De communicatie met haar verliep stroef.
Haar Nederlands vind ik niet optimaal, zij spreekt te snel en is daardoor in mijn beleving niet goed verstaanbaar.
Ik hoop dat dit bij mijn volgende bezoek anders is. Zo niet, dan zie ik om naar een andere tandarts.
Opmerking:
Vorenstaande geldt niet voor de mondhygiënist, met haar kon ik goed communiceren.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Nunspeet
Beste Klaas, allereerst dank voor uw review. Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat u de communicatie van uw tandarts niet optimaal vindt. Al onze tandartsen zijn BIG-geregistreerd en een buitenlandse tandarts moet daarvoor aan strenge eisen voldoen, waaronder basiskennis van het Nederlands. Ik begrijp dat dit in uw geval helaas niet voldoende is geweest. U kunt bij onze receptiemedewerkers altijd aangeven dat u door een andere tandarts geholpen wilt worden. Dit is geen probleem. Zou u daarnaast contact met ons op willen nemen om uw probleem te bespreken? Zij kunnen dit weer doorgeven aan de desbetreffende tandarts, zodat zij hier in het vervolg op kan letten. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Nunspeet
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
7
Is deskundig
6
Aanbeveling
3
5.3
Y. Westhuis 19 Jul 2023 - 09:37Review voor de praktijk
Nette deskundige service. Nemen de tijd tot ze echt tevreden zijn.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.5
G. Reezigt 03 Aug 2022 - 20:35Amaia Ortiz Lasuen (Tandarts)
Tandarts is rustig,geeft goede informatie en geeft een vertrouwd gevoel. Ben er blij met haar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
C.J. Rekers 01 Aug 2022 - 07:28Amaia Ortiz Lasuen (Tandarts)
Vriendelijke vrouw, ik denk Spaanse en weet haar naam niet dus t kan ook de andere dame zijn 🙈
Beste Klaas, allereerst dank voor uw review. Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat u de communicatie van uw tandarts niet optimaal vindt. Al onze tandartsen zijn BIG-geregistreerd en een buitenlandse tandarts moet daarvoor aan strenge eisen voldoen, waaronder basiskennis van het Nederlands. Ik begrijp dat dit in uw geval helaas niet voldoende is geweest. U kunt bij onze receptiemedewerkers altijd aangeven dat u door een andere tandarts geholpen wilt worden. Dit is geen probleem. Zou u daarnaast contact met ons op willen nemen om uw probleem te bespreken? Zij kunnen dit weer doorgeven aan de desbetreffende tandarts, zodat zij hier in het vervolg op kan letten. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Nunspeet