Tandheelkundig Centrum Nederland Einsteinstraat, Alkmaar

Ik voel me op mijn gemak en vertrouw Michael vanwege zijn expertise en vakmanschap

Waren prima behandelingen, jammer dat ik wel lang moest wachten tussen mn 1e en 2e afspraak. Denk dat ik de volgende keer niet uit liefdadigheid eerder kom voor mn 1e afspraak als dat aan mij wordt gevraagd.

Professioneel

Vriendelijk, deskundig en keurig op tijd

Meevoelend, stelt je echt op je gemak.

Was vrij ruig en matig in de communicatie.

ik ben erg tevreden

Top! Heel erg blij mee

Kim is een lieverd, ik had verschrikkelijke angst maar ik kan bijna zeggen dat ik met plezier naar de tandarts ga...geen buikpijn meer van te voren of slapeloze nachten...topmeiden!!! Ook de mondhygiëniste rosalie en Michelle!! Vind het ook super hoe ze met mijn zoontje dani van bijna 3 omgaan!! Ik ben fan😊

Ik heb dus om te beginnen al geen flauw idee wie mijn tandarts was maar het was een vrouw. Ik heb nu maar de bovenste aangeklikt. Het staat niet in de afspraak, ook niet in de herinneringsmail en ze heeft zich vast wel voorgesteld maar dat herinner ik me niet meer. En dat is eigenlijk het probleem bij jullie; die communicatie is echt slecht. Ik wil graag tijdens een behandeling horen waar je mee bezig bent, of het goed gaat of niet, hoe lang het duurt. Ik kreeg de indruk dat het niet lukte maar mij werd niets verteld en ik kon niks vragen. In mijn herinnering gaat een kies trekken vrij snel maar het duurde nu nogal lang en hoewel ik verdoofd was deed het toch veel pijn omdat ik het gevoel had dat mijn voortanden (die niet verdoofd waren) eruit gestoten werden door al het gebik en geduw en getrek. Er werd niet gezegd hoe lang het zou duren, ik had daardoor het idee dat het nog wel heel lang zou duren maar ineens was het klaar. Dan krijg je een gaasje in je mond gepropt waar je op moet bijten, zodat je niks meer kunt zeggen, en wegwezen maar. Echt jammer hoor, dat kan toch veel beter? Je kunt toch wel gewoon af en toe iets zeggen? De assistente moest allerlei spullen halen ('Ik heb een chirurgische.. nodig', dan denk je: oh jee, het lukt niet!) en ik had geen idee hoe het ging. Het is vast goed gedaan (hoewel ik bont en blauw ben) maar ik begrijp nog steeds niet waarom het zo moeilijk ging allemaal. De verstandskiezen gingen er ooit heel wat gemakkelijker uit. Dus vakkundig vast wel, verdoving werkte goed, maar de communicatie kan echt beter.