De tandarts is goed, maar als ik naar de tandarts ga wil ik tandarts en mondhygiëniste achter elkaar aan het werk hebben. Betekent slechts een bepekt tijdvak vrij. Maanden van tevoren maak ik een duidelijke afspraak, mondhygiëniste en dan tandarts, maar het is een grote puinhoop bij Dental Clinics. Ze presteren het steeds weer een dag van tevoren afspraken te annuleren. Het beschamende is dan ook dat blijkt, bij navraag dat diegene waar de afspraak geannuleerd wordt er wel was op mijn tijdstip en dag. Het is dus een grote puinhoop in de fabriek die Dental Clinic heet. Jammer dat ik mijn tandarts niet meer heb dhr. Lie. IK HEB OOK AL VGZ in kennis gesteld van deze praktijken, ze kunnen nu nog niets ermee, maar houden het in de gaten, klachten indienen bij dental helpt niets, het blijft al jaren een grote puinhoop. Ik ben op zoek naar een nieuwe mondhygiëniste en tandarts, heb ik die gevonden ben ik weg.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.
Raymond 05 Jul 2022 - 20:09Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Tandarts waar ik vertrouwen in heb.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ingrid 10 Dec 2021 - 22:08Nikie Bougatsias (Tandarts)
Keurig en aardig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
sandro Peters 10 Dec 2021 - 20:03Lidia Arranz (Tandarts)
Vakkundig en duidelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.Belfi 10 Dec 2021 - 18:45Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vriendelijk,heeft een gaatje gevuld,terwijl ik voor controle kwam,zodat ik niet weer terug moest komen,ondanks de drukte die dag.Grazie.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jeanne van Eijsden 10 Dec 2021 - 18:27Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
deskundige professionals
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Bilal 10 Dec 2021 - 18:22Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Rob Slappendel 04 Dec 2021 - 16:31Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Deskundig, vriendelijk en accuraat
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M Peree 04 Dec 2021 - 12:47Bianca Gulpen (Preventieassistent)
Goed
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
van der Werf 03 Dec 2021 - 17:59Ricardo Aloisio (Tandarts)
Vind vooral de assistenten onvriendelijk.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
7
Aanbeveling
3
5.5
Nikzad 01 Dec 2021 - 07:14Rabeah Ghiassi (Mondhygiënist)
Hartelijk bedankt for jullie beste service
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
angelina notten 29 Nov 2021 - 10:09Hans de Vries (Implantoloog)
Ik kwam voor mijn gebit te maken altijd zeer aardig en behulpzaam als ik er kom en zeer tevreden ga ik weer weg :) weet niet meer bij wie ik geweest ben en in verleden maar zeer tevreden (heb een naam ff moeten invullen)
Goedemorgen mevrouw Pelsers, dank voor uw review. Wij hebben ook al even telefonisch contact gehad. We vinden het nogmaals erg vervelend dat uw afspraak niet kon plaatsvinden op de afgesproken datum. Wij doen ons best afspraken op de afgesproken data door te laten gaan én ze in te plannen zoals onze patiënten dat het liefst willen. Helaas is dit ons nu niet gelukt, vanwege een zieke behandelaar. Wij hebben sindskort wel een nieuwe collega aangenomen, waardoor we afspraken sneller in kunnen plannen. Hopelijk komt dit probleem daardoor in de toekomst niet meer voor. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics.