E.W.G.M. Pasmans 07 Jan 2025 - 23:14Review voor de praktijk
Ik kon snel terecht na de feestdagen omdat mijn eigen tandartspraktijk dicht was. Ik had een ontsteking aan de wortelpunt. Dhr Frans de Beer ( dacht ik ) heeft me goed geholpen
Top vakvrouw, geweldig mooi mens, pracht vrouw! Zie/lees mijn email?!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.J.J. Krans 11 Sep 2024 - 07:48Review voor de praktijk
veel consults zijn de laatste tijd uitgevallen - ik geloof 3 van de 5 laatste afspraken werden verschoven op het moment dat ik al in de praktijk kwam. Verder ben ik tevreden
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Daan 03 Sep 2024 - 15:53Review voor de praktijk
Alweer heeft de behandeling plaatsgevonden door een nieuwe tandarts en dat terwijl mijn "eigen" tandarts wel gewoon aanwezig was. De reden van deze wisseling is mij nog steeds niet bekend. Mijn "eigen" mondhygiënist was niet aanwezig en dus heeft de nieuwe tandarts dit ook gedaan. De afspraak was 20 minuten vertraagd en dat is voor een patiënt met angst niet prettig om 20 minuten te moeten wachten. Er wordt op de site mooi geadverteerd dat ze
ervaring hebben met angstige patiënten en er rekening mee wordt gehouden, ik kan mij hier niet in vinden. De praktijk wisselt nog altijd erg veel met personeel. De punten zijn voor het hele bezoek aan de praktijk en dat was voor mij erg stressvol. De tandarts zelf kan ik niet beoordelen daar deze niet in het keuzemenu vermeld staat. Het stoort mij enorm dat ook met deze wisseling van behandeling ik het zelf moet opmerken en er vanuit de praktijk niet op voorhand wordt medegedeeld. Iedere keer wordt er beterschap beloofd maar het echte resultaat blijft uit.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Daan,
Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
Galina Tonika 03 Sep 2024 - 09:02Review voor de praktijk
De tandarts gaf meteen het juiste advies. Heel erg bedankt. Ik zal bezoeken.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Szabo 31 Aug 2024 - 20:16Review voor de praktijk
Vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ronald 31 Aug 2024 - 11:41Review voor de praktijk
Deskundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leon 29 Aug 2024 - 19:34Review voor de praktijk
Kroaat nauwelijks te begrijpen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Heerlen
Beste Leon,
Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Heerlen
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
8
Is deskundig
5
Aanbeveling
3
5.3
S.J.O. Schuivens 29 Aug 2024 - 00:28Review voor de praktijk
Hele fijne behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G. Curfs 28 Aug 2024 - 20:26Review voor de praktijk
Goran Gajic een fijne tandarts. Beveel ik aan.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.E. Cremers 28 Aug 2024 - 20:23Review voor de praktijk
Zeer duidelijk en professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Garritzen 18 Jan 2023 - 21:27Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
kundig en heel vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. Hertogs-Oosterbos 18 Jan 2023 - 20:11Lidia Arranz (Tandarts)
Kundig en vriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
P. Bajramovic 18 Jan 2023 - 19:11Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Gewoon zo blijfen doen....zeer tevreden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ron 18 Jan 2023 - 18:40Lidia Arranz (Tandarts)
perfecte service
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.M.A. Salden-Krings 16 Jan 2023 - 11:02Anmarié Smit (Paro-preventieassistent)
Xxx
Mvg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
9.0
Jean 14 Jan 2023 - 11:42Lidia Arranz (Tandarts)
Ik wasLydia en Farah allebei heel goed met tevreden gevoel weer naar huis gegaan
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
A.H.W. Busser-van der Haar 11 Jan 2023 - 11:38Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Maria 11 Jan 2023 - 10:49Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Hij stelt je op je gemak, want voor dat hij begint met de behandeling zegt hij" als het vervelend wordt hoor ik het wel"
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Maria 11 Jan 2023 - 10:47Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vraagt hoe het gaat, maar voor dat hij begint zegt hij " als het vervelend wordt
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. de Vries-Hanje 10 Jan 2023 - 23:41Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Vriendelijke kundige mondhygienist
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.M.M. Van Cleef 24 Jan 2022 - 22:43Nikie Bougatsias (Tandarts)
Prima.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J.M. Habets 22 Jan 2022 - 10:08Lidia Arranz (Tandarts)
Uitstekende tandarts/ behandeling.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.A.M. van den Hout 21 Jan 2022 - 19:14Hans de Vries (Implantoloog)
No nonsens tandarts, hier heb ik als patiënt wat aan. Duidelijk en helder en neemt hierbij alle onzekerheden bij mij weg, die ik had over implantaten en MRA beugel.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S. Karim 18 Jan 2022 - 13:57Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
een goeie
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
C.C.A. van Hout-van de Ven 18 Jan 2022 - 11:47Review voor de praktijk
De mondhygiëniste heeft mij prima geholpen en was erg vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
C.C.A. van Hout-van de Ven 18 Jan 2022 - 11:43Nikie Bougatsias (Tandarts)
Prima tandarts, vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Stan Veltman 14 Jan 2022 - 23:34Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Deskundig en plezierig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Stan Veltman 14 Jan 2022 - 23:33Gina Ghisbertz (Mondhygiënist)
Deskundig en plezierig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P. Vroomen 14 Jan 2022 - 20:23Review voor de praktijk
Deskundige mensen en een goede afstemming mondverzorging en tandarts.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.8
S. van Beek 14 Jan 2022 - 19:31Nikie Bougatsias (Tandarts)
Vriendelijk, professioneel, kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
HMT OFFERMANNS 26 Nov 2021 - 19:32Brahim Lakdimi (Mondhygiënist)
Prettig,deskundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Nieck Huygen 26 Nov 2021 - 18:48Bianca Gulpen (Preventieassistent)
Bovenstaande heb ik ingevuld over de behandeling bij de mond hygiënisten. De tandarts is ook vriendelijk maar minder goed verstaanbaar. Het nadeel van de praktijk is het niet fijn kunnen plannen. De afspraken moeten vaak los van elkaar gepland worden. Daarom zou ik deze praktijk niet snel aanbevelen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
6
9.0
Colijn j. 25 Nov 2021 - 17:34Scott Wolting (Tandarts)
Deskundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Rico Lux 25 Nov 2021 - 16:13Nikie Bougatsias (Tandarts)
Zo hoort een tandarts te zijn
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Richard Wintjens 17 Jun 2021 - 17:13Hans de Vries (Implantoloog)
Door foutieve behandeling veel pijn en diverse operaties eindelijk op de goede weg en nou wou ik afspraak maken om nieuwe softliner in de bovenprotese te maken willen ze dat niet doen omdat ik nog onder behandeling sta in België bij kaakchirurg dus moet ik naar ziekenhuis in Genk gaan om een softliner te plaatsen terwijl dat ook gewoon bij de tandarts kan en die zit in Heerlen maar nee moet dus bijna 75 km rijden omdat zij dat niet willen doen gewoon belachelijk terwijl dit het minste is wat ze konden doen ter compensatie!!!!!! Kortom ga naar andere tandarts die wel hulpbehoevend is en menselijk.
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
2
Is deskundig
3
Aanbeveling
1
2.5
Richard Wintjens 17 Jun 2021 - 17:06Hans de Vries (Implantoloog)
Slechte service nooit op tijd met de afspraken enz.
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
3
Is deskundig
3
Aanbeveling
1
2.8
Richard Wintjens 17 Jun 2021 - 17:04Hans de Vries (Implantoloog)
Slechte tandarts slechte service nooit op tijd met afspraken
Beste Daan, Bedankt dat je ons blijft voorzien van feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad, ondanks dat we werken aan een stabiel team en overige verbeterpunten. We zullen dit als team bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen
Beste Leon, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit intern bespreken. Mochten er nog dingen onduidelijk zijn waar u vragen over heeft, dan kunt u altijd contact opnemen met de praktijk. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Heerlen