W. Riksen 20 Sep 2024 - 07:22Review voor de praktijk
Zorgvuldig.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
Jo 16 Sep 2024 - 13:36Review voor de praktijk
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
P.C. Greve 14 Sep 2024 - 21:25Review voor de praktijk
Goed en deskundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
T. Franssen-Willemsen 12 Sep 2024 - 17:58Farah Al-Amiri (Paro-preventieassistent)
weet niet eens haar naam,heb maar gegokt. ze stelde zich niet voor.heb zowiezo alweer een nieuwe mondhygienist.en nieuwe tandarts.Wordt hier heel moe van
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
6
6.0
M. Jager-Meisters 12 Sep 2024 - 15:49Review voor de praktijk
invalster Stefanie werkzaam in kliniek Maastricht was ook in maart de mondzorgverlener. Zij heeft toen bij mij een goede indruk achtergelaten. Helaas is zij volgend jaar niet werkzaam voor Heerlen. Vindt dit toch jammer om als patiënt/client iedere keer een andere mondzorgverlener, wat ook straks in november bij mijn halfjaarlijkse controle weer invalster Stefanie werkzaam in kliniek Maastricht heb ik ook in maart gehad. Behandeling was prima en heeft bij mij een goede indruk achtergelaten. Helaas moet ik constateren dat zij er volgend jaar niet meer is en dat ik ook bij de halfjaarlijkse controle tandarts ook iemand anders had en de volgende afspraak in november weer een andere tandarts.
Ik hoop straks op een vast tandarts en mondhygiënist.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
6
8.5
Dhr. J. Heeren 11 Sep 2024 - 23:18Review voor de praktijk
Ik zit sinds kort bij deze praktijk. Al met al ben ik zeer tevreden met Dental Clinics, zeer fijn personeel. Kortgeleden nog bij Juwairiyah Atasoy, Mondhygiënist, alles wordt goed uitgelegd. Het Paro preventie onderzoek werd goed uitgevoerd, er werd echt de tijd voor je genomen. Dankjewel! Alle lof voor de vriendelijke en kundige, Mondhygiënist. JH
Top vakvrouw, geweldig mooi mens, pracht vrouw! Zie/lees mijn email?!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.J.J. Krans 11 Sep 2024 - 07:48Review voor de praktijk
veel consults zijn de laatste tijd uitgevallen - ik geloof 3 van de 5 laatste afspraken werden verschoven op het moment dat ik al in de praktijk kwam. Verder ben ik tevreden
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Daan 03 Sep 2024 - 15:53Review voor de praktijk
Alweer heeft de behandeling plaatsgevonden door een nieuwe tandarts en dat terwijl mijn "eigen" tandarts wel gewoon aanwezig was. De reden van deze wisseling is mij nog steeds niet bekend. Mijn "eigen" mondhygiënist was niet aanwezig en dus heeft de nieuwe tandarts dit ook gedaan. De afspraak was 20 minuten vertraagd en dat is voor een patiënt met angst niet prettig om 20 minuten te moeten wachten. Er wordt op de site mooi geadverteerd dat ze
ervaring hebben met angstige patiënten en er rekening mee wordt gehouden, ik kan mij hier niet in vinden. De praktijk wisselt nog altijd erg veel met personeel. De punten zijn voor het hele bezoek aan de praktijk en dat was voor mij erg stressvol. De tandarts zelf kan ik niet beoordelen daar deze niet in het keuzemenu vermeld staat. Het stoort mij enorm dat ook met deze wisseling van behandeling ik het zelf moet opmerken en er vanuit de praktijk niet op voorhand wordt medegedeeld. Iedere keer wordt er beterschap beloofd maar het echte resultaat blijft uit.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Daan,
Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
M. Vincent-Grooten 11 Feb 2023 - 10:39Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Empathisch, kennis van zaken, vriendelijk. Fijne persoon om als mondhygiënist te hebben.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Noorland 11 Feb 2023 - 10:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Dental Clinics oogt in het algemeen zeer kundig en professioneel. Iedereen is er vriendelijk en ik word er prettig geholpen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
W. Bronkhorst 11 Feb 2023 - 10:20Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Kundig
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
Iris 11 Feb 2023 - 10:11Shae Manikowski (Paro-preventieassistent)
Heel rustig en deskundig. Behandeling zonder ongemak. Heel zacht en voorzichtig in je mond. Perfect!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Karla 26 Jan 2023 - 14:56Review voor de praktijk
Heel aardig, vriendelijk en zonder onnodige opmerkingen.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
8.5
J. van de Roer -Bruijn 26 Jan 2023 - 09:08Review voor de praktijk
Aardige competente medewerkers
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I.B.A. Trinidad 26 Jan 2023 - 08:19Review voor de praktijk
Kundig,aardig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
W Djasiman-Doerahman 25 Jan 2023 - 21:03Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Zij heeft mijn tanden handmatig schoongemaakt inplaats met de apparaat. Zij was te voorzichtig met het schoonmaken en de behandeling was veel te snel geweest. Ik heb liefs een mondhygieniste die meer ervaring heeft.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié).
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
4
Is deskundig
4
Aanbeveling
4
4.0
J.M.T.J. Michiels 25 Jan 2023 - 20:25Nikie Bougatsias (Tandarts)
Vriendelijk , aardig , begripvol lief
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
T.B. Lindelauf 25 Jan 2023 - 19:50Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
hele fijne praktijk. Altijd geholpen ..alleen met een ontstoken zenuw toen de ik wilde dat de kies getrokken werd.. is er geen antibiotica gegeven waardoor ik weer een heftige ontsteking kreeg ..maar ik kon gelijk terug en kreeg de nodige medicijnen ervoor
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H.G. Roks 28 Dec 2022 - 13:54Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vakkundig, rustig en geduldig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.T.E. Lieskamp 27 Dec 2022 - 21:06Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Een sympathieke, vakkundige man die duidelijk verstand van zake heeft
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A. van der Eerden 27 Dec 2022 - 20:08Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Vakkundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
A.R.J. van de Poel 13 Dec 2022 - 13:47Hans de Vries (Implantoloog)
Ben geweest voor controle apneu beugel bij assistente Barbel Theunissen. Ben tevreden over het resultaat vd beugel.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Renee 11 Dec 2022 - 21:14Nikie Bougatsias (Tandarts)
Een hele fijne ervaring met de tandarts en ook met de hygiëniste, Shae Manikiwski. Allebei lief, gevoelig, luisterend, voorzichtig, professioneel, nauwkeurig, en heel gezellig in de omgang! Ik loop met een glimlach weg!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.C.L.M. Smits-Viehoff 10 Dec 2022 - 17:18Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Ibrahim is een sympathieke vriendelijke mondverzorger
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.E.H. Sluijsmans 21 Nov 2022 - 14:58Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Prima geholpen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
J.M.H. Oerlemans-Papenborg 14 Nov 2022 - 07:00Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Gewoon geweldig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H. Boesten 12 Nov 2022 - 22:09Hans de Vries (Implantoloog)
N.a..
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
E.E.L. Janssen-Ackermans 12 Nov 2022 - 20:41Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Ik wordt goed behandeld
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
Ingrid 10 Dec 2021 - 22:08Nikie Bougatsias (Tandarts)
Keurig en aardig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
sandro Peters 10 Dec 2021 - 20:03Lidia Arranz (Tandarts)
Vakkundig en duidelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.Belfi 10 Dec 2021 - 18:45Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vriendelijk,heeft een gaatje gevuld,terwijl ik voor controle kwam,zodat ik niet weer terug moest komen,ondanks de drukte die dag.Grazie.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jeanne van Eijsden 10 Dec 2021 - 18:27Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
deskundige professionals
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Bilal 10 Dec 2021 - 18:22Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Rob Slappendel 04 Dec 2021 - 16:31Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Deskundig, vriendelijk en accuraat
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M Peree 04 Dec 2021 - 12:47Bianca Gulpen (Preventieassistent)
Goed
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
van der Werf 03 Dec 2021 - 17:59Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vind vooral de assistenten onvriendelijk.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
7
Aanbeveling
3
5.5
Nikzad 01 Dec 2021 - 07:14Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Hartelijk bedankt for jullie beste service
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
angelina notten 29 Nov 2021 - 10:09Hans de Vries (Implantoloog)
Ik kwam voor mijn gebit te maken altijd zeer aardig en behulpzaam als ik er kom en zeer tevreden ga ik weer weg :) weet niet meer bij wie ik geweest ben en in verleden maar zeer tevreden (heb een naam ff moeten invullen)
Beste Daan, Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u uw ervaring aan ons terugkoppelt. We hebben de klacht genoteerd in uw dossier zodat we de volgende keer rekening kunnen houden met uw wensen. Uw volgende afspraak staat bij een collega van Anmarié gepland (dit i.v.m. verlof Anmarié). Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics