Ik heb een offerte gekregen en heb daar ook nog over gebeld dat deze mijns inzien niet klopte, kreeg hier bericht over terug dat de offerte juist was. Deze met zorgverzekeraar besproken die inderdaad aangaf dat de offerte niet goed was en tevens aangaf aan mij dat deze tandarts geen contract heeft met mijn zorgverzekeraar en dat deze het raar vond dat de tandarts dat niet had medegedeeld aan mij wat volgens verzekeraar wel had gemoeten. Vind deze gebeurtenissen zeer slecht vandaar dat ik deze praktijk in Winterswijk niet ga aanbevelen bij vrienden enz.
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Ernst,
Wat vervelend om te horen dat je de communicatie niet naar behoren is geweest. Dat is zeker niet de bedoeling!
We komen graag met je in contact om het een en ander recht te zetten en te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Verhagen Volledig Mondzorg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
1
6.0
Rini 08 Jan 2024 - 15:09J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
hans 08 Jan 2024 - 12:59Review voor de praktijk
gewoon goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Reinier 08 Jan 2024 - 10:49L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Goed geholpen. Zeer tevreden.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Hub Peeters 07 Jan 2024 - 20:48M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Marcel is vriendelijk, informeel, geeft duidelijke uitleg en schept vertrouwen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Loek 07 Jan 2024 - 20:06M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Prettig en vakkundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Hetty 07 Jan 2024 - 14:27L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Ik ervaar degene die Ik benoemd heb als een fantastische mondverzorger, ik had me niet beter kunnen wensen! Een aandachtspunt in deze is dat( in mijn geval) ik 4 jaar behandelingen gehad heb omdat ik een spark beugel droeg, en de afronding in deze niet naar wens verliep. Ontzettend jammer!!! Vooral omdat hij zo'n betrokken mooi mens is!!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Albert 07 Jan 2024 - 13:16Review voor de praktijk
Deskundig, vriendelijk, gezellig en humor. Sorry, maar de naam van behandelaar ben ik vergeten
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Marcel 07 Jan 2024 - 13:12Review voor de praktijk
Prima en deskundig personeel!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Johan 07 Jan 2024 - 12:52L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Prima zorverlener!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Rudy 10 Nov 2023 - 16:46M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
De tandarts kwam ervaren over. Het trekken van mijn kies werd als een routine behandeling gezien. Het trekken ging m i moeizaam, kies zat erg vast. Er werd verder geen aandacht a d ontsteking rondom de kies besteed. De wond is niet gespoeld.Er ontstond een groot gat wat gehecht moest worden. Weinig contact met de tandarts ervaren. Inmiddels na een week nog behoorlijke na pijn. Gisteren voor extra bezoek geweest waarbij ontsteking werd geconstateerd door tandarts Verhoeven. Nu nog steeds na pijn en pijnlijk gat. Tandarts schoot tekort in contact met patiënt. Heb er een slechte ervaring aan over gehouden.
Reactie van/namens:
Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Rudy,
Dank voor je review.
Het spijt ons dat je er een vervelende ervaring aan hebt overgehouden. Dat is zeker niet onze bedoeling. We zullen het met de behandelaar in kwestie bespreken en hopen dat de volgende bezoeken alleen maar positieve ervaringen zullen zijn, daar gaan we in ieder geval ons best voor doen!
Met vriendelijke groet,
Verhagen Volledig Mondzorg
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
4
Is deskundig
6
Aanbeveling
5
5.0
Bart 10 Nov 2023 - 16:45J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Alles correct verlopen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Bart 10 Nov 2023 - 16:44J.J. Dekker (Jaap-Jan) (Tandarts)
Alles correct verlopen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Geertje 10 Nov 2023 - 16:15M.R. Viljoen (Marcelle) (Tandarts)
Zijn houding is erg rustig/prettig. Deskundig naar mijn idee en daarnaast soepele samenwerking met assistente
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
joke 10 Nov 2023 - 15:59Review voor de praktijk
hij/zij was vriendelijk en stelde mij gerust
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Mirande Struijk 10 Nov 2023 - 15:58L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Deskundige orthodontist, vriendelijk vakbekwaamheid.Ik raad deze praktijk van ganser harte aan.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
Anne 10 Nov 2023 - 15:47Review voor de praktijk
Een hele fijne en goede tandartspraktijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Nicolee 10 Nov 2023 - 15:41L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Deskundig, betrouwbaar, ruim de tijd.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.8
Lotte 10 Nov 2023 - 15:30L.A.M. Verhagen (Leon) (Implantoloog)
Professioneel
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Charlaine 07 Nov 2023 - 15:26Review voor de praktijk
Heel erg tevreden, goede sfeer, erg vakkundig.
Zeker een aanrader om naartoe te gaan.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Remco 26 Mei 2020 - 11:24Review voor de praktijk
Er werkt een prettig en vooral deskundige team op alle locaties van Verhagen Mondzorg.
Dag Ernst, Wat vervelend om te horen dat je de communicatie niet naar behoren is geweest. Dat is zeker niet de bedoeling! We komen graag met je in contact om het een en ander recht te zetten en te verduidelijken. Met vriendelijke groet, Verhagen Volledig Mondzorg
Dag Rudy, Dank voor je review. Het spijt ons dat je er een vervelende ervaring aan hebt overgehouden. Dat is zeker niet onze bedoeling. We zullen het met de behandelaar in kwestie bespreken en hopen dat de volgende bezoeken alleen maar positieve ervaringen zullen zijn, daar gaan we in ieder geval ons best voor doen! Met vriendelijke groet, Verhagen Volledig Mondzorg