D. Langenbach 22 Feb 2025 - 12:53Vera van de Gun (Mondhygiënist)
vriendelijk en deskundig. Tevens oprecht bezorgd om het welzijn van mijn tanden, kiezen en implantaten.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.E. de Heer 22 Feb 2025 - 11:46P. Usma (Mondhygiënist)
Al jaren patiënt
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
G. Rutten 11 Feb 2025 - 20:30Review voor de praktijk
Kundig en prettig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.J.C. Pronk-van Baal 06 Feb 2025 - 19:49Review voor de praktijk
top behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Rene 30 Jan 2025 - 10:40Review voor de praktijk
Perfect
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. de Fijter 25 Jan 2025 - 16:09P. Usma (Mondhygiënist)
Fijne mondhygiëniste.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.3
A. Polman 22 Jan 2025 - 07:03L.G.G. Spikmans (Tandarts)
Vanwegen mijn angsten voel ik bij lotte ontspannen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
W. Kock 20 Jan 2025 - 16:51F.R. Leenders (Tandarts)
Duidelijke uitleg van wat en waarom deze vullingen vervangen moesten worden.
Bij het vervangen werd er duidelijk uitleg gegeven wat er ging gebeuren
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Zoet 18 Jan 2025 - 16:32F.R. Leenders (Tandarts)
Rustig, duidelijk en super goed.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
F.T. van der Werf 23 Jan 2024 - 22:40Review voor de praktijk
Perfect
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D. Douwsma 23 Jan 2024 - 22:37J. MiÑo RodrÍguez (Tandarts)
Zowel zij als de assistente echt super lief en goed.want ik ben echt een angsthaas.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.8
F.R. Florentinus 23 Jan 2024 - 22:31Review voor de praktijk
Ron is een prettige en begrijpende en deskundige en vooral een geduldigemondzorgverlener.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Roel van de Beeten 23 Jan 2024 - 22:07F.R. Leenders (Tandarts)
Ze weet waar ik mee zit en daar handelt ze super naar, gelukkig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Raymond Nijssen 23 Jan 2024 - 21:59Vera van de Gun (Mondhygiënist)
Vriendelijk en zeer kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
John 23 Jan 2024 - 21:46Z. Mohammed (Mondhygiënist)
Komt vertrouwd en kundig op mij over
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.5
Westervoort 23 Jan 2024 - 21:36J. MiÑo RodrÍguez (Tandarts)
Voor het eerst bij Júlia Miño Rodríguez geweest. Wat een verschil een andere tandarts bij Dental Clinics! Een hele aardige tandarts die mijn angst serieus nam. Ze heeft mij pijnloos geholpen en mij gerust kunnen stellen. Ze legde stap voor stap uit wat ze ging doen en dit was voor mij heel prettig. Ik moet nog een keer terug voor een gaatje en zie er dankzij haar niet meer tegenop.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Kerkhof 04 Jan 2024 - 11:19L.G.G. Spikmans (Tandarts)
Fijn bezoek
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S. Qateh 03 Jan 2024 - 22:41L.G.G. Spikmans (Tandarts)
Lotte is echt de beste tandarts! Ze heeft bij mij ook een wortelkanaalbehandeling uitgevoerd. Dit verliep zo fijn en heb hierna nooit meer last gehad van mijn kies.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Romka 03 Jan 2024 - 19:41Review voor de praktijk
Voel mij op mijn gemak
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Brinkman 11 Okt 2023 - 21:16F.R. Leenders (Tandarts)
Ze legt tijdens de behandeling uit wat ze gaat doen, dat is fijn want dan weet ie wat er komt. Ze leeft ook met je mee als het een behandeling wordt die niet zo prettig is of helaas moet. Ik voel me altijd rustig en ontspannen tijdens een behandeling.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
I. Schrijver-Baas 11 Okt 2023 - 19:55Review voor de praktijk
Kundige dame die vlot maar netjes doorwerkt. Ik ben verder niet van het aanprijzen van welk bedrijf dan ook..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
6
8.8
P. Jurriansen 06 Aug 2023 - 12:29Review voor de praktijk
helemaal super en het was Ibrahim Özasik
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Koen 03 Aug 2023 - 14:42Review voor de praktijk
Kom hier al een aantal jaren en altijd keurig geholpen… tot vandaag.
Na een kwartier wachten in de wachtkamer word ik gebeld waar ik blijf. Terwijl ik me keurig aangemeld had in bij de balie. Foutje van de receptie, kan gebeuren. Krijg ik vervolgens te horen dat ik een andere keer maar terug moet komen, omdat ze nu geen plek meer voor me hebben.
Dit terwijl ik ruim een half uur in de auto zit om naar m'n vertrouwende tandarts te kunnen.
De manier waarop deze jongedame mij benaderde, was voor mij de druppel. Echt belachelijk en totaal niet klantenvriendelijk en meedenkend. Ze werd gewoon bijna boos op mij, omdat ik niet een andere keer terug wilde komen.
Een fout maken kan gebeuren, daar heb ik alle begrip voor. Maar biedt op z'n minst excuus aan en kijk naar een oplossing. Niet 'maak maar een nieuwe afspraak'. En zeker niet zo onklantvriendelijk behandeld worden, schandalig.
Paar dagen later word ik netjes gebeld, maar weer geen excuses… nee er word gezegd dat ik onredelijk was en de receptie medewerker voor snol zou hebben uitgemaakt?? Iets wat verzonnen is en wat ik niet gedaan heb!
Ipv het probleem oplossen, krijg ik gewoon de schuld. Schandalig, enorme afrader.
Lotte is een zeer kundige tandarts met veel begrip voor mijn fobie voor de tandarts
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.5
J. Gardien 23 Sep 2022 - 08:37R.F.M. Kowalski (Mondhygiënist)
De netto behandeltijd was hooguit 15 minuten, tijdens de behandeling zat de verzorger onnodig achter haar pc.
Beide kregen niet relevante vragen over medicijngebruik en/of andere medische behandelingen welke totaal niet betrekking hebben op de tandenreiniging.
Wij overwegen om naar een andere zorgverlener uit te zien.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Westervoort
Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. Voor een behandeling is het altijd noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de medische situatie, omdat dit van invloed kan zijn op de mondgezondheid.
Zou u contact met ons op willen nemen zodat we uw klacht kunnen bespreken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. Voor een behandeling is het altijd noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de medische situatie, omdat dit van invloed kan zijn op de mondgezondheid. Zou u contact met ons op willen nemen zodat we uw klacht kunnen bespreken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics