K.J.G. Smeets 21 Jan 2024 - 14:28Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
prima zorgverlener
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.5
K.A.R. Hotton 19 Jan 2024 - 19:48Review voor de praktijk
Ze was zelf te laat. Ik kwam in de praktijkruimte en toen zij ze eerst van ja u was een beetje laat en ik ben zelf ook laat dus ik heb niet heel veel tijd. Nou ik had problemen met inloggen en vroeg aan de assistent om mijn verzekering na te kijken dus echt te laat was ik niet. Maar het feit dat ze zelf te laat was maakt dan dus niet uit dat ik 2 min te laat was want heb dus gewoon best een tijdje in de wachtkamer moeten wachten. Ik vond dit niet netjes. En mijn Behandeling was dus ook een stuk korter dan normaal terwijl ik er waarschijnlijk wel het zelfde voor betaal. Ben niet blij.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
1
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
6.0
M.H. Franken 19 Jan 2024 - 19:47Review voor de praktijk
Heeft duidelijk ervaring en is vriendelijk, maar vertelt niet wat ze gaat doen, je moet alles vragen en dat is jammer.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.0
E.J.H. Rutten 17 Jan 2024 - 06:14Review voor de praktijk
vriendelijk en deskundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ruud 15 Jan 2024 - 10:19Review voor de praktijk
De heer Navid vind ik vakkundig, vriendelijk (ook voor de assistente) en goed gehumeurd. Buiten het repareren van mijn kapotte kies heeft hij gelijk een gaatje in een andere kies - waar ik mij niet bewust van was - verholpen. Compliment!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P.E.A. Bruls 13 Jan 2024 - 07:49Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
goed en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
Danielle 12 Jan 2024 - 22:05Nils Kropla (Tandarts)
Een erg vriendelijke en rustige tandarts.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C 12 Jan 2024 - 19:28Nils Kropla (Tandarts)
-
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H.M. Jansen 12 Jan 2024 - 19:19Review voor de praktijk
Er is zoveel mis gegaan bij dental clinics dat ik de praktojk als organisatie niet aanbeveel. Verkeerde afspraken, zoekgeraakte informatie, mij vragen of bepaalde fotos al gemaakt waren door hun, heel veel vertragingen, afspraken over voortgang niet nakomen. Zeer onpersoonlijk, heel veel personeel, maar niemand weet iets.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste J.H.M. Jansen,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat het allemaal niet soepel is verlopen. Door samenloop van omstandigheden heeft het onverhoopt langer geduurd. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is en hebben dit intern opgepakt. Indien we u hier nog verder in van dienst kunnen zijn, willen we u vragen contact op te nemen met de praktijk. Onze praktijkmanager zal het dan verder met u bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
3
Aanbeveling
1
3.5
EHC Bisscheroux 12 Jan 2024 - 19:11Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Correct, kundig en betrouwbaar. Jammer dat hij Dental Clinics binnenkort gaat verlaten!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
P.J. Timmermans 30 Dec 2023 - 14:05Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vriendelijk, deskundig en informatief.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Lahcen 30 Dec 2023 - 00:53Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
F.J. Beckers 30 Dec 2023 - 00:04Lidia Arranz (Tandarts)
deskundig, zeer vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.N. Paes 29 Dec 2023 - 21:54Ricardo Aloisio (Tandarts)
Hij kijk rustig alle tanden goed na.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.F.M. Veltman 29 Dec 2023 - 19:11Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Plezierig en professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W.H.M. Schrijen-Vierwind 29 Dec 2023 - 18:55Review voor de praktijk
ik heb deze keer telefonisch contact gehad
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.5
J.E.J. Spijkers 29 Dec 2023 - 18:45Review voor de praktijk
De mondverzorging heeft mij duidelijk uitgelegd wat er aan de hand kon zijn.
Wat jammer was dat het erg druk was en dat we moesten zoeken waar een lege kamer was.Ook was er schijnbaar een tekort aan computers omdat de behandelaren op elkaar moesten wachten in de gang om gebruik te maken van die ene computer. Komt niet erg professioneel over.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.0
Angela weijzen 29 Dec 2023 - 18:19Nils Kropla (Tandarts)
Goed uitgelegd
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
10
8.5
M.H. Bloemen-Quaedvlieg 29 Dec 2023 - 18:09Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Hij was al verlaat en binnen 5 minuten stond ik buiten
Behandeling was niet volledig
Anders gebruikte hij nog een veter voor tussen de implantaten deze keer niet
Volgens mij wilde hij zo tijd inhalen
Ook poetste hij niet alleen met krabbertje
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste M.H. Bloemen-Quaedvlieg,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw behandeling niet naar wens is verlopen. Inmiddels is Brahim niet meer werkzaam in ons team. We hebben een aantekening gemaakt voor de behandelaar die uw volgende behandeling overneemt. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd even bellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
2
Is deskundig
4
Aanbeveling
5
3.8
N. El-Maâch 07 Dec 2023 - 16:57Lidia Arranz (Tandarts)
Kundige tandarts die de tijd neemt en alles goed uitlegt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D. Martin van de Runstraat 20 Apr 2022 - 09:37Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Begrijp dit onderdeel niet. Kan wel aangeven dat de mail-communicatie betreffend berichten Dental Clinics niet optimaal is. Ze komen steeds terecht in de SPAM. Voor wat betreft de houding van de tandarts (denk de baas) na een onderzoek/aanmeten van een nieuw (klik)gebit voor mijn echtgenote eind mei 2021 en de afhandeling rond de opgestelde begroting ter zake door mevrouw Bianca Gulpen; heeft bij mezelf maar vooral bij mijn echtgenote "kwaad bloed" gezet. Zij loopt nu al bijna 1 jaar rond met een versleten boven- en ondergebit.
Beste J.H.M. Jansen, Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat het allemaal niet soepel is verlopen. Door samenloop van omstandigheden heeft het onverhoopt langer geduurd. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is en hebben dit intern opgepakt. Indien we u hier nog verder in van dienst kunnen zijn, willen we u vragen contact op te nemen met de praktijk. Onze praktijkmanager zal het dan verder met u bespreken. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Heerlen
Beste M.H. Bloemen-Quaedvlieg, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw behandeling niet naar wens is verlopen. Inmiddels is Brahim niet meer werkzaam in ons team. We hebben een aantekening gemaakt voor de behandelaar die uw volgende behandeling overneemt. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd even bellen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Heerlen