Beste S. Vermeulen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons als het op deze manier is overgekomen. Dat is niet onze intentie geweest. We doen ons uiterste best om de beste zorg te verlenen en onze patiënten te informeren over de bijbehorende kosten. We begrijpen dat de kosten die bij het gegeven advies horen hoog zijn en dat u hier niet op zit te wachten. Het is aan u om hierover te beslissen en hebben u uitleg gegeven over de risico's voor uw mondgezondheid in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Rotterdam Ommoord
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
C.W.A. Alarcón Moena 02 Jun 2024 - 08:58Review voor de praktijk
Professioneel en mee denkend
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
B. Blok 01 Jun 2024 - 14:51Review voor de praktijk
Fijne praktijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.M. van der Koore 01 Jun 2024 - 12:25S. GÜndÜz (Tandarts)
een vriendelijke man die luistert en je de tijd geeft uit te praten
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Valen 07 Jun 2023 - 13:51Inge Naakgeboren (Preventieassistent)
Vriendelijk, zeer kundig en geeft een goed gebitsadvies.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Robert 07 Jun 2023 - 11:39S. GÜndÜz (Tandarts)
Het betreft 1e intakegesprek/-consult. Tegenvaller is dat mondhygiënezorg niet onder ,,één dak" is. Staat wel zo vermeld op de website, etc. Daarover is inmiddels gecommuniceerd door mijn vrouw.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.3
Robert 07 Jun 2023 - 11:38S. GÜndÜz (Tandarts)
Het betreft intakegesprek/-consult. Tegenvaller is dat mondhygiënezorg niet onder ,,één dak" is. Maar daar is inmiddels over gecommuniceerd door mijn vrouw.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.3
L. Sprong 07 Jun 2023 - 08:25Deborah van 't Wout (Paro-preventieassistent)
Zeer vriendelijk. Gaf op een rustige manier aan wat ze ging doen. Voelde me op mijn gemak. Zeer tevreden over het resultaat.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.E. Liefhebber 07 Jun 2023 - 08:01Deborah van 't Wout (Paro-preventieassistent)
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
7
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
8.8
M.P.J. Vogels 06 Jun 2023 - 22:14E.C.K. Cheung (Tandarts)
Vriendelijk.en heel professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
E.M. Woudenberg 06 Jun 2023 - 21:34E.C.K. Cheung (Tandarts)
Deze tandarts heeft alles goed uitgelegd.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
E.M. Woudenberg 06 Jun 2023 - 21:32S. GÜndÜz (Tandarts)
Deze tandarts zei een paar keer, dat er niks was. Wel een zwak gebit. Toen ik bij de andere tandarts was, was er van alles aan de hand.
Geachte mevrouw Woudenberg,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u voor een verrassing bent komen te staan doordat de eerder gegeven informatie over de gezondheid van uw gebit minder uitgebreid was dan u onlangs te horen heeft gekregen. U geeft aan wel geïnformeerd te zijn over een zwak gebit, maar we vermoeden dat u graag nog wat meer uitleg had willen hebben over de precieze betekenis daarvan. Graag lopen wij tijdens het aanstaande periodiek mondonderzoek samen met u door uw dossier, zodat we wat meer toelichting kunnen geven op wat uw tandarts heeft genoteerd en benoemd tijdens de eerdere controles en hoe dat samenhangt met de informatie uit uw meest recente bezoek. Uiteraard mag u ons ook bellen als u vragen heeft hierover.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
4
Is deskundig
5
Aanbeveling
5
3.8
Ger 06 Jun 2023 - 21:01J.E.K. Hiwat (Mondhygiënist)
Zij verzorgd met grote deskundigheid mijn tanden en kiezen .
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
D.W. Ruijsbroek-Moret 24 Mei 2023 - 16:42Stephanie Faber (Mondhygiënist)
Prettige praktijk met vriendelijke en kundige mensen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
P.J. Struijk 28 Mei 2022 - 12:51Gosia Błaszczyk (Tandarts)
Prima praktijk en personeel
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
G. Branco 28 Mei 2022 - 12:07E.C.K. Cheung (Tandarts)
Top top
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
V.P.B. Elbers 28 Mei 2022 - 10:43S. GÜndÜz (Tandarts)
Deskundige vriendelijke tandarts.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.5
W. Martens-Krijger 27 Mei 2022 - 09:55E.C.K. Cheung (Tandarts)
jkhj;l
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.8
Ouafa 25 Mei 2022 - 19:13E.C.K. Cheung (Tandarts)
Erg onprofessioneel!! Stuurt de patiënt met een ernstige klacht weg. Waardoor er een spoed operatie plaats heeft moeten vinden.
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend voor u dat u uw bezoek aan onze praktijk niet als optimaal hebt ervaren. Het is erg vervelend dat u een pijnklacht aan uw tand hebt. Voor dezelfde pijnklacht bent u op 11 december 2021 bij ons langs geweest. We hebben u toen doorgestuurd naar de specialist (de endodontoloog) voor die tand. De ontstoken tand willen we graag behouden en kon alleen goed en netjes worden behandeld door de endodontoloog. Helaas had u geen afspraak met de endodontoloog gemaakt. Het is jammer dat u vijf maanden later met dezelfde pijnklacht terugkomt, terwijl die eerder verholpen had kunnen worden. U heeft een nieuwe verwijzing gekregen en een kopie van de verwijsbrief ontvangen. Op deze brief kunt u lezen dat we u met spoed hebben doorgestuurd naar de endodontoloog, omdat we niet willen dat u nog langer rond gaat lopen met de ontsteking in uw tand. Op 28 mei 2022 hadden we een afspraak om dit voorval te bespreken. Helaas bent u niet op de afspraak gekomen. U was ook telefonisch niet bereikbaar. U heeft daarom een email met een uitgebreide uitleg ontvangen. We hebben er alles aan gedaan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
3
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.5
E. Elveren 25 Mei 2022 - 10:12S. GÜndÜz (Tandarts)
Ik ben super blij met hem!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Klippel 25 Mei 2022 - 09:09S. GÜndÜz (Tandarts)
beleefd, kundig, geeft vertrouwen
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.0
Nassira 24 Mei 2022 - 21:07Inge Naakgeboren (Preventieassistent)
Inge was de mondhygiëniste en de beste die ik ooit heb gehad. Ontzettend vriendelijk, zachtaardig, maakt een gezellig praatje, heeft m'n gebit goed onder handen genomen en alles goed en duidelijk uitgelegd. Ontzettend bedankt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
K. Touw 24 Mei 2022 - 20:59S. GÜndÜz (Tandarts)
Fijne tandarts die alles goed uitlegd
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C.B. Westenberg 23 Mei 2022 - 07:43S. GÜndÜz (Tandarts)
Lieve, rustige tandarts,
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.W. Schmidt Biemans 31 Dec 2021 - 12:21Review voor de praktijk
Een rustige en vriendelijke man.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
Peter Meijer 21 Dec 2021 - 18:59J.E.K. Hiwat (Mondhygiënist)
Uitstekend
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Peter Meijer 21 Dec 2021 - 18:59Review voor de praktijk
Beste S. Vermeulen, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons als het op deze manier is overgekomen. Dat is niet onze intentie geweest. We doen ons uiterste best om de beste zorg te verlenen en onze patiënten te informeren over de bijbehorende kosten. We begrijpen dat de kosten die bij het gegeven advies horen hoog zijn en dat u hier niet op zit te wachten. Het is aan u om hierover te beslissen en hebben u uitleg gegeven over de risico's voor uw mondgezondheid in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Rotterdam Ommoord
Geachte mevrouw Woudenberg, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u voor een verrassing bent komen te staan doordat de eerder gegeven informatie over de gezondheid van uw gebit minder uitgebreid was dan u onlangs te horen heeft gekregen. U geeft aan wel geïnformeerd te zijn over een zwak gebit, maar we vermoeden dat u graag nog wat meer uitleg had willen hebben over de precieze betekenis daarvan. Graag lopen wij tijdens het aanstaande periodiek mondonderzoek samen met u door uw dossier, zodat we wat meer toelichting kunnen geven op wat uw tandarts heeft genoteerd en benoemd tijdens de eerdere controles en hoe dat samenhangt met de informatie uit uw meest recente bezoek. Uiteraard mag u ons ook bellen als u vragen heeft hierover. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend voor u dat u uw bezoek aan onze praktijk niet als optimaal hebt ervaren. Het is erg vervelend dat u een pijnklacht aan uw tand hebt. Voor dezelfde pijnklacht bent u op 11 december 2021 bij ons langs geweest. We hebben u toen doorgestuurd naar de specialist (de endodontoloog) voor die tand. De ontstoken tand willen we graag behouden en kon alleen goed en netjes worden behandeld door de endodontoloog. Helaas had u geen afspraak met de endodontoloog gemaakt. Het is jammer dat u vijf maanden later met dezelfde pijnklacht terugkomt, terwijl die eerder verholpen had kunnen worden. U heeft een nieuwe verwijzing gekregen en een kopie van de verwijsbrief ontvangen. Op deze brief kunt u lezen dat we u met spoed hebben doorgestuurd naar de endodontoloog, omdat we niet willen dat u nog langer rond gaat lopen met de ontsteking in uw tand. Op 28 mei 2022 hadden we een afspraak om dit voorval te bespreken. Helaas bent u niet op de afspraak gekomen. U was ook telefonisch niet bereikbaar. U heeft daarom een email met een uitgebreide uitleg ontvangen. We hebben er alles aan gedaan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics