Henry 23 Apr 2024 - 12:10L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Uitstekende kwaliteit
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Els Meekes 23 Apr 2024 - 12:08Review voor de praktijk
Hallo, Hierbij leg ik mijn bevinding uit van afgelopen bezoek(17-4-2024/ om 12.10u). Ik was zeer ontevreden over de manier van handelen door een kleine miscommunicatie.
Mijn oorspronkelijke afspraak stond gepland op 08-04-2024 en ben gevraagd door jullie om een week later te kunnen 12.10u, geen probleem! Vervolgens krijg een herinnering mail met als kopstuk 12.10u en helemaal onderaan staat erg onduidelijk 12.00!
Vervolgens ben ik onderweg naar de praktijk en word 12.05 gebeld dat ik te laat ben en niet meer geholpen kan worden door de mondhygiënist, (ik sta letterlijk op de parkeerplaats bij het pand ) maar alleen door de tandarts om 12.10. Ik stap 12.06 naar binnen en neem maar plaats. Nu zit ik zelf op jullie te wachten tot 15.15 en nog niet geholpen en pas 12.17 opgeroepen, dus jullie waren ook niet stipt! Ik vind het zeer kwalijk, dat er zo kinderachtig gedaan werd om een paar minuten, ik kan wel mee werken om te verplaatsen en nu kan ik wel de rekening betalen (waar ik niet mee eens ben) voor de behandeling die ik niet gehad heb. Ik werk zelf ook als kapster met afspraken en ik weet hoe vervelend het is met Nowshow maar het is in dit geval toch beetje geven en nemen!
Ik zal ook vast niet de 1ste zijn waar t mis ging door de onduidelijkheid in de afspraak mail.
Ik ben benieuwd of ik nog reactie van jullie terug krijg om deze ergernis uit de weg te krijgen.
Groet Els Meekes (02-10-1980)
Ik ga graag naar de tandarts
Omdat ik weet dat ik deskundig word geholpen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ans Gerressen 23 Apr 2024 - 11:43L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
alles fijn voor elkaar ook bereikbaarheid goed dus prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Laura 24 Nov 2023 - 14:52Review voor de praktijk
Heel behulpzaam, sociaal, vriendelijk, geduldig en heeft oog voor kwaliteit. Ik voel mij erg thuis in de praktijk en er wordt naar mij gekeken als individu (als een patiënt) --> ik word niet gezien als een 'nummertje'.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Tom 22 Nov 2023 - 07:51Review voor de praktijk
Voel me altijd goed geholpen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Merel 17 Nov 2023 - 12:13Review voor de praktijk
Bij Verhagen Mondzorg werken deskundige medewerkers die altijd kijken naar de beste oplossing voor jou!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
David 12 Nov 2023 - 16:00J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Duidelijke, deskundige. en prettige benadering
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
mark 12 Nov 2023 - 15:27L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
vriendelijk en deskundig geeft mark een goed gevoel
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Arjan 12 Nov 2023 - 12:46M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Dhr Viljoen is niet mijn behandelaar.
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Arjan,
Dank voor uw review.
Het is menselijk dat er geen klik is. Gelukkig hebben we nog andere tandartsen met wie u hopelijk meer klik heeft om zo toch met een glimlach in de tandartsstoel te zitten.
Met vriendelijke groet,
Verhagen Volledig Mondzorg
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
2
Is deskundig
2
Aanbeveling
9
4.5
J.H. 12 Nov 2023 - 11:56M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
o.k.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Anny 11 Nov 2023 - 19:35Review voor de praktijk
rustig en doet goed zijn werk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
Marc 11 Nov 2023 - 18:32M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Vakkundig, professioneel
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Jeanne 11 Nov 2023 - 16:46M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Top , geen opmerkingen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Remco 26 Mei 2020 - 11:24Review voor de praktijk
Er werkt een prettig en vooral deskundige team op alle locaties van Verhagen Mondzorg.
Dag Arjan, Dank voor uw review. Het is menselijk dat er geen klik is. Gelukkig hebben we nog andere tandartsen met wie u hopelijk meer klik heeft om zo toch met een glimlach in de tandartsstoel te zitten. Met vriendelijke groet, Verhagen Volledig Mondzorg