K.J.G. Smeets 21 Jan 2024 - 14:28Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
prima zorgverlener
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.5
K.A.R. Hotton 19 Jan 2024 - 19:48Review voor de praktijk
Ze was zelf te laat. Ik kwam in de praktijkruimte en toen zij ze eerst van ja u was een beetje laat en ik ben zelf ook laat dus ik heb niet heel veel tijd. Nou ik had problemen met inloggen en vroeg aan de assistent om mijn verzekering na te kijken dus echt te laat was ik niet. Maar het feit dat ze zelf te laat was maakt dan dus niet uit dat ik 2 min te laat was want heb dus gewoon best een tijdje in de wachtkamer moeten wachten. Ik vond dit niet netjes. En mijn Behandeling was dus ook een stuk korter dan normaal terwijl ik er waarschijnlijk wel het zelfde voor betaal. Ben niet blij.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
1
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
6.0
M.H. Franken 19 Jan 2024 - 19:47Review voor de praktijk
Heeft duidelijk ervaring en is vriendelijk, maar vertelt niet wat ze gaat doen, je moet alles vragen en dat is jammer.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.0
E.J.H. Rutten 17 Jan 2024 - 06:14Review voor de praktijk
vriendelijk en deskundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ruud 15 Jan 2024 - 10:19Review voor de praktijk
De heer Navid vind ik vakkundig, vriendelijk (ook voor de assistente) en goed gehumeurd. Buiten het repareren van mijn kapotte kies heeft hij gelijk een gaatje in een andere kies - waar ik mij niet bewust van was - verholpen. Compliment!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P.E.A. Bruls 13 Jan 2024 - 07:49Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
goed en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
Danielle 12 Jan 2024 - 22:05Nils Kropla (Tandarts)
Een erg vriendelijke en rustige tandarts.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C 12 Jan 2024 - 19:28Nils Kropla (Tandarts)
-
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H.M. Jansen 12 Jan 2024 - 19:19Review voor de praktijk
Er is zoveel mis gegaan bij dental clinics dat ik de praktojk als organisatie niet aanbeveel. Verkeerde afspraken, zoekgeraakte informatie, mij vragen of bepaalde fotos al gemaakt waren door hun, heel veel vertragingen, afspraken over voortgang niet nakomen. Zeer onpersoonlijk, heel veel personeel, maar niemand weet iets.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste J.H.M. Jansen,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat het allemaal niet soepel is verlopen. Door samenloop van omstandigheden heeft het onverhoopt langer geduurd. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is en hebben dit intern opgepakt. Indien we u hier nog verder in van dienst kunnen zijn, willen we u vragen contact op te nemen met de praktijk. Onze praktijkmanager zal het dan verder met u bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
3
Aanbeveling
1
3.5
EHC Bisscheroux 12 Jan 2024 - 19:11Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Correct, kundig en betrouwbaar. Jammer dat hij Dental Clinics binnenkort gaat verlaten!
Mijn mondzorgverlener Brahim lakdimi is een vriendelijk persoon een goede mondhygienist. Hij legt alles goed uit en als het te pijnlijk zou zijn moet ik hem dat zeggen dan stopt hij ermee. Op mij komt hij zeer deskundig over en neemt zeker voldoende tijd voor de behandeling. Ik heb wijlswaar niet hem maar de tandartspraktijk een tijdje geleden aanbevolen aan een vriend, want die wou weg bij zijn oude tandarts. Dus ik ben zeer te vrede over deze tandartspraktijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. El Ajjouri 25 Okt 2023 - 19:54Farah Al-Amiri (Paro-preventieassistent)
Goed
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
M. Hooiveld 25 Okt 2023 - 19:53Lidia Arranz (Tandarts)
Top
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Khajehzadeh 25 Okt 2023 - 19:37Lidia Arranz (Tandarts)
Zij is accuraat, vriendelijk, neemt de tijd voor behandeling en toont genoeg aandacht en empathie. ik ben helemaal tevreden van haar behandelingen.
Begrijp dit onderdeel niet. Kan wel aangeven dat de mail-communicatie betreffend berichten Dental Clinics niet optimaal is. Ze komen steeds terecht in de SPAM. Voor wat betreft de houding van de tandarts (denk de baas) na een onderzoek/aanmeten van een nieuw (klik)gebit voor mijn echtgenote eind mei 2021 en de afhandeling rond de opgestelde begroting ter zake door mevrouw Bianca Gulpen; heeft bij mezelf maar vooral bij mijn echtgenote "kwaad bloed" gezet. Zij loopt nu al bijna 1 jaar rond met een versleten boven- en ondergebit.
Beste J.H.M. Jansen, Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat het allemaal niet soepel is verlopen. Door samenloop van omstandigheden heeft het onverhoopt langer geduurd. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is en hebben dit intern opgepakt. Indien we u hier nog verder in van dienst kunnen zijn, willen we u vragen contact op te nemen met de praktijk. Onze praktijkmanager zal het dan verder met u bespreken. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Heerlen