Vriendelijk, duidelijk, deskundig en oplossings gericht
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.J. den Hollander 14 Nov 2024 - 18:59Review voor de praktijk
Vriendelijk, duidelijk, deskundig en oplossingsgericht
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
N.J.A. Volders 14 Nov 2024 - 18:48Review voor de praktijk
Goed.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.A.G. Kicken 08 Nov 2024 - 14:50Review voor de praktijk
ze kwam over als enthousiaste medewerkster die juiste informatie gaf en mij goed behandeld heeft.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Hollands-Donderwinkel 06 Nov 2024 - 10:12Review voor de praktijk
Prettig vertrouwd en vakkundig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.T.A. Keijdener 02 Nov 2024 - 12:58Review voor de praktijk
Goed bezig.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
G.M.W. Gossens 02 Nov 2024 - 11:42Review voor de praktijk
Gina Ghisbertz ,Juwaitiyah Atasoy zijn allebei top!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.A.A. Simon-Nievelstein 01 Nov 2024 - 13:01Review voor de praktijk
Ik was verrast over de vriendelijkheid en openheid. De inrichting is al open en zo ook de medewerkers. Heel fijn klimaat. Prettig gevoel gehad. Een aanrader en dat zeg ik die bang is voor de tandarts
Over de behandeling/reiniging van mijn gebit ben ik tevrefen. Waar ik een heel slect punt voor geef is de lange wachttijd. Als ik om 13.30 een afspraak heb en 10min.later naar binnen wordt geroepen zit ik daar nog ruim 20min.te wachten tot de tandarts eindelijk komt, waardoor ik niet alles heb laten doen omdat ik anders in tijdnood kwam.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
6
7.5
M.N.G. Pronk 19 Feb 2023 - 18:17Nikie Bougatsias (Tandarts)
Vriendelijke tandarts die deskundig en betrouwbaar over komt.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
Tom 26 Jul 2022 - 19:27Bianca Gulpen (Preventieassistent)
De tandarts is goed, maar als ik naar de tandarts ga wil ik tandarts en mondhygiëniste achter elkaar aan het werk hebben. Betekent slechts een bepekt tijdvak vrij. Maanden van tevoren maak ik een duidelijke afspraak, mondhygiëniste en dan tandarts, maar het is een grote puinhoop bij Dental Clinics. Ze presteren het steeds weer een dag van tevoren afspraken te annuleren. Het beschamende is dan ook dat blijkt, bij navraag dat diegene waar de afspraak geannuleerd wordt er wel was op mijn tijdstip en dag. Het is dus een grote puinhoop in de fabriek die Dental Clinic heet. Jammer dat ik mijn tandarts niet meer heb dhr. Lie. IK HEB OOK AL VGZ in kennis gesteld van deze praktijken, ze kunnen nu nog niets ermee, maar houden het in de gaten, klachten indienen bij dental helpt niets, het blijft al jaren een grote puinhoop. Ik ben op zoek naar een nieuwe mondhygiëniste en tandarts, heb ik die gevonden ben ik weg.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.