd over. Niet meer nerveus om naar haar te gaan voor een behandeling van een half uur. Ben dus meer dan tevreden over haar.
Praktijk en wachtkamer zien er keurig uit. Wachttijd viel mee, ik ga altijd uit van 1 kwartier vertraging. Personeel groet vriendelijk bij het passeren. Behandeling verloopt netjes en het is zelfs wel gezellig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.5
F. Jasper 09 Sep 2022 - 00:41Belinda Toet (Preventieassistent)
Informele sfeer met fijne, deskundige en geïnteresseerde professionals.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Mo 07 Sep 2022 - 20:45Dian Nikolov (Tandarts)
Tandarts aardige man, praktijk was een hele fijne ,nu een geld fabriek
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
3
6.0
L. Becker 02 Sep 2022 - 22:41Angelique van Veldhoven (Mondhygiënist)
Zeer geduldig en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
eric witzier 30 Okt 2020 - 14:00Review voor de praktijk
ik ben wederom uitstekend geholpen door shabnam, ze stelde me op mijn gemak en legde goed uit wat er ging gebeuren.
ik ga denk voortaan met minder tegenzin naar jullie praktijk.
groetjes eric witzier.
Geachte mevrouw Kettenis, Jammer te horen dat de afspraak niet gelopen is zoals u had verwacht. Van de behandelaar heb ik vernomen dat er een uitgebreid consult met röntgenfoto is uitgevoerd, dit omdat er zowel links- als rechts pijnklachten waren. Dat er hierdoor nu sprake zou zijn van extra kosten is niet juist. Voor de afspraak van aanstaande woensdag zullen geen extra consultkosten in rekening worden gebracht en er is voldoende tijd ingepland voor het vullen met verdoving. Met ons receptieteam zal ik bespreken voorzichtig te zijn met uitspraken over wat er daadwerkelijk in de behandelkamer zal plaatsvinden. Mocht u nog vragen hebben dan zal uw behandeld tandarts dit tijdens uw afspraak graag met u bespreken. Met vriendelijke groet, Ellen van Roon Praktijkmanager