André S. 23 Jul 2024 - 10:59Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Rabeah is erg professioneel in haar vak en erg vriendelijk. Ze houdt van een gedegen aanpak en dat heeft er voor gezorgd dat mijn tandvleesproblemen nu prima onder controle zijn. Dit betekent dat tandvlees bloedingen en de ontstekingsreacties nu over zijn.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jenna 11 Jul 2024 - 00:04Scott Wolting (Tandarts)
Een echte topper! Duidelijk dat zijn vakgebied zijn passie is en hij continue streeft naar nieuwe kennis opdoen en verbeteren. Daarnaast absoluut meedenkend richting patiënt op een manier die ik zelf niet bij andere tandartsen heb ervaren. 10/10
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Koen 03 Jul 2024 - 14:02Review voor de praktijk
Dentalclinics voelt als een fabriek waar de client een nummertje is. De zorgverleners zijn kwalitatief goed, de organisatie helaas niet. Geplande afspraken worden vaak eenzijdig aangepast, facturen kloppen herhaaldelijk niet, communicatie is minimaal en onduidelijk.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Koen,
Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat u deze indruk heeft van onze praktijk. We gaan graag met u in gesprek als u contact opneemt met de praktijk en vraagt naar onze praktijkmanager. U kunt ons ook mailen met aanvullende informatie. We horen graag wat we voor u kunnen betekenen om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
1
5.3
H. Hezer 01 Jul 2024 - 09:57Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Het is fijn zo behandeld te worden, bedankt
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.V. Zambon 30 Jun 2024 - 16:23Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
goede sociale vaardigheden, goede uitleg over mondhygiene, werkt precies en netjes.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
G.R. Gelsing 28 Jun 2024 - 20:42Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Ze is echt een topper! Mijn tanden voelen daarna altijd schoon en fris!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.J.Th.J. Welten 12 Jun 2024 - 20:38Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Goede aardige hulp
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
H.M. Lempers 23 Nov 2023 - 08:47Hans de Vries (Implantoloog)
Zeer goede service. Duidelijke uitleg en men wordt niet als een "nummer" behandeld. Leuke vriendelijke mensen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Andrea 22 Nov 2023 - 22:59Farah Al-Amiri (Paro-preventieassistent)
Deskundig en grondig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
L.G. Huver 22 Nov 2023 - 16:33Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
TOP!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
P.W.C. Starmans 22 Nov 2023 - 09:28Review voor de praktijk
Deskundig en to-the-point
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
A.A.M. Plag 21 Nov 2023 - 22:22Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Een goede vriendelijke mondzorgverlener.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
B.M. Stawiarska 21 Nov 2023 - 19:51Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Alles is naar wens
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Rinse 18 Nov 2023 - 15:30Review voor de praktijk
vriendelijk, rustig en duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I.C.A. Dekkers 18 Nov 2023 - 11:31Scott Wolting (Tandarts)
Transparant, deskundig, vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
I.C.A. Dekkers 18 Nov 2023 - 11:29Scott Wolting (Tandarts)
Transparant, vriendelijk, deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
I.C.A. Dekkers 18 Nov 2023 - 11:28Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Altijd kundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Tom 26 Jul 2022 - 19:27Bianca Gulpen (Preventieassistent)
De tandarts is goed, maar als ik naar de tandarts ga wil ik tandarts en mondhygiëniste achter elkaar aan het werk hebben. Betekent slechts een bepekt tijdvak vrij. Maanden van tevoren maak ik een duidelijke afspraak, mondhygiëniste en dan tandarts, maar het is een grote puinhoop bij Dental Clinics. Ze presteren het steeds weer een dag van tevoren afspraken te annuleren. Het beschamende is dan ook dat blijkt, bij navraag dat diegene waar de afspraak geannuleerd wordt er wel was op mijn tijdstip en dag. Het is dus een grote puinhoop in de fabriek die Dental Clinic heet. Jammer dat ik mijn tandarts niet meer heb dhr. Lie. IK HEB OOK AL VGZ in kennis gesteld van deze praktijken, ze kunnen nu nog niets ermee, maar houden het in de gaten, klachten indienen bij dental helpt niets, het blijft al jaren een grote puinhoop. Ik ben op zoek naar een nieuwe mondhygiëniste en tandarts, heb ik die gevonden ben ik weg.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Beste Koen, Bedankt voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat u deze indruk heeft van onze praktijk. We gaan graag met u in gesprek als u contact opneemt met de praktijk en vraagt naar onze praktijkmanager. U kunt ons ook mailen met aanvullende informatie. We horen graag wat we voor u kunnen betekenen om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.