B.J. Moonen-Bäßler 12 Okt 2024 - 11:55Review voor de praktijk
Goed en snel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Westerlink 11 Okt 2024 - 19:12Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.H. Houben 11 Okt 2024 - 18:58Review voor de praktijk
Mondhygiëniste deed haar werk wat pijnlijk aanvoelde. Zij wees mij hierop en spoedig bij de tandarts terecht. Vulling bleek los te komen. Nieuwe afspraak staat inmiddels.
Professioneel en weet toch goed met Duits, Engels en Nederlands haar expertise te vertellen. Ook is ze voorzichtig als het gaat om gezondheid en ook de financiële kant daarvan, wat ik waardeer.
G.M.F. Kohlen 06 Okt 2024 - 18:07Review voor de praktijk
Hoefde gelukkig niet uit te leggen dat ik claustrofobie heb. Hier werd goed rekening mee gehouden. Voor mij is dit een 10 waard.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
A.F. van Stee-Rebisz 06 Okt 2024 - 12:15Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Prettig en deskundig
Prettig en kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
R.M.W. van Hooren 03 Okt 2024 - 13:15Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Gina Giesbertz is zeer deskundig en bekwaam het is alleen dat indien ik een tandartscontrole afspraak heb er vaak weer een andere tandarts aan de stoel staat. Enige continuiteit zou ik wel op prijs stellen.
De tandarts is goed, maar als ik naar de tandarts ga wil ik tandarts en mondhygiëniste achter elkaar aan het werk hebben. Betekent slechts een bepekt tijdvak vrij. Maanden van tevoren maak ik een duidelijke afspraak, mondhygiëniste en dan tandarts, maar het is een grote puinhoop bij Dental Clinics. Ze presteren het steeds weer een dag van tevoren afspraken te annuleren. Het beschamende is dan ook dat blijkt, bij navraag dat diegene waar de afspraak geannuleerd wordt er wel was op mijn tijdstip en dag. Het is dus een grote puinhoop in de fabriek die Dental Clinic heet. Jammer dat ik mijn tandarts niet meer heb dhr. Lie. IK HEB OOK AL VGZ in kennis gesteld van deze praktijken, ze kunnen nu nog niets ermee, maar houden het in de gaten, klachten indienen bij dental helpt niets, het blijft al jaren een grote puinhoop. Ik ben op zoek naar een nieuwe mondhygiëniste en tandarts, heb ik die gevonden ben ik weg.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Paginering
Paginering
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Paginering
Paginering