Ik was met mijn twee zonen (3 en 6 jaar) bij Jaap voor controle. Tot mijn verbazing werkten ze goed mee en voelden ze zich direct vertrouwd. Dit is in het verleden bij onze vorige tandarts wel eens anders geweest.
De oudste vroeg na afloop in de auto: "De volgende keer wil ik weer bij Jaap, ok?"
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Bedankt voor de positieve feedback en wat leuk om te horen! Voor vervolgafspraken kunnen jullie altijd aangeven dat jullie door Jaap-Jan geholpen willen worden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Gina 27 Okt 2024 - 16:42Review voor de praktijk
Ik word altijd goed geholpen en iedereen neemt de tijd voor mij. Ik ga met een fijn gevoel naar de tandarts.
Nemen de tijd voor je, proberen samen naar oplossingen te zoeken waar jij je prettig bij voelt, heb veel waardering voor alle behandelaars die alles in het werk stellen om samen met jou een gezonde mond te behouden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Leo 11 Nov 2023 - 11:03Review voor de praktijk
Donderdag 2-11-2023 in Aalten een kies laten trekken. Veel napijn. In het weekend kwam er pus uit de wond.
Maandagmorgen een foto van de wond opgestuurd die is om 10.00 beoordeeld door de tandarts.
Een afspraak om 11.55.
De wond schoongemaakt en ik moet met waterstofperoxide spoelen.gevraagd waarom er geen antibiotica gegeven was omdat er al een ontsteking bij de wortel van de kies zat. Geen reactie...
Inmiddels mn kaak ontstoken en de reactie van de tandarts was dat het om napijn ging en er bot in het zicht was. Foto van maandag bekeken denk ik want ik had geen nieuwe opgestuurd.
Dus maar naar de huisarts waar ik een antibioticakuur heb gekregen. Via de huisarts zal ik een verwijzing vragen naar de kaakchirurg waar ik om zijn mening van deze slechte nazorg zal vragen.
Dacht altijd dat verhagen zo een goede praktijk was. Heb spijt dat ik overgestapt ben.
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Leo,
Dank voor je review.
Vervelend om te horen dat je je niet gehoord hebt gevoeld. Dat is zeker niet onze bedoeling geweest. We hopen dat ondanks de deskundigheid van onze tandartsen, de kaakchirurg jou duidelijkheid kan geven.
Met vriendelijke groet,
Verhagen Volledig Mondzorg
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
2
5.8
Jaap Streuper 10 Nov 2023 - 20:51B.A.E. Dusseldorp (Bo) (Tandarts)
Prima praktijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Miriam 10 Nov 2023 - 20:39L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Deze kan ik niet echt geven, omdat je iedere keer door een andere mondzorgverlener word geholpen. Daarom vind ik 't lastig te beoordelen !! Als je een blokjesbeugel hebt, en als er een blokje af is, dat hiervoor een APARTE afspraak gemaakt moet worden, en NOOIT met een andere afspraak samen kan !!!
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Miriam,
Dank voor je review.
We snappen dat het vervelend is dat je niet altijd door dezelfde behandelaar geholpen wordt. Je mag dit wel altijd aangeven bij onze receptionistes. Zij zullen hun best doen om, indien mogelijk, bij dezelfde behandelaren in te plannen.
Met een beugel kan het inderdaad zijn dat je net wat vaker terug moet komen voor een controle of reparatie. Wanneer we dit vantevoren weten, kunnen we eventueel de afspraak verlengen of verzetten zodat je maar 1x hoeft te komen. Net zo makkelijk!
Nogmaals dank voor je reactie en we zullen je feedback zeker meenemen!
Met vriendelijke groet,
Verhagen Volledig Mondzorg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
6
Is deskundig
8
Aanbeveling
6
7.0
Jan Harks 10 Nov 2023 - 20:05J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Kundig en vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Anna van halteren 10 Nov 2023 - 19:20B.A.E. Dusseldorp (Bo) (Tandarts)
Ik waardeer haar maar ook haar collega’s
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Anouk 10 Nov 2023 - 19:05Loes Porskamp (Tandarts)
Top!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Ingrid 10 Nov 2023 - 18:51M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Een heel goede tandarts praktijk en goede mondhygiënist ben heel tevreden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Harriët 10 Nov 2023 - 18:09L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Zeer professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Margaretha 10 Nov 2023 - 17:57Review voor de praktijk
Ik was bij de mondhygiëniste prima verzorgd
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Remco 26 Mei 2020 - 11:24Review voor de praktijk
Er werkt een prettig en vooral deskundige team op alle locaties van Verhagen Mondzorg.
Bedankt voor de positieve feedback en wat leuk om te horen! Voor vervolgafspraken kunnen jullie altijd aangeven dat jullie door Jaap-Jan geholpen willen worden.
Dag Leo, Dank voor je review. Vervelend om te horen dat je je niet gehoord hebt gevoeld. Dat is zeker niet onze bedoeling geweest. We hopen dat ondanks de deskundigheid van onze tandartsen, de kaakchirurg jou duidelijkheid kan geven. Met vriendelijke groet, Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Miriam, Dank voor je review. We snappen dat het vervelend is dat je niet altijd door dezelfde behandelaar geholpen wordt. Je mag dit wel altijd aangeven bij onze receptionistes. Zij zullen hun best doen om, indien mogelijk, bij dezelfde behandelaren in te plannen. Met een beugel kan het inderdaad zijn dat je net wat vaker terug moet komen voor een controle of reparatie. Wanneer we dit vantevoren weten, kunnen we eventueel de afspraak verlengen of verzetten zodat je maar 1x hoeft te komen. Net zo makkelijk! Nogmaals dank voor je reactie en we zullen je feedback zeker meenemen! Met vriendelijke groet, Verhagen Volledig Mondzorg