Teleurstellend bezoek aan tandarts Paul Bijkersma. Kwam voor een probleem aan mijn voortand, maar werd ongevraagd geconfronteerd met foto’s van mijn hele gebit en ongewenste aandacht voor andere punten. De tandarts toonde een negatieve houding en leek reparaties te willen weigeren. Ik verwacht een tandarts die mijn tijd en mijn problemen serieus neemt. Op zoek naar een professional die wel weet wat klantenservice betekent.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Doetinchem Centrum
Beste Furkan,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat het zo is gelopen. Inmiddels heeft onze praktijkmanager contact met u gehad om uw ervaringen te bespreken en is er afgesproken om de rekening te crediteren.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Doetinchem Centrum
M.A.E. Kolkman 04 Apr 2024 - 19:13Anne de Meij (Mondhygiënist)
Fijn om bij in de stoel te zitten.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
L.E.J. Steenbreker 04 Apr 2024 - 18:39Anne de Meij (Mondhygiënist)
Super lieve en deskundige vrouw.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
N. Kuiperij 23 Mrt 2024 - 17:58Paul Bijkersma (Implantoloog)
Prima tandaerts, rustig, duidelijk en denkt met je mee
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.B. Linnenbank 14 Aug 2023 - 13:53Anne de Meij (Mondhygiënist)
Over tandarts Bullut en mondhygiëniste Anne ben ik erg tevreden en die zou ik ook zeker aanbevelen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.5
S. Bal 11 Aug 2023 - 16:54Anne de Meij (Mondhygiënist)
De beste en de omgang met patient is super
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.W. Klompenhouwer 09 Aug 2023 - 12:59Anne de Meij (Mondhygiënist)
Kundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
I. Horstmanshof 09 Aug 2023 - 12:02Anne de Meij (Mondhygiënist)
Goede mondzorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C.B. Kloer 02 Aug 2023 - 09:41Halil Bulut (Tandarts)
geen comm.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.5
Lidya 01 Aug 2023 - 18:43Hesna Nalbant Usta (Preventieassistent)
Door pensioenering van mijn vorige tandarts hier terecht gekomen. Langzaam minder angst gekregen en de behandeling met vertrouwen en iets meer rust tegemoet zien. Het personeel neemt de tijd en rust voor geruststelling.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.5
R. van der Most 01 Aug 2023 - 18:40Anne de Meij (Mondhygiënist)
Prima mondhygiëniste vriendelijk zegt wat ze doet en weet wat ze doet.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
J.K. Van Dijk 13 Jul 2023 - 14:04Review voor de praktijk
duur
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
A.B.W. Holleman 12 Jul 2023 - 07:39Anne de Meij (Mondhygiënist)
ik heb een beoordeling gegeven van de mondhygieniste, was daarna ook nog bij de tandarts, de heer Bullut, voor hem een zelfde positieve beoordeling
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
I. Aydogdu 11 Jul 2023 - 19:56Paul Bijkersma (Implantoloog)
Prettig persoon, stelt je op je gemak, neemt de tijd en verteld welke handelingen hij gaat doen, dikke duim omhoog👍🏻
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ton Knikkink 19 Nov 2022 - 12:18Anne de Meij (Mondhygiënist)
kundig/zorgvuldig en heel prettig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
I. Essink 18 Nov 2022 - 23:14Anne de Meij (Mondhygiënist)
Een heel vriendelijke mondhygiëniste
Met duidelijke uitleg
En ik had het gevoel dat de behandeling zeer deskundig werd uitgevoerd
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
W. Kleinjan-Geers 13 Nov 2022 - 10:51Paul Bijkersma (Implantoloog)
Geweldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
T.M.B. Wink-Nieuwenhuis 10 Nov 2022 - 22:55Anne de Meij (Mondhygiënist)
Is prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
A. Lukkassen 10 Nov 2022 - 18:47Hesna Nalbant Usta (Preventieassistent)
Wat een heldin is ze !
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.H.M. Henfling 10 Nov 2022 - 18:38Charissa Tiemessen (Preventieassistent)
👍
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
6
8.0
R.J. de Jong 01 Nov 2022 - 10:28Hesna Nalbant Usta (Preventieassistent)
Ik heb veel angst voor de tandarts. Nu ik over moest stappen ( mijn tandarts ging met pensioen), ben ik hier terecht gekomen. Nu 1 keer controle gehad van de tandarts en een reiniging van Hesna. Tot nu toe ben ik gerustgesteld en ga ik de volgende keer met iets minder spanning op controle.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.8
M. Teerink 21 Okt 2022 - 17:21Charissa Tiemessen (Preventieassistent)
Verteld duidelijk wat er gedaan gaat worden. Het polijsten van de tanden werd wel erg snel gedaan en had wat rustiger gekund.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
6
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.0
R. Volman 29 Sep 2022 - 19:17Anne de Meij (Mondhygiënist)
Deze tandarts en mondhygiëniste hebben mij van mijn angst voor bezoek aan tandarts afgeholpen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
U. Cakir 25 Dec 2021 - 04:24Halil Bulut (Tandarts)
Zeer rusti, duidelijk, meedenkend en vriendelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.J.M. Aaldering-Freriks 24 Dec 2021 - 20:46Paul Bijkersma (Implantoloog)
lekker snel, allemaal deskundig, assistentes ken ik niet bij naam, maar allen zeer deskundig. Vooraf duidelijke prijsopgave!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
Wellink 21 Dec 2021 - 18:42Paul Bijkersma (Implantoloog)
Paul deed zelf relatief weinig en liet veel aan een assistente over
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
4
Is deskundig
7
Aanbeveling
4
5.3
Matiullah 15 Dec 2021 - 22:11Sandra Wammes (Mondhygiënist)
Ze is super goed in haar werk! zeer goede ervaring mee en vakkundig!
Dank jullie allemaal! 👍🏻
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Frank Douwenga 15 Dec 2021 - 07:14Sandra Wammes (Mondhygiënist)
Fijn in de omgang en uiterst voorzichtig met de behandeling.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Patricia 14 Dec 2021 - 21:45Anne de Meij (Mondhygiënist)
Iets te veel gericht op computer en invoeren gegevens . Zitten me de rug naar je toe
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
7
8.5
J.Wissink 14 Dec 2021 - 18:33Halil Bulut (Tandarts)
Zeer vriendelijke neemt de tijd voor je en komt heel rustig over, daarom ga ik ook altijd met mijn kinderen naar tandarts Bulut
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
joke duking 01 Dec 2021 - 10:28Sandra Wammes (Mondhygiënist)
Het is helemaal naar mijn zin.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. C. Kock-Jansen. 30 Nov 2021 - 20:18Anne de Meij (Mondhygiënist)
Ik ben altijd zeer tevreden met deze tandartspraktijk.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
José Spaan 25 Nov 2021 - 18:51Paul Bijkersma (Implantoloog)
Kundig en professioneel geholpen met empathie en een luisterend oor door Paul Bijkersma. Creëerd meteen een gevoel van vertrouwen.
Beste Furkan, Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat het zo is gelopen. Inmiddels heeft onze praktijkmanager contact met u gehad om uw ervaringen te bespreken en is er afgesproken om de rekening te crediteren. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Doetinchem Centrum