Gideon 05 Okt 2022 - 16:27Maud van Dam (Mondhygiënist)
Ik heb de mondhygiene behandeling de laatste keer als wat onprettig ervaren. Een aantal uitschieters naar gehemelte/tandvlees en na de behandeling was mijn tandvlees op twee plekken geïrriteerd/onrustig. Het voelde voor mij als een beetje een ruwe/lompe behandeling, maar dat is natuurlijk mijn perceptie van dat moment. Ik heb andere mondhygiene behandelingen als prettiger ervaren.
Reactie van/namens:
Kesseler Lock Tandheelkunde en Implantologie
Wat vervelend om te horen! Aangezien u normaal gesproken de behandeling als prettig ervaart is het jammer dat het deze keer wat pijnlijker was. U kunt natuurlijk altijd tijdens de behandeling aangeven dat het iets gevoeliger is dan normaal dan houden wij hier uiteraard rekening mee. Hartelijk dan voor de reactie en wij zien u graag snel weer terug. Stralende groet. Kesseler|Lock
Reactie van/namens:
Kesseler Lock Tandheelkunde en Implantologie
Top! Fijn om te horen. Stralende groet, Kesseler|Lock
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Irka 01 Okt 2022 - 13:56Joost Tiddens (Tandarts)
Voor mij was deze tandarts nieuw in deze praktijk, die ik al oneindig lang bezoek. Dus altijd tikje onzeker gevoel. Voor mij is hij volledig geslaagd, na een best ingewikkelde wortelkanaalbehandeling van zo'n 40 minuten. Na afloop vond ik dat hij, zijn assistente en ik als patiënte, door konden naar de Olympische spelen. We hadden het alle drie perfect gedaan en na drie dagen kan ik zonder pijn weer bijten. Complimenten dus.
Reactie van/namens:
Kesseler Lock Tandheelkunde en Implantologie
Bedankt voor de ontzettend leuke reactie! Laten wij samen voor goud gaan. Stralende groet, Kesseler|Lock
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Dencio Roy 22 Dec 2021 - 12:06Dideric Lock (Implantoloog)
In 2016 moest ik voorzien worden van gebitsinplantaten in de onder kaak en kwam terecht bij Kesseler Lock kliniek. Angst gaat niet je koude kleren zitten maar de kennismaking en begeleiding met tandarts Dideric Lock en assistente Marion van der Bosch was fenomenaal. De rust die zij uitstraalden en je op je gemak stellen tijdens dit proces heeft zeker indruk op mij gemaakt. Tot op heden heb ik zoveel gemak van dat bij mijn jaarlijkse december controle het fijn is om te horen dat uiteraard het onderhoud maar vooral de inplantaten in goede staat verkeren. Dideric Lock en zijn assistente zijn mijn toppers. Zonder de overige tandartsen, assistenten etc. tekort te doen zullen ook zij zonder twijfel dagelijkse topprestaties leveren. Voor het verdere wens ik u & de uwen een goede Kerst en een voorspoedig 2022. de heer L.P.E. Roy
Reactie van/namens:
Kesseler Lock Tandheelkunde en Implantologie
Bedankt voor de ontzettend leuke reactie! Fijn dat u blij met ons bent, dit gevoel is geheel wederzijds. Een hele fijne kerst en een voorspoedig 2022! Vrolijke groet Kesseler Lock Tandheelkunde en Implantologie
Een uiterst correcte behandeling in een rustige omgeving zorgt voor een stuk minder stress.
Ik ben zeer tevreden.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
H.playfair 26 Aug 2021 - 17:51Mike Kesseler (Implantoloog)
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. de Zwart 12 Aug 2021 - 21:10Mike Kesseler (Implantoloog)
Deskundig en correcte behandeling en benadering
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Betty van Vugt van Kouwen 12 Aug 2021 - 17:28Dideric Lock (Implantoloog)
Ik ervaar de mondzorg als heel goed, er is goed overleg en uitleg over wat te doen. . Ik voel me erg op mijn gemak.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Christian de Kousemaeker 04 Jul 2021 - 13:35Mike Kesseler (Implantoloog)
Vakkundig en erg betrouwbaar in zijn oordeel. Al ruim 20 jaar zijn patient!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Christian de Kousemaeker 04 Jul 2021 - 13:32Maud van Dam (Mondhygiënist)
Zeer vakkundig en rekening houdend met de patient.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Y.Willems 08 Okt 2020 - 12:49Review voor de praktijk
Ervaren en deskundige tandarts
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Huisman 08 Okt 2020 - 12:26Review voor de praktijk
Ik pleit voor méér Diderics! -)
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
ronald luppers 08 Okt 2020 - 11:57Review voor de praktijk
wat ik ik erg teleurstellend vond is de slechte communicatie rond om de facturen
ik had twee afspraken voor behandelingen gehad , maar ik ontving 3 facturen wat ik vreemd vond.
ondanks ik twijfelde over de derde factuur of dit wel correct zou zijn, heb ik de factuur toch ter goede trouw betaald.
Echter ontving ik nadat ik de factuur had betaald nog 40,00 E incasso kosten van het bedrijf die de facturatie doet van deze tand artsen groep.
Ik heb gebeld naar de secretaresse van Kesseler - Lok , maar zij had nogal een stugge en rigide houding .
zij wilde er niets mee doen, want zo als zij vertelde " ik was gewaarschuwd"
Ik vond dat een armoedige manier van te woord staan van klanten, en bepaald niet klant vriendelijk
en heb ik besloten geen af spraken meer te maken met Kesseler - Lok
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
1
6.3
Margot Verkerk 08 Okt 2020 - 11:00Review voor de praktijk
Zowel tandarts/implantoloog Dideric als mondhygieniste Maud zijn deskundig, vriendelijk en zorgvuldig. De receptie wordt ook "bemand" door bijzonder attente vrouwen die weten wie je bent en je altijd wel willen helpen.
Je zou bijna voor je plezier naar de tandarts gaan :)
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Daan Wouterse 08 Okt 2020 - 10:22Review voor de praktijk
zowel mondhygiëniste als tandarts zeer tevreden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Willemijn Brandes 08 Okt 2020 - 10:08Review voor de praktijk
Zorgvuldig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
Jan van der Groep 08 Okt 2020 - 08:18Review voor de praktijk
Een heel vriendelijk, leuke jongeman, die alles heel goed uitlegt, je op je gemak stelt en de behandeling op zeer professionele wijze uitvoert.
Een groot compliment, ook voor zijn assistente, die ook op professionele wijze aan zijn zijde staat.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
R.biben 08 Okt 2020 - 03:10Review voor de praktijk
Geweldige praktijk
Die staat voor service en kwaliteit.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Margot Magdalena PJ 07 Okt 2020 - 22:22Review voor de praktijk
Mike, Marion en zijn team,
Hebben mijn angst voor de tandarts weggenomen, sterker nog ik ga er tegenwoordig met een gerust hart na toe.
Altijd word je vriendelijk onthaald en begeleid door Judith aan de balie heeft Maud de mondhygiëniste mijn tand hygiëne 100% verbeterd.
En dit alles met een vrolijke lach die nu ook weer blinkend en fris is.
THNX
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Sandra Bakker 07 Okt 2020 - 21:52Review voor de praktijk
Wat vervelend om te horen! Aangezien u normaal gesproken de behandeling als prettig ervaart is het jammer dat het deze keer wat pijnlijker was. U kunt natuurlijk altijd tijdens de behandeling aangeven dat het iets gevoeliger is dan normaal dan houden wij hier uiteraard rekening mee. Hartelijk dan voor de reactie en wij zien u graag snel weer terug. Stralende groet. Kesseler|Lock
Top! Fijn om te horen. Stralende groet, Kesseler|Lock
Bedankt voor de ontzettend leuke reactie! Laten wij samen voor goud gaan. Stralende groet, Kesseler|Lock
Bedankt voor de ontzettend leuke reactie! Fijn dat u blij met ons bent, dit gevoel is geheel wederzijds. Een hele fijne kerst en een voorspoedig 2022! Vrolijke groet Kesseler Lock Tandheelkunde en Implantologie