D. Langenbach 22 Feb 2025 - 12:53Vera van de Gun (Mondhygiënist)
vriendelijk en deskundig. Tevens oprecht bezorgd om het welzijn van mijn tanden, kiezen en implantaten.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.E. de Heer 22 Feb 2025 - 11:46P. Usma (Mondhygiënist)
Al jaren patiënt
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
G. Rutten 11 Feb 2025 - 20:30Review voor de praktijk
Kundig en prettig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.J.C. Pronk-van Baal 06 Feb 2025 - 19:49Review voor de praktijk
top behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Rene 30 Jan 2025 - 10:40Review voor de praktijk
Perfect
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. de Fijter 25 Jan 2025 - 16:09P. Usma (Mondhygiënist)
Fijne mondhygiëniste.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.3
A. Polman 22 Jan 2025 - 07:03L.G.G. Spikmans (Tandarts)
Vanwegen mijn angsten voel ik bij lotte ontspannen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
W. Kock 20 Jan 2025 - 16:51F.R. Leenders (Tandarts)
Duidelijke uitleg van wat en waarom deze vullingen vervangen moesten worden.
Bij het vervangen werd er duidelijk uitleg gegeven wat er ging gebeuren
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Zoet 18 Jan 2025 - 16:32F.R. Leenders (Tandarts)
Rustig, duidelijk en super goed.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.A.A. Javanmiri 29 Dec 2024 - 11:15Review voor de praktijk
Veel tevredenheid
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
M. Goossens 27 Dec 2024 - 21:27Annieke (Preventieassistent)
Annieke was heel vriendelijk en begreep mijn angst. Ze deed haar best om alles goed uit te leggen en mij gerust te stellen. Met zon vriendelijke en leuke dame is het bezoek toch wat prettiger
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
A.B. Gülal 19 Dec 2024 - 12:05Review voor de praktijk
Pershink Azez, kundig, vriendelijk en neemt de tijd
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
K te Riele-Groenhuis 19 Dec 2024 - 09:41M. Habashizadeh (Tandarts)
Kundig. Geeft goede informatie. Vriendelijk. En neemt de tijd .
Top tandarts, hele aardige vrouw die rustig uitlegt wat er gaat gebeuren, en die goed oplet op haar cliënt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.M.C.J. Wemmers 18 Dec 2024 - 21:56Review voor de praktijk
Complimenten voor de zorgvuldige behandeling en ook voor het zetten van de verdoving die ik absoluut niet voelde.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Luna den Boef 18 Dec 2024 - 21:12L.G.G. Spikmans (Tandarts)
Fijne tandarts, die de tijd neemt en je geruststelt als je bang bent!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
N.E. Brinkman-Zevallos 15 Dec 2024 - 08:39Review voor de praktijk
Goed
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.C. Fitts 12 Dec 2024 - 09:47Review voor de praktijk
Blij met mijn afspraak
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.Th Verburgt-Steenbakkers 11 Dec 2024 - 17:29Review voor de praktijk
Voor controles van mijn beide protheses kan ik altijd bij Ron Beemer terecht
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Brinkman 11 Okt 2023 - 21:16F.R. Leenders (Tandarts)
Ze legt tijdens de behandeling uit wat ze gaat doen, dat is fijn want dan weet ie wat er komt. Ze leeft ook met je mee als het een behandeling wordt die niet zo prettig is of helaas moet. Ik voel me altijd rustig en ontspannen tijdens een behandeling.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
I. Schrijver-Baas 11 Okt 2023 - 19:55Review voor de praktijk
Kundige dame die vlot maar netjes doorwerkt. Ik ben verder niet van het aanprijzen van welk bedrijf dan ook..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
6
8.8
P. Jurriansen 06 Aug 2023 - 12:29Review voor de praktijk
helemaal super en het was Ibrahim Özasik
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Koen 03 Aug 2023 - 14:42Review voor de praktijk
Kom hier al een aantal jaren en altijd keurig geholpen… tot vandaag.
Na een kwartier wachten in de wachtkamer word ik gebeld waar ik blijf. Terwijl ik me keurig aangemeld had in bij de balie. Foutje van de receptie, kan gebeuren. Krijg ik vervolgens te horen dat ik een andere keer maar terug moet komen, omdat ze nu geen plek meer voor me hebben.
Dit terwijl ik ruim een half uur in de auto zit om naar m'n vertrouwende tandarts te kunnen.
De manier waarop deze jongedame mij benaderde, was voor mij de druppel. Echt belachelijk en totaal niet klantenvriendelijk en meedenkend. Ze werd gewoon bijna boos op mij, omdat ik niet een andere keer terug wilde komen.
Een fout maken kan gebeuren, daar heb ik alle begrip voor. Maar biedt op z'n minst excuus aan en kijk naar een oplossing. Niet 'maak maar een nieuwe afspraak'. En zeker niet zo onklantvriendelijk behandeld worden, schandalig.
Paar dagen later word ik netjes gebeld, maar weer geen excuses… nee er word gezegd dat ik onredelijk was en de receptie medewerker voor snol zou hebben uitgemaakt?? Iets wat verzonnen is en wat ik niet gedaan heb!
Ipv het probleem oplossen, krijg ik gewoon de schuld. Schandalig, enorme afrader.
Lotte is een zeer kundige tandarts met veel begrip voor mijn fobie voor de tandarts
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.5
J. Gardien 23 Sep 2022 - 08:37R.F.M. Kowalski (Mondhygiënist)
De netto behandeltijd was hooguit 15 minuten, tijdens de behandeling zat de verzorger onnodig achter haar pc.
Beide kregen niet relevante vragen over medicijngebruik en/of andere medische behandelingen welke totaal niet betrekking hebben op de tandenreiniging.
Wij overwegen om naar een andere zorgverlener uit te zien.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Westervoort
Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. Voor een behandeling is het altijd noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de medische situatie, omdat dit van invloed kan zijn op de mondgezondheid.
Zou u contact met ons op willen nemen zodat we uw klacht kunnen bespreken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. Voor een behandeling is het altijd noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de medische situatie, omdat dit van invloed kan zijn op de mondgezondheid. Zou u contact met ons op willen nemen zodat we uw klacht kunnen bespreken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics