In het verleden ben ik lang bang was geweest voor de tandarts/mondhygieniste met alle gevolgen van dien. Uiteindelijk de stap gemaakt en Dounia heeft mij gelijk volledig op mijn gemak gesteld. Geen seconde angst of schaamte gehad. Ze houdt van haar werk en dat merk je aan alles. Dounia heeft mij zo enorm geholpen om mijn trauma te overkomen. Het was een reis maar mijn tandvlees is weer gezond en roze en ik zie de toekomst weer positief in. Ik ben ontzettend blij en ik kan haar niet genoeg bedanken voor haar lieve en professionele aanpak.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Hans 12 Jul 2023 - 21:32Mahmut Kücükakyüz (Tandarts)
Zeer professioneel en me gerust kunnen stellen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
E. Metz-Verwey 12 Jul 2023 - 19:44Mahmut Kücükakyüz (Tandarts)
Heel vriendelijk en kundig! Neemt de tijd voor je! Heel fijn!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Nijsten-Vermeeren 12 Jul 2023 - 07:45Denise Machado (Tandarts)
Bij afspraak met mondhygiëniste Fatima, bleek een schroefje van het implantaat aangedraaid te moeten worden. Ik kon meteen bij Denise terecht om het probleem op te lossen. Heel fijn omdat ik niet dichtbij woon.
Tandarts is vriendelijk, vrolijk, ze legt alles goed uit, neemt de tijd, geeft je een gerust gevoel.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M 11 Jul 2023 - 20:03Mouna Missouri (Mondhygiënist)
Prima, vind de wachttijd als ik bel veel te lang, soms wel halfuur en ze groeten niet, kletsen ook negatief over collega's, niet professioneel
Reactie van/namens:
Dental Clinics Maastricht Centrum
Beste M,
Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Wat vervelend dat u lang heeft moeten wachten aan de telefoon. Omdat wij de afgelopen weken veel telefoniestoringen hebben gehad, kan het zijn dat wij telefonisch slecht bereikbaar waren. Uw andere verbeterpunten hebben we besproken en gaan wij mee aan de slag in de praktijk. Mocht u het fijn vinden om uw ervaring persoonlijk toe te lichten, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze officemanager.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
2
7.3
B. 11 Jul 2023 - 19:59Lenka Houtermans - Dalyuk (Tandarts)
Zeer tevreden
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
M. Smeets 10 Jul 2023 - 15:45Cristina Cabezas Fuentes (Tandarts)
Zeer vriendelijk, duidelijk, behulpzaam en geïnteresseerd.
Jammer dat Fatima geen uitleg gaf waarom er een plastic mondstuk nodig was. Normaal gebruikt ze dat niet. Ik kan mijn mond prima zelf openhouden. Ik raakte daardoor in paniek en kreeg kramp.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
8
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
6.8
J. van de Weijer 20 Jul 2022 - 07:53Farnaz Seddiqi (Preventieassistent)
Farnaz Seddiqi is a specialist and I like her as a person. Open an very reliable. Happy to have her.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
T. Heuts-Smeets 14 Jul 2022 - 23:27Mahmut Kücükakyüz (Tandarts)
Ik ga zeker over een half jaar weer terug voor de controle.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Clermonts-Lodewick 14 Jul 2022 - 19:31Mahmut Kücükakyüz (Tandarts)
De eerste keer bij hem top geholpen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Mullenders- Hoeberigs 13 Jul 2022 - 00:19Mahmut Kücükakyüz (Tandarts)
Beste M, Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Wat vervelend dat u lang heeft moeten wachten aan de telefoon. Omdat wij de afgelopen weken veel telefoniestoringen hebben gehad, kan het zijn dat wij telefonisch slecht bereikbaar waren. Uw andere verbeterpunten hebben we besproken en gaan wij mee aan de slag in de praktijk. Mocht u het fijn vinden om uw ervaring persoonlijk toe te lichten, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze officemanager. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics