Dhr. J. Heeren 11 Sep 2024 - 23:18Review voor de praktijk
Ik zit sinds kort bij deze praktijk. Al met al ben ik zeer tevreden met Dental Clinics, zeer fijn personeel. Kortgeleden nog bij Juwairiyah Atasoy, Mondhygiënist, alles wordt goed uitgelegd. Het Paro preventie onderzoek werd goed uitgevoerd, er werd echt de tijd voor je genomen. Dankjewel! Alle lof voor de vriendelijke en kundige, Mondhygiënist. JH
Top vakvrouw, geweldig mooi mens, pracht vrouw! Zie/lees mijn email?!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.J.J. Krans 11 Sep 2024 - 07:48Review voor de praktijk
veel consults zijn de laatste tijd uitgevallen - ik geloof 3 van de 5 laatste afspraken werden verschoven op het moment dat ik al in de praktijk kwam. Verder ben ik tevreden
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Daan 03 Sep 2024 - 15:53Review voor de praktijk
Alweer heeft de behandeling plaatsgevonden door een nieuwe tandarts en dat terwijl mijn "eigen" tandarts wel gewoon aanwezig was. De reden van deze wisseling is mij nog steeds niet bekend. Mijn "eigen" mondhygiënist was niet aanwezig en dus heeft de nieuwe tandarts dit ook gedaan. De afspraak was 20 minuten vertraagd en dat is voor een patiënt met angst niet prettig om 20 minuten te moeten wachten. Er wordt op de site mooi geadverteerd dat ze
ervaring hebben met angstige patiënten en er rekening mee wordt gehouden, ik kan mij hier niet in vinden. De praktijk wisselt nog altijd erg veel met personeel. De punten zijn voor het hele bezoek aan de praktijk en dat was voor mij erg stressvol. De tandarts zelf kan ik niet beoordelen daar deze niet in het keuzemenu vermeld staat. Het stoort mij enorm dat ook met deze wisseling van behandeling ik het zelf moet opmerken en er vanuit de praktijk niet op voorhand wordt medegedeeld. Iedere keer wordt er beterschap beloofd maar het echte resultaat blijft uit.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Daan,
Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
Galina Tonika 03 Sep 2024 - 09:02Review voor de praktijk
De tandarts gaf meteen het juiste advies. Heel erg bedankt. Ik zal bezoeken.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Szabo 31 Aug 2024 - 20:16Review voor de praktijk
Vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ronald 31 Aug 2024 - 11:41Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leon 29 Aug 2024 - 19:34Review voor de praktijk
Kroaat nauwelijks te begrijpen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Leon,
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
8
Is deskundig
5
Aanbeveling
3
5.3
S.J.O. Schuivens 29 Aug 2024 - 00:28Review voor de praktijk
Hele fijne behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Vincent-Grooten 11 Feb 2023 - 10:39Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Empathisch, kennis van zaken, vriendelijk. Fijne persoon om als mondhygiënist te hebben.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Noorland 11 Feb 2023 - 10:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Dental Clinics oogt in het algemeen zeer kundig en professioneel. Iedereen is er vriendelijk en ik word er prettig geholpen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
W. Bronkhorst 11 Feb 2023 - 10:20Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Kundig
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
Iris 11 Feb 2023 - 10:11Shae Manikowski (Paro-preventieassistent)
Heel rustig en deskundig. Behandeling zonder ongemak. Heel zacht en voorzichtig in je mond. Perfect!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Karla 26 Jan 2023 - 14:56Review voor de praktijk
Heel aardig, vriendelijk en zonder onnodige opmerkingen.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
8.5
J. van de Roer -Bruijn 26 Jan 2023 - 09:08Review voor de praktijk
Aardige competente medewerkers
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I.B.A. Trinidad 26 Jan 2023 - 08:19Review voor de praktijk
Kundig,aardig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
W Djasiman-Doerahman 25 Jan 2023 - 21:03Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Zij heeft mijn tanden handmatig schoongemaakt inplaats met de apparaat. Zij was te voorzichtig met het schoonmaken en de behandeling was veel te snel geweest. Ik heb liefs een mondhygieniste die meer ervaring heeft.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié).
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
4
4.0
J.M.T.J. Michiels 25 Jan 2023 - 20:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Vriendelijk , aardig , begripvol lief
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
T.B. Lindelauf 25 Jan 2023 - 19:50Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
hele fijne praktijk. Altijd geholpen ..alleen met een ontstoken zenuw toen de ik wilde dat de kies getrokken werd.. is er geen antibiotica gegeven waardoor ik weer een heftige ontsteking kreeg ..maar ik kon gelijk terug en kreeg de nodige medicijnen ervoor
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H.G. Roks 28 Dec 2022 - 13:54Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vakkundig, rustig en geduldig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.T.E. Lieskamp 27 Dec 2022 - 21:06Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Een sympathieke, vakkundige man die duidelijk verstand van zake heeft
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A. van der Eerden 27 Dec 2022 - 20:08Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Vakkundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
A.R.J. van de Poel 13 Dec 2022 - 13:47Hans de Vries (Implantoloog)
Ben geweest voor controle apneu beugel bij assistente Barbel Theunissen. Ben tevreden over het resultaat vd beugel.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Renee 11 Dec 2022 - 21:14Nikie Bougatsias (Tandarts)
Een hele fijne ervaring met de tandarts en ook met de hygiëniste, Shae Manikiwski. Allebei lief, gevoelig, luisterend, voorzichtig, professioneel, nauwkeurig, en heel gezellig in de omgang! Ik loop met een glimlach weg!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.C.L.M. Smits-Viehoff 10 Dec 2022 - 17:18Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Ibrahim is een sympathieke vriendelijke mondverzorger
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.E.H. Sluijsmans 21 Nov 2022 - 14:58Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Prima geholpen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
J.M.H. Oerlemans-Papenborg 14 Nov 2022 - 07:00Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Gewoon geweldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H. Boesten 12 Nov 2022 - 22:09Hans de Vries (Implantoloog)
N.a..
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
E.E.L. Janssen-Ackermans 12 Nov 2022 - 20:41Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Ik wordt goed behandeld
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
A.M.L.I. Bormans-Janssen 31 Dec 2021 - 18:21Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Altijd spannend maar voel me prima bij Brahim. Vriendelijk en rustig..
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Daniël van Tilburg 30 Dec 2021 - 11:53Lidia Arranz (Tandarts)
tandarts is wel goed , alleen
de organisatie dental clinics bevalt me niet helemaal,
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
4
4.0
A.M.A. Salden-Krings 27 Dec 2021 - 14:01Bianca Gulpen (Preventieassistent)
Prima!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
R. Rompelberg 24 Dec 2021 - 18:50Review voor de praktijk
Gewoon goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
8.8
Dennis Rohloff 22 Dec 2021 - 23:02Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Vriendelijk maar vakkundig duidelijk en gevoel voor detailwerk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
j.sluijsmans 22 Dec 2021 - 19:46Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Zeer cmpotent
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.-V. Zambon 22 Dec 2021 - 18:29Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
uitstekende mondhygienist met naast tandheelkundige kennis ook goede sociale omgangsvormen en interesse in de patient.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Paul Knoben 19 Dec 2021 - 00:04Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Prima behandeling. Ik ben zeer tevreden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Monique Schijns 17 Dec 2021 - 22:08Bianca Gulpen (Preventieassistent)
kundig en heel vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Michael Derks 17 Dec 2021 - 20:33Bianca Gulpen (Preventieassistent)
Een zeer vakkundig en geduldig persoon zeer aan te bevelen bij mensen met angst
Beste Daan, Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Beste Leon, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié). Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics