Margret 09 Apr 2025 - 16:37Review voor de praktijk
Erg prettig ervaren.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Dirk 07 Apr 2025 - 09:34Review voor de praktijk
2 januari afspraak inzake een beugel, prima verlopen, binnen een dag een begroting, maar dan begint de ellende! Vanwege het mogelijk moeten trekken van een aantal tanden, is er een scan gemaakt op 9 januari en foto's op 6 maart, zou binnen 2 weken een begroting krijgen. Natuurlijk wel een rekening ontvangen, inmiddels is het 7 april en inmiddels wel 2x dezelfde begrotingen ontvangen voor een beugel, maar nog steeds géén begroting inzake het trekken en vervangen van tanden! Niet bepaald klantvriendelijk!
Henry 23 Apr 2024 - 12:10L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Uitstekende kwaliteit
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Els Meekes 23 Apr 2024 - 12:08Review voor de praktijk
Hallo, Hierbij leg ik mijn bevinding uit van afgelopen bezoek(17-4-2024/ om 12.10u). Ik was zeer ontevreden over de manier van handelen door een kleine miscommunicatie.
Mijn oorspronkelijke afspraak stond gepland op 08-04-2024 en ben gevraagd door jullie om een week later te kunnen 12.10u, geen probleem! Vervolgens krijg een herinnering mail met als kopstuk 12.10u en helemaal onderaan staat erg onduidelijk 12.00!
Vervolgens ben ik onderweg naar de praktijk en word 12.05 gebeld dat ik te laat ben en niet meer geholpen kan worden door de mondhygiënist, (ik sta letterlijk op de parkeerplaats bij het pand ) maar alleen door de tandarts om 12.10. Ik stap 12.06 naar binnen en neem maar plaats. Nu zit ik zelf op jullie te wachten tot 15.15 en nog niet geholpen en pas 12.17 opgeroepen, dus jullie waren ook niet stipt! Ik vind het zeer kwalijk, dat er zo kinderachtig gedaan werd om een paar minuten, ik kan wel mee werken om te verplaatsen en nu kan ik wel de rekening betalen (waar ik niet mee eens ben) voor de behandeling die ik niet gehad heb. Ik werk zelf ook als kapster met afspraken en ik weet hoe vervelend het is met Nowshow maar het is in dit geval toch beetje geven en nemen!
Ik zal ook vast niet de 1ste zijn waar t mis ging door de onduidelijkheid in de afspraak mail.
Ik ben benieuwd of ik nog reactie van jullie terug krijg om deze ergernis uit de weg te krijgen.
Groet Els Meekes (02-10-1980)
Ik ga graag naar de tandarts
Omdat ik weet dat ik deskundig word geholpen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Ans Gerressen 23 Apr 2024 - 11:43L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
alles fijn voor elkaar ook bereikbaarheid goed dus prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Rudy 10 Nov 2023 - 16:46M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
De tandarts kwam ervaren over. Het trekken van mijn kies werd als een routine behandeling gezien. Het trekken ging m i moeizaam, kies zat erg vast. Er werd verder geen aandacht a d ontsteking rondom de kies besteed. De wond is niet gespoeld.Er ontstond een groot gat wat gehecht moest worden. Weinig contact met de tandarts ervaren. Inmiddels na een week nog behoorlijke na pijn. Gisteren voor extra bezoek geweest waarbij ontsteking werd geconstateerd door tandarts Verhoeven. Nu nog steeds na pijn en pijnlijk gat. Tandarts schoot tekort in contact met patiënt. Heb er een slechte ervaring aan over gehouden.
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Rudy,
Dank voor je review.
Het spijt ons dat je er een vervelende ervaring aan hebt overgehouden. Dat is zeker niet onze bedoeling. We zullen het met de behandelaar in kwestie bespreken en hopen dat de volgende bezoeken alleen maar positieve ervaringen zullen zijn, daar gaan we in ieder geval ons best voor doen!
Met vriendelijke groet,
Verhagen Volledig Mondzorg
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
4
Is deskundig
6
Aanbeveling
5
5.0
Bart 10 Nov 2023 - 16:45J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Alles correct verlopen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Bart 10 Nov 2023 - 16:44J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Alles correct verlopen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Geertje 10 Nov 2023 - 16:15M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Zijn houding is erg rustig/prettig. Deskundig naar mijn idee en daarnaast soepele samenwerking met assistente
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
joke 10 Nov 2023 - 15:59Review voor de praktijk
hij/zij was vriendelijk en stelde mij gerust
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Mirande Struijk 10 Nov 2023 - 15:58L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Deskundige orthodontist, vriendelijk vakbekwaamheid.Ik raad deze praktijk van ganser harte aan.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Anne 10 Nov 2023 - 15:47Review voor de praktijk
Een hele fijne en goede tandartspraktijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Nicolee 10 Nov 2023 - 15:41L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Deskundig, betrouwbaar, ruim de tijd.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.8
Lotte 10 Nov 2023 - 15:30L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Charlaine 07 Nov 2023 - 15:26Review voor de praktijk
Heel erg tevreden, goede sfeer, erg vakkundig.
Zeker een aanrader om naartoe te gaan.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Remco 26 Mei 2020 - 11:24Review voor de praktijk
Er werkt een prettig en vooral deskundige team op alle locaties van Verhagen Mondzorg.
Dag Rudy, Dank voor je review. Het spijt ons dat je er een vervelende ervaring aan hebt overgehouden. Dat is zeker niet onze bedoeling. We zullen het met de behandelaar in kwestie bespreken en hopen dat de volgende bezoeken alleen maar positieve ervaringen zullen zijn, daar gaan we in ieder geval ons best voor doen! Met vriendelijke groet, Verhagen Volledig Mondzorg