Rustig, stelt je op je gemak, neemt een stuk angst weg, is heel erg vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I. Peters 08 Feb 2024 - 18:22Lidia Arranz (Tandarts)
betrokken, deskundig, empatisch
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Bjorn 08 Feb 2024 - 12:03Review voor de praktijk
Ter controle geweest voor de MRA. Alles gecontroleerd en duidelijkheid gegeven over een verder advies en/of mogelijkheden. Als de uitslag van het vervolg-slaaponderzoek bekend is, graag de uitslag delen om het dossier compleet te maken en voor de toekomst eventueel beter van dienst te zijn. Geeft mij voor eventuele nazorg wel een prettig gevoel.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
O. Idriss 07 Feb 2024 - 20:27Farah Al-Amiri (Paro-preventieassistent)
Top!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.L.H. van Wandeloo 25 Jan 2024 - 11:42Review voor de praktijk
Voor zover ik kan beoordelen goed.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
C. Kruijtzer 25 Jan 2024 - 09:29Farah Al-Amiri (Paro-preventieassistent)
Zeer vriendelijke dame die iemand op het gemak stelt en rustig de tijd neemt om vragen te beantwoorden.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
E.K. Molnar 25 Jan 2024 - 08:58Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Persoonlijke benadering en behandeling! Kennis van zaken...
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Daniëls 25 Jan 2024 - 07:37Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Vriendelijk, adequaat, deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
K. Köhnen 24 Jan 2024 - 18:44Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Vriendelijk, duidelijk en aandacht voor mijn vragen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M Wouterse 23 Jan 2024 - 20:00Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Deskundig, vriendelijk, correct, houdt zich aan afspraken en denkt mee !
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Vincent-Grooten 11 Feb 2023 - 10:39Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Empathisch, kennis van zaken, vriendelijk. Fijne persoon om als mondhygiënist te hebben.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Noorland 11 Feb 2023 - 10:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Dental Clinics oogt in het algemeen zeer kundig en professioneel. Iedereen is er vriendelijk en ik word er prettig geholpen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
W. Bronkhorst 11 Feb 2023 - 10:20Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Kundig
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
Iris 11 Feb 2023 - 10:11Shae Manikowski (Paro-preventieassistent)
Heel rustig en deskundig. Behandeling zonder ongemak. Heel zacht en voorzichtig in je mond. Perfect!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Karla 26 Jan 2023 - 14:56Review voor de praktijk
Heel aardig, vriendelijk en zonder onnodige opmerkingen.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
8.5
J. van de Roer -Bruijn 26 Jan 2023 - 09:08Review voor de praktijk
Aardige competente medewerkers
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I.B.A. Trinidad 26 Jan 2023 - 08:19Review voor de praktijk
Kundig,aardig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
W Djasiman-Doerahman 25 Jan 2023 - 21:03Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Zij heeft mijn tanden handmatig schoongemaakt inplaats met de apparaat. Zij was te voorzichtig met het schoonmaken en de behandeling was veel te snel geweest. Ik heb liefs een mondhygieniste die meer ervaring heeft.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié).
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
4
4.0
J.M.T.J. Michiels 25 Jan 2023 - 20:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Vriendelijk , aardig , begripvol lief
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
T.B. Lindelauf 25 Jan 2023 - 19:50Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
hele fijne praktijk. Altijd geholpen ..alleen met een ontstoken zenuw toen de ik wilde dat de kies getrokken werd.. is er geen antibiotica gegeven waardoor ik weer een heftige ontsteking kreeg ..maar ik kon gelijk terug en kreeg de nodige medicijnen ervoor
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Tom 26 Jul 2022 - 19:27Bianca Gulpen (Preventieassistent)
De tandarts is goed, maar als ik naar de tandarts ga wil ik tandarts en mondhygiëniste achter elkaar aan het werk hebben. Betekent slechts een bepekt tijdvak vrij. Maanden van tevoren maak ik een duidelijke afspraak, mondhygiëniste en dan tandarts, maar het is een grote puinhoop bij Dental Clinics. Ze presteren het steeds weer een dag van tevoren afspraken te annuleren. Het beschamende is dan ook dat blijkt, bij navraag dat diegene waar de afspraak geannuleerd wordt er wel was op mijn tijdstip en dag. Het is dus een grote puinhoop in de fabriek die Dental Clinic heet. Jammer dat ik mijn tandarts niet meer heb dhr. Lie. IK HEB OOK AL VGZ in kennis gesteld van deze praktijken, ze kunnen nu nog niets ermee, maar houden het in de gaten, klachten indienen bij dental helpt niets, het blijft al jaren een grote puinhoop. Ik ben op zoek naar een nieuwe mondhygiëniste en tandarts, heb ik die gevonden ben ik weg.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié). Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.