Dental Clinics Rotterdam Ommoord

Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend voor u dat u uw bezoek aan onze praktijk niet als optimaal hebt ervaren. Het is erg vervelend dat u een pijnklacht aan uw tand hebt. Voor dezelfde pijnklacht bent u op 11 december 2021 bij ons langs geweest. We hebben u toen doorgestuurd naar de specialist (de endodontoloog) voor die tand. De ontstoken tand willen we graag behouden en kon alleen goed en netjes worden behandeld door de endodontoloog. Helaas had u geen afspraak met de endodontoloog gemaakt. Het is jammer dat u vijf maanden later met dezelfde pijnklacht terugkomt, terwijl die eerder verholpen had kunnen worden. U heeft een nieuwe verwijzing gekregen en een kopie van de verwijsbrief ontvangen. Op deze brief kunt u lezen dat we u met spoed hebben doorgestuurd naar de endodontoloog, omdat we niet willen dat u nog langer rond gaat lopen met de ontsteking in uw tand. Op 28 mei 2022 hadden we een afspraak om dit voorval te bespreken. Helaas bent u niet op de afspraak gekomen. U was ook telefonisch niet bereikbaar. U heeft daarom een email met een uitgebreide uitleg ontvangen. We hebben er alles aan gedaan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics