Dhr. J. Heeren 11 Sep 2024 - 23:18Review voor de praktijk
Ik zit sinds kort bij deze praktijk. Al met al ben ik zeer tevreden met Dental Clinics, zeer fijn personeel. Kortgeleden nog bij Juwairiyah Atasoy, Mondhygiënist, alles wordt goed uitgelegd. Het Paro preventie onderzoek werd goed uitgevoerd, er werd echt de tijd voor je genomen. Dankjewel! Alle lof voor de vriendelijke en kundige, Mondhygiënist. JH
Top vakvrouw, geweldig mooi mens, pracht vrouw! Zie/lees mijn email?!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.J.J. Krans 11 Sep 2024 - 07:48Review voor de praktijk
veel consults zijn de laatste tijd uitgevallen - ik geloof 3 van de 5 laatste afspraken werden verschoven op het moment dat ik al in de praktijk kwam. Verder ben ik tevreden
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Daan 03 Sep 2024 - 15:53Review voor de praktijk
Alweer heeft de behandeling plaatsgevonden door een nieuwe tandarts en dat terwijl mijn "eigen" tandarts wel gewoon aanwezig was. De reden van deze wisseling is mij nog steeds niet bekend. Mijn "eigen" mondhygiënist was niet aanwezig en dus heeft de nieuwe tandarts dit ook gedaan. De afspraak was 20 minuten vertraagd en dat is voor een patiënt met angst niet prettig om 20 minuten te moeten wachten. Er wordt op de site mooi geadverteerd dat ze
ervaring hebben met angstige patiënten en er rekening mee wordt gehouden, ik kan mij hier niet in vinden. De praktijk wisselt nog altijd erg veel met personeel. De punten zijn voor het hele bezoek aan de praktijk en dat was voor mij erg stressvol. De tandarts zelf kan ik niet beoordelen daar deze niet in het keuzemenu vermeld staat. Het stoort mij enorm dat ook met deze wisseling van behandeling ik het zelf moet opmerken en er vanuit de praktijk niet op voorhand wordt medegedeeld. Iedere keer wordt er beterschap beloofd maar het echte resultaat blijft uit.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Daan,
Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
Galina Tonika 03 Sep 2024 - 09:02Review voor de praktijk
De tandarts gaf meteen het juiste advies. Heel erg bedankt. Ik zal bezoeken.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Szabo 31 Aug 2024 - 20:16Review voor de praktijk
Vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ronald 31 Aug 2024 - 11:41Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leon 29 Aug 2024 - 19:34Review voor de praktijk
Kroaat nauwelijks te begrijpen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Leon,
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
8
Is deskundig
5
Aanbeveling
3
5.3
S.J.O. Schuivens 29 Aug 2024 - 00:28Review voor de praktijk
P.J. Timmermans 30 Dec 2023 - 14:05Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vriendelijk, deskundig en informatief.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Lahcen 30 Dec 2023 - 00:53Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
F.J. Beckers 30 Dec 2023 - 00:04Lidia Arranz (Tandarts)
deskundig, zeer vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.N. Paes 29 Dec 2023 - 21:54Ricardo Aloisio (Tandarts)
Hij kijk rustig alle tanden goed na.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.F.M. Veltman 29 Dec 2023 - 19:11Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Plezierig en professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W.H.M. Schrijen-Vierwind 29 Dec 2023 - 18:55Review voor de praktijk
ik heb deze keer telefonisch contact gehad
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.5
J.E.J. Spijkers 29 Dec 2023 - 18:45Review voor de praktijk
De mondverzorging heeft mij duidelijk uitgelegd wat er aan de hand kon zijn.
Wat jammer was dat het erg druk was en dat we moesten zoeken waar een lege kamer was.Ook was er schijnbaar een tekort aan computers omdat de behandelaren op elkaar moesten wachten in de gang om gebruik te maken van die ene computer. Komt niet erg professioneel over.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.0
Angela weijzen 29 Dec 2023 - 18:19Nils Kropla (Tandarts)
Goed uitgelegd
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
10
8.5
M.H. Bloemen-Quaedvlieg 29 Dec 2023 - 18:09Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Hij was al verlaat en binnen 5 minuten stond ik buiten
Behandeling was niet volledig
Anders gebruikte hij nog een veter voor tussen de implantaten deze keer niet
Volgens mij wilde hij zo tijd inhalen
Ook poetste hij niet alleen met krabbertje
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste M.H. Bloemen-Quaedvlieg,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw behandeling niet naar wens is verlopen. Inmiddels is Brahim niet meer werkzaam in ons team. We hebben een aantekening gemaakt voor de behandelaar die uw volgende behandeling overneemt. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd even bellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
2
Is deskundig
4
Aanbeveling
5
3.8
N. El-Maâch 07 Dec 2023 - 16:57Lidia Arranz (Tandarts)
Kundige tandarts die de tijd neemt en alles goed uitlegt.
J.H.G. Roks 28 Dec 2022 - 13:54Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vakkundig, rustig en geduldig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.T.E. Lieskamp 27 Dec 2022 - 21:06Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Een sympathieke, vakkundige man die duidelijk verstand van zake heeft
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A. van der Eerden 27 Dec 2022 - 20:08Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Vakkundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
A.R.J. van de Poel 13 Dec 2022 - 13:47Hans de Vries (Implantoloog)
Ben geweest voor controle apneu beugel bij assistente Barbel Theunissen. Ben tevreden over het resultaat vd beugel.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Renee 11 Dec 2022 - 21:14Nikie Bougatsias (Tandarts)
Een hele fijne ervaring met de tandarts en ook met de hygiëniste, Shae Manikiwski. Allebei lief, gevoelig, luisterend, voorzichtig, professioneel, nauwkeurig, en heel gezellig in de omgang! Ik loop met een glimlach weg!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.C.L.M. Smits-Viehoff 10 Dec 2022 - 17:18Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Ibrahim is een sympathieke vriendelijke mondverzorger
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.E.H. Sluijsmans 21 Nov 2022 - 14:58Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Prima geholpen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
J.M.H. Oerlemans-Papenborg 14 Nov 2022 - 07:00Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Gewoon geweldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H. Boesten 12 Nov 2022 - 22:09Hans de Vries (Implantoloog)
N.a..
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
E.E.L. Janssen-Ackermans 12 Nov 2022 - 20:41Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Ingrid 10 Dec 2021 - 22:08Nikie Bougatsias (Tandarts)
Keurig en aardig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
sandro Peters 10 Dec 2021 - 20:03Lidia Arranz (Tandarts)
Vakkundig en duidelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.Belfi 10 Dec 2021 - 18:45Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vriendelijk,heeft een gaatje gevuld,terwijl ik voor controle kwam,zodat ik niet weer terug moest komen,ondanks de drukte die dag.Grazie.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jeanne van Eijsden 10 Dec 2021 - 18:27Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
deskundige professionals
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Bilal 10 Dec 2021 - 18:22Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Rob Slappendel 04 Dec 2021 - 16:31Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Deskundig, vriendelijk en accuraat
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M Peree 04 Dec 2021 - 12:47Bianca Gulpen (Preventieassistent)
Goed
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
van der Werf 03 Dec 2021 - 17:59Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vind vooral de assistenten onvriendelijk.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
7
Aanbeveling
3
5.5
Nikzad 01 Dec 2021 - 07:14Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Hartelijk bedankt for jullie beste service
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
angelina notten 29 Nov 2021 - 10:09Hans de Vries (Implantoloog)
Ik kwam voor mijn gebit te maken altijd zeer aardig en behulpzaam als ik er kom en zeer tevreden ga ik weer weg :) weet niet meer bij wie ik geweest ben en in verleden maar zeer tevreden (heb een naam ff moeten invullen)
Beste Daan, Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Beste Leon, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Paginering
Beste M.H. Bloemen-Quaedvlieg, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw behandeling niet naar wens is verlopen. Inmiddels is Brahim niet meer werkzaam in ons team. We hebben een aantekening gemaakt voor de behandelaar die uw volgende behandeling overneemt. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd even bellen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Heerlen
Paginering
Paginering
Paginering