E.W.G.M. Pasmans 07 Jan 2025 - 23:14Review voor de praktijk
Ik kon snel terecht na de feestdagen omdat mijn eigen tandartspraktijk dicht was. Ik had een ontsteking aan de wortelpunt. Dhr Frans de Beer ( dacht ik ) heeft me goed geholpen
Top vakvrouw, geweldig mooi mens, pracht vrouw! Zie/lees mijn email?!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.J.J. Krans 11 Sep 2024 - 07:48Review voor de praktijk
veel consults zijn de laatste tijd uitgevallen - ik geloof 3 van de 5 laatste afspraken werden verschoven op het moment dat ik al in de praktijk kwam. Verder ben ik tevreden
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Daan 03 Sep 2024 - 15:53Review voor de praktijk
Alweer heeft de behandeling plaatsgevonden door een nieuwe tandarts en dat terwijl mijn "eigen" tandarts wel gewoon aanwezig was. De reden van deze wisseling is mij nog steeds niet bekend. Mijn "eigen" mondhygiënist was niet aanwezig en dus heeft de nieuwe tandarts dit ook gedaan. De afspraak was 20 minuten vertraagd en dat is voor een patiënt met angst niet prettig om 20 minuten te moeten wachten. Er wordt op de site mooi geadverteerd dat ze
ervaring hebben met angstige patiënten en er rekening mee wordt gehouden, ik kan mij hier niet in vinden. De praktijk wisselt nog altijd erg veel met personeel. De punten zijn voor het hele bezoek aan de praktijk en dat was voor mij erg stressvol. De tandarts zelf kan ik niet beoordelen daar deze niet in het keuzemenu vermeld staat. Het stoort mij enorm dat ook met deze wisseling van behandeling ik het zelf moet opmerken en er vanuit de praktijk niet op voorhand wordt medegedeeld. Iedere keer wordt er beterschap beloofd maar het echte resultaat blijft uit.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Daan,
Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
Galina Tonika 03 Sep 2024 - 09:02Review voor de praktijk
De tandarts gaf meteen het juiste advies. Heel erg bedankt. Ik zal bezoeken.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Szabo 31 Aug 2024 - 20:16Review voor de praktijk
Vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ronald 31 Aug 2024 - 11:41Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leon 29 Aug 2024 - 19:34Review voor de praktijk
Kroaat nauwelijks te begrijpen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Leon,
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
8
Is deskundig
5
Aanbeveling
3
5.3
S.J.O. Schuivens 29 Aug 2024 - 00:28Review voor de praktijk
Hele fijne behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G. Curfs 28 Aug 2024 - 20:26Review voor de praktijk
Goran Gajic een fijne tandarts. Beveel ik aan.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.E. Cremers 28 Aug 2024 - 20:23Review voor de praktijk
M.M.J. Van Mil 28 Jun 2023 - 11:35Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
deskundig-vriendelijk-neemt de tijd.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
R.P. Fraters 27 Jun 2023 - 21:57Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Vakkundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
F. Thuis 25 Jun 2023 - 23:59Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
De mondhygiënist lijkt mij uiterst bekwaam
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
G.H. Houben 23 Jun 2023 - 22:30Review voor de praktijk
Tot mijn grote spijt moet ik u mededelen dat de vulling er alweer uit ligt. Zit inmiddels ver van huis Montenegro, dus dat wordt een moeilijk verhaal! Rond 2 juli en ik terug in Heerlen. Zalweleen garantiegeval zijn, toch? Ik hoop zo snel mogelijk een afspraak te maken! Ik hoor het wel. Met vriendelijke " tandgroet" Cor.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste meneer Houben,
Bedankt dat u dit bij ons heeft aangegeven en vervelend dat dit tijdens uw reis is voorgevallen. Inmiddels is er een afspraak gemaakt met de tandarts om de vulling te restaureren en het plan te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
8
Aanbeveling
6
6.5
L. Voncken 22 Jun 2023 - 16:45Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Professionele instelling. Een beetje vriendelijker mag wel.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
P.J.H. Notermans 22 Jun 2023 - 09:16Review voor de praktijk
Ik ben geen deskundige, maar de praktijk wekt in ieder geval de indruk de laatste standaarden te volgen op hygiëne, behandelingen enz. Personeel komt ook bekwaam over.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
M. Hulshof 22 Jun 2023 - 07:40Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
x
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
U.E.M. Klaver 22 Jun 2023 - 00:34Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vriendelijk, begripvol , kundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
I. van der Wal 12 Nov 2022 - 16:11Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Top!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
ria 30 Okt 2022 - 17:51Hans de Vries (Implantoloog)
Beste Daan, Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Beste Leon, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Beste meneer Houben, Bedankt dat u dit bij ons heeft aangegeven en vervelend dat dit tijdens uw reis is voorgevallen. Inmiddels is er een afspraak gemaakt met de tandarts om de vulling te restaureren en het plan te bespreken. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics