Van Leeuwen Tandartsen - centrum voor mondzorg en implantologie Leiden

Definitely a disaster during my recent visits. I felt teased and disrespected. When I didn’t catch his words "anesthetic," he just repeated it and then asked me directly, "Do you have a partner who speaks English?" I felt humiliated and responded, "I can speak English." I believe the fundamental quality a dentist should have is patience. I went in that day for a filling, which, in hindsight, was a rash decision. During previous check-up, I told the dentist that I occasionally feel sensitivity when exposed to cold air or when drinking something cold, but only occasionally. He just did a visual check and didn’t take an X-ray or any other thorough examination, yet decided to do the filling. I trusted the dentist’s professionalism, especially since I had that tooth filled about ten years ago. I thought it might need a refill. So, I agreed to the filling, but I didn’t expect the entire back of my tooth to be ground down and refilled. Last time, I only had the side filled. This was never communicated to me before the procedure. When the procedure was almost finished, the dentist asked me to look in the mirror. I noticed one side of my tooth felt unbalanced. He said he hadn’t changed the length, but he could grind it if I wanted. At that moment, I didn’t fully understand what "grind" meant, and I almost forgot that grinding can’t be undone. He never recommended against it, and made it sound casual, as if it were as easy as losing a hair. Anyway, he ground it down, and that’s another thing that frustrated me—it made my tooth feel unnaturally curved. At the end of the appointment, the dentist told me to rinse my mouth and repeatedly said, “You should be closer to the sink, otherwise, it will splash on you.” I was already close to the sink, but he insisted I move closer and even pushed me with his hands. I didn’t understand the necessity of this move. I don’t know if I’m being too sensitive or exaggerating these things, and maybe this is just common here. All I know is that I don’t feel respected or well-treated as a person.

Een prettige behandeling.

Ik ben altijd bang geweest voor de tandarts en elke keer, bij alle behandelaars in de praktijk, ga ik met een goed gevoel weg. Je wordt professioneel en heel vriendelijk geholpen!

Consistently providing professional and good care service

De heer Van Leeuwen is een prettige combinatie van deskundigheid en prettige bejegening (hard skills en soft skills)

Vriendelijk, deskundig en gastvrij. Ik kom er al jaren en het bevalt me zeer goed.

Deskundig, toegewijd, zoekt naar oplossingen en alternatieven. Kan wellicht iets duidelijker en eenduidiger communiceren.

Zeer kundig, vriendelijk en en ik ga er altijd heel relaxed naar toe.

Erg fijne sfeer. Fietste verbaast terug na mijn eerste controle over hoe prettig het was. Dat was ik niet gewend bij de tandarts.

Fijne behandeling

Als was goed en duidelijk.

Kundig

Hele fijne en professionele eerste controle.

Zeer bekwaam, zeer zorgvuldig en tegelijkertijd alert op hygiëne en comfort van patiënt. Daarnaast ook mijn respect voor de up-to-date technische invulling van het implantaat-traject.

İs secuur in zijn werk.

Kundig

klantvriendelijk en netjes geholpen

Goed.

Hele fijne vrouw. Stelt je op je gemak. Geeft duidelijke uitleg en komt zeer kundig over. Gaat zeer goed om met mijn dochter die oraal overgevoelig Is. Neemt de tijd, heeft begrip en maakt goed contact. Hierdoor accepteert mijn dochter de behandeling en is het geen traumatische ervaring.

Betrouwbaar

Prima, fijn dat er een nieuwe stoel is!

De beste tandarts waar ik ooit geweest ben!

Vriendelijke vrouw die regelmatig checkt of alles oke is tijdens de behandeling. Komt rustig, gecontroleerd en profession wel over. Aanwezigheid stagiaire was ook niet storend.

Excellent!

Goed

Zek Ja zeker ga ik dat doen vind het een zeer goeie tandarts praktijk!

Goede service en verzorging

De Mondhygienisten bij deze praktijk zijn erg goed.