Tandartsenpraktijk Berben & Bouman

Zo fijn dat er goeie communicatie is van de tandarts naar de patiënt. Heel duidelijk en zeer vriendelijk! Echt een goeie praktijk.

Het is 2025, er is niets veranderd (zie 2020). De telefoniste kan geen info verzamelen / doorgeven of liegt of beide. Ik zocht spoedhulp, krijg ik het advies over 2 dagen te komen, zonder enige navraag wat betreft de klachten of ernst. Ze doen verschrikkelijk moeilijk over een no show, dubbel tellen omdat er zeven jaar geleden ook een no show was. Ik zat met een flinke kaakontsteking en ze beweren dat daaruit niet afgeleid kan worden dat ik beroerd was (reden van afzeggen). Ik heb deze tandarts in het verleden aangeraden, nu zeg ik: blijf weg, volledig gefixeerd op euro'tjes.

Joost Berben is geweldig. Hij maakt een bezoekje aan de tandarts leuk. De kinderen gaan met plezier naar "die grappige tandarts”, heel fijn!

Tandarts luistert niet naar wensen van de klant. Tandarts assistente (blonde) denkt dat ze de baas in in het praktijk en bemoeit met klant en tandarts. Erg ongemakkelijk! Als je een afspraak wilt inplannen krijg je een hele discussie als je een keer ziek bent geweest of iets dergelijke. Maar zij laten je zo vaak wachten of bellen dezelfde dag af. Je kan bij niemand klagen want ze komen voor elkaar op. Als je pijn hebt laten ze je lopen ermee, omdat ze altijd te vol zijn. En als je een gaatje hebt moet je voor elk gaatje een apart afspraak maken. Alles draait om winst bij hun en niet om de klanten! Mijne aanraden zoek een andere tandarts! Verschrikkelijk praktijk.

Receptioniste hoort niet bij zo een praktijk thuis Onvriendelijk aso en heeft gesprekken krom door aan de arts