Zeer secuur en zegt netjes wat hij gaat doen, stelt mij op m’n gemak en luistert goed naar mij. Dit was voor mij een hele fijne behandeling.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
WK 23 Feb 2025 - 08:30Review voor de praktijk
Negatieve ervaring met air Flow behandeling. Mondhygieniste ging veel te snel te werk en had een te krachtige stand op het apparaat waardoor mijn tandvlees is beschadigd, tot bloedens toe. Volgens haar viel het allemaal wel mee en ze zei dat ze van snel werken houd. Hierdoor heb ik een aantal dagen mijn tanden niet goed kunnen poetsen en heb last gehad met eten. Ook heb ik een paar aften in de mond gekregen. Een eerdere behandeling met de air flow heb ik als prettig ervaren, hiervoor werd door een andere mondhygiëniste voldoende tijd voor genomen, maar deze keer zeker niet. Mijn vervolgafspraken laat ik ook niet meer uitvoeren door deze mondhygiëniste.
Jammer, ik ben al jarenlang patiënt bij jullie en laat 3 maandelijks m’n gebit reinigen maar heb nog nooit zoiets meegemaakt!
Reactie van/namens:
Dental Clinics Beuningen
Beste WK,
Bedankt dat u dit met ons deelt. We vinden het vervelend dat de behandeling niet prettig is verlopen voor u. Op basis van uw uitleg, denken we ook uw klacht te herkennen die u al kenbaar heeft gemaakt bij ons. Onze officemanager heeft geprobeerd u te bellen en zal dit later nogmaals proberen.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Beuningen
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
2
Aanbeveling
8
3.0
Ronnie 15 Feb 2025 - 10:45Review voor de praktijk
Een zeer goed vakbekwaam persoon zoals het gehele team van receptie tot behandelaar .
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jacqueline 11 Feb 2025 - 18:43Johan Oost (Tandarts)
Fantastisch, rustig, vriendelijk, betrokken, vakbekwaamheid. Kom al >13jaar uit Rotterdam naar Johan
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Miran 08 Feb 2025 - 22:44Johan Oost (Tandarts)
Zeer ervaren en kundige tandarts. Dankzij Johan Oost helemaal van mijn angst voor de tandarts af.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Desiree Schouten 06 Feb 2025 - 11:37Johan Oost (Tandarts)
Jullie zijn een geweldige tandartsenpraktijk voor mensen met angst voor de tandarts.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
PaulS 06 Feb 2025 - 09:20Annemieke Cremers (Mondhygiënist)
Deskundig, professioneel en prettig in de omgang
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
Willy 05 Feb 2025 - 14:44Ozair Darweshi (Tandarts)
Wat een vertrouwd gevoel, kundig, snel, prettige sfeer en heerlijke muziek 😎allemaal zaken die belangrijk zijn voor iemand die angst heeft voor de tandarts.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Dirk Jan Franken 03 Feb 2025 - 13:13Review voor de praktijk
Lieke Onstein is mijn behandelaar, erg tevreden met haar.
Nicky 21 Dec 2024 - 16:27Monique van den Berg - Van de Logt (Preventieassistent)
Monique is erg vriendelijk en neemt de tijd. Ze weet dat ik bang ben, dus legt ze alles goed uit. Ze straalt rust uit.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Dave 20 Dec 2024 - 00:18Floor Arts (Paro-preventieassistent)
Prima uitleg!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Mert 18 Dec 2024 - 10:48Annemieke Cremers (Mondhygiënist)
Tevreden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
T. 11 Dec 2024 - 13:49Omar Bromm (Mondhygiënist)
Vriendelijk, vakkundig en klantgericht
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Joke 11 Dec 2024 - 08:14Omar Bromm (Mondhygiënist)
Zeer vriendelijke, rustgevende en deskundige zorgverlener, die erg goed de ongemakken van de behandeling weet te minimaliseren!!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Denise 09 Dec 2024 - 15:26Review voor de praktijk
Vanwege mijn grote angst voor de tandarts zijn bij Dental Clinics mijn 4 verstandskiezen onder algehele narcose verwijderd. Echter na de behandeling is vergeten mij de nazorg uit te leggen en hier een brief van te verstrekken. Hier 2x telefonisch contact voor gehad waarbij de eerste keer (dag van behandeling) gezegd werd dat er geen nazorg nodig is en ik de daaropvolgende dag gewoon kan beginnen met tanden poetsen. Na opnieuw telefonisch contact na 4 dagen bleek echter dat de nazorg (spoelen met zoutwater en waterstofperioxide) al 3 dagen geleden gestart had moeten worden maar dit door "drukte en hectiek" deze dag "vergeten" was dit mee te geven. Dit kan uiteraard gebeuren , maar met een grote tandarts angst en dan belangrijke informatie verstrekken vergeten waardoor de kans op ontsteking toe neemt zorgt niet bepaald voor een toename van vertrouwen in de tandarts.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
9
Is deskundig
6
Aanbeveling
7
7.0
Rita 07 Dec 2024 - 22:40Omar Bromm (Mondhygiënist)
Correct, neemt de tijd. Zorgvuldig, alle waardering voor hem.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Dorothe 07 Dec 2024 - 15:03Birgit Rehwinkel (Tandarts)
Ik ben zeer tevreden
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Ad 06 Dec 2024 - 17:38Review voor de praktijk
Lieve bedankt.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ryan Balvers 04 Dec 2024 - 01:47Review voor de praktijk
Sinds ik bij jullie in de praktijk zit gaat er iets mis met mijn afspraken (combinatie tandarts controle en mondhygiëniste), dit ging dinsdag 18/10 voor het eerst goed. De tandarts heeft 5 min in de mond gekeken, alles was ok, volgend half jaar maken we foto's . Dag er na verlies ik een stuk van mijn kies (geen hard voedsel). Ik ben dus terug gemoeten ( vrijdag in dezelfde week). Andere tandarts heeft complete vulling in de kies moeten vervangen. Daarna vertelt deze tandarts mij dat ik blijkbaar extreme kaakbeweging heb waardoor mijn tanden/vullingen meer slijten. Dit heb ik nooit eerder gehoord bij andere tandarts. Ik denk dat als er iets meer tijd spendeert wordt aan de halfjaarlijkse controle, 5 min tijdens de sessie van de mondhygiëniste, er wellicht meer gespot wordt.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Beuningen
Beste Saskia,
Bedankt voor uw feedback. Wij hebben dit intern besproken en komen hier volgende week bij u op terug.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Beuningen
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
5
6.0
Dave de Rijder 25 Okt 2023 - 20:38Melissa Bisheshar (Preventieassistent)
Kundig, rustig en geeft goed uitleg wat er gaat gebeuren. Neemt de tijd en vraagt goed door.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Mc 25 Okt 2023 - 09:05Omar Bromm (Mondhygiënist)
Prettige deskundigheid, de praktijk is wel star in afspraak verplaatsen indien daar noodzaak voor is. Dan ben je zomaar maanden verder voordat je terrecht kunt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Ferdinand 24 Okt 2023 - 18:40Johan Oost (Tandarts)
Sympathieke, vriendelijke en deskundige tandarts. Met goede en eerlijke adviezen en daarbij oog voor de mens achter de patiënt. Rustig en vakkundig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
NA 23 Okt 2023 - 18:17Review voor de praktijk
Nieuwe tandarts, nieuwe mondhygieniste. Ineens van alles mis. Niet goed ingelezen voor behandeling.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Beuningen
Beste NA,
Bedankt voor uw feedback. We hebben dit besproken met uw tandarts. Helaas hebben we uw contactgegevens niet kunnen achterhalen waardoor we u niet hebben kunnen bellen. Mocht u het prettig vinden dit alsnog met ons te bespreken, dan horen we graag hoe we u kunnen bereiken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Beuningen
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.0
Antoine 21 Okt 2023 - 16:45Ozair Darweshi (Tandarts)
Helemaal top!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Suzanne 20 Okt 2023 - 21:08Johan Oost (Tandarts)
Na meerdere negatieve ervaringen blijkt dat Dental Clinics Beuningen de vaardigheid omgaan met angst meer dan bezit. Rust, respect en met aandacht voor je verhaal en angst zijn ze enorm bekwaam om behandelingen uit te voeren zonder dat de angst overhand neemt.
Mocht je twijfelen, denk ik echt dat je bij Dental Clinics Beuningen goed terecht komt en geholpen wordt.
Beste WK, Bedankt dat u dit met ons deelt. We vinden het vervelend dat de behandeling niet prettig is verlopen voor u. Op basis van uw uitleg, denken we ook uw klacht te herkennen die u al kenbaar heeft gemaakt bij ons. Onze officemanager heeft geprobeerd u te bellen en zal dit later nogmaals proberen. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Beuningen
Paginering
Paginering
Beste Saskia, Bedankt voor uw feedback. Wij hebben dit intern besproken en komen hier volgende week bij u op terug. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Beuningen
Beste NA, Bedankt voor uw feedback. We hebben dit besproken met uw tandarts. Helaas hebben we uw contactgegevens niet kunnen achterhalen waardoor we u niet hebben kunnen bellen. Mocht u het prettig vinden dit alsnog met ons te bespreken, dan horen we graag hoe we u kunnen bereiken. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Beuningen
Paginering
Paginering