E.W.G.M. Pasmans 07 Jan 2025 - 23:14Review voor de praktijk
Ik kon snel terecht na de feestdagen omdat mijn eigen tandartspraktijk dicht was. Ik had een ontsteking aan de wortelpunt. Dhr Frans de Beer ( dacht ik ) heeft me goed geholpen
Top vakvrouw, geweldig mooi mens, pracht vrouw! Zie/lees mijn email?!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.J.J. Krans 11 Sep 2024 - 07:48Review voor de praktijk
veel consults zijn de laatste tijd uitgevallen - ik geloof 3 van de 5 laatste afspraken werden verschoven op het moment dat ik al in de praktijk kwam. Verder ben ik tevreden
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Daan 03 Sep 2024 - 15:53Review voor de praktijk
Alweer heeft de behandeling plaatsgevonden door een nieuwe tandarts en dat terwijl mijn "eigen" tandarts wel gewoon aanwezig was. De reden van deze wisseling is mij nog steeds niet bekend. Mijn "eigen" mondhygiënist was niet aanwezig en dus heeft de nieuwe tandarts dit ook gedaan. De afspraak was 20 minuten vertraagd en dat is voor een patiënt met angst niet prettig om 20 minuten te moeten wachten. Er wordt op de site mooi geadverteerd dat ze
ervaring hebben met angstige patiënten en er rekening mee wordt gehouden, ik kan mij hier niet in vinden. De praktijk wisselt nog altijd erg veel met personeel. De punten zijn voor het hele bezoek aan de praktijk en dat was voor mij erg stressvol. De tandarts zelf kan ik niet beoordelen daar deze niet in het keuzemenu vermeld staat. Het stoort mij enorm dat ook met deze wisseling van behandeling ik het zelf moet opmerken en er vanuit de praktijk niet op voorhand wordt medegedeeld. Iedere keer wordt er beterschap beloofd maar het echte resultaat blijft uit.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Daan,
Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
Galina Tonika 03 Sep 2024 - 09:02Review voor de praktijk
De tandarts gaf meteen het juiste advies. Heel erg bedankt. Ik zal bezoeken.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Szabo 31 Aug 2024 - 20:16Review voor de praktijk
Vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ronald 31 Aug 2024 - 11:41Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leon 29 Aug 2024 - 19:34Review voor de praktijk
Kroaat nauwelijks te begrijpen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Leon,
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
8
Is deskundig
5
Aanbeveling
3
5.3
S.J.O. Schuivens 29 Aug 2024 - 00:28Review voor de praktijk
Hele fijne behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G. Curfs 28 Aug 2024 - 20:26Review voor de praktijk
Goran Gajic een fijne tandarts. Beveel ik aan.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.E. Cremers 28 Aug 2024 - 20:23Review voor de praktijk
Zeer duidelijk en professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Vincent-Grooten 11 Feb 2023 - 10:39Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Empathisch, kennis van zaken, vriendelijk. Fijne persoon om als mondhygiënist te hebben.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Noorland 11 Feb 2023 - 10:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Dental Clinics oogt in het algemeen zeer kundig en professioneel. Iedereen is er vriendelijk en ik word er prettig geholpen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
W. Bronkhorst 11 Feb 2023 - 10:20Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Kundig
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
Iris 11 Feb 2023 - 10:11Shae Manikowski (Paro-preventieassistent)
Heel rustig en deskundig. Behandeling zonder ongemak. Heel zacht en voorzichtig in je mond. Perfect!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Karla 26 Jan 2023 - 14:56Review voor de praktijk
Heel aardig, vriendelijk en zonder onnodige opmerkingen.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
8.5
J. van de Roer -Bruijn 26 Jan 2023 - 09:08Review voor de praktijk
Aardige competente medewerkers
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I.B.A. Trinidad 26 Jan 2023 - 08:19Review voor de praktijk
Kundig,aardig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
W Djasiman-Doerahman 25 Jan 2023 - 21:03Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Zij heeft mijn tanden handmatig schoongemaakt inplaats met de apparaat. Zij was te voorzichtig met het schoonmaken en de behandeling was veel te snel geweest. Ik heb liefs een mondhygieniste die meer ervaring heeft.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié).
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
4
4.0
J.M.T.J. Michiels 25 Jan 2023 - 20:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Vriendelijk , aardig , begripvol lief
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
T.B. Lindelauf 25 Jan 2023 - 19:50Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
hele fijne praktijk. Altijd geholpen ..alleen met een ontstoken zenuw toen de ik wilde dat de kies getrokken werd.. is er geen antibiotica gegeven waardoor ik weer een heftige ontsteking kreeg ..maar ik kon gelijk terug en kreeg de nodige medicijnen ervoor
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.W.H.G. Ubachs-Ritzerfeld 18 Feb 2022 - 20:51Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
H.W.H.G. Ubachs-Ritzerfeld 18 Feb 2022 - 20:50Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
E. de Haan 16 Feb 2022 - 20:21Review voor de praktijk
Sympathiek. In principe ook deskundig in hoeverre ik dat kan beoordelen. Ze heeft voor aanvang van de behandeling wel aangegeven dat ze geen officiële mondverzorger is.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
FG 16 Feb 2022 - 19:12Review voor de praktijk
Kitty hield heel fijn rekening met mijn milde weerstand jegens behandeling. Anticipeert prettig op momenten van licht discomfort. Stelt gerust, is prettig aanwezig en werkt kundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
L.G. La Lau 16 Feb 2022 - 19:10Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Altijd tevreden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.W.M. Straat-Hendrix 16 Feb 2022 - 18:34Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
1
7.8
W. Hanssen 13 Feb 2022 - 06:20Hans de Vries (Implantoloog)
aardig, respectvol en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.5
Hans 10 Feb 2022 - 17:08Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Vakkundig en respectvol
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
J. Lemmens 10 Feb 2022 - 13:55Amber Robinson (Preventieassistent)
tevreden
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.5
J. Smeets 10 Feb 2022 - 11:24Scott Wolting (Tandarts)
Rustig, kundig, prettig in de omgang.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Marlies vroomen 17 Dec 2021 - 19:30Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Zeer tevreden
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
Sita Bottenberg 17 Dec 2021 - 18:55Nikie Bougatsias (Tandarts)
Altijd super bij Nikie
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Paul Bervoets 16 Dec 2021 - 12:24Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Geeft een vertrouwd en zeker gevoel !
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Harry Hanssen 15 Dec 2021 - 12:47Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Deskundig en 'to the point'.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Marc Hulshof 15 Dec 2021 - 06:45Bianca Gulpen (Preventieassistent)
kundig en op de hoogte van alle nieuwe technieken
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Sandra de Vries 14 Dec 2021 - 19:30Hans de Vries (Implantoloog)
betrouwbaar, vriendelijk en professioneel!!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
8.8
Borre Sem 12 Dec 2021 - 18:14Ricardo Aloisio (Tandarts)
Very effective, gentle and skilled.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Nathalie Luckers 11 Dec 2021 - 12:45Nikie Bougatsias (Tandarts)
Komt rustig over en verteld alles wat ze doet.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Hans Kerckhoffs 11 Dec 2021 - 12:28Nikie Bougatsias (Tandarts)
Deskundig, rustig en zorgzaam
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.0
frans Keet 11 Dec 2021 - 09:11Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Beste Daan, Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Beste Leon, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié). Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics