H Hengeveld 20 Mrt 2024 - 19:08H. Den Breejen (Tandarts)
Bovenstaande moet duidelijk zijn
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.A.J. Kleine Koerkamp 18 Mrt 2024 - 08:46R.P. Hoekstra (Tandarts)
Hoekstra is een super tandarts. Ook zijn assistente levert prima werk. Alleen wanneer het werk gedaan is mag er wel iets meer aandacht zijn voor het vertrek door de assistente. Het bordt met gereedschap moest ik zelf maar wat aan de kant drukken en bij het tot ziens zeggen werd er niet door haar op of om gekeken. Ze was al weer druk met de administratie....... Als ik niets had gezegd had zij het op dat moment ook zeker niet gedaan
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
A. Groeneveld 16 Mrt 2024 - 11:51R.P. Hoekstra (Tandarts)
Deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Bouwman-Bakker 15 Mrt 2024 - 09:30H. Den Breejen (Tandarts)
Erg tevreden !
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S. Ouwehand-Bergman 14 Mrt 2024 - 19:42Mary Abu (Paro-preventieassistent)
Lief team van Dental Clinics Colmschate, bij dezen een antwoord op jullie verzoek om mijn ervaringen te delen. Ik ben reeds decennia patiënt bij jullie en kan geen enkel negatieve ervaring noemen; zowel bij de tandartsen als bij de mondhygiëniste voel ik mij volkomen op mijn gemak. Ik krijg deskundige uitleg over wat komen gaat en daardoor kan ik ook andere mensen (bv. nieuwkomende bewoners in mijn omgeving) aanraden eens met jullie kennis te maken. Men heeft altijd wel een hartelijke groet en gelegenheid voor evt. vragen. Ook de receptionistes zijn vriendelijk en bereid, waardoor het gemakkelijk is om afspraken in te plannen. Mijn man en ik hebben geen problemen met jullie werkwijze..........Ben ik zo duidelijk genoeg?
Voor jullie allen een goede tijd naar ons volgende contact gewenst, met warme groet, Dineke Los-Barth
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Emekli 12 Mrt 2024 - 18:30R.P. Hoekstra (Tandarts)
Nette verzorgde praktijk goed vak bekwaam personeel
M. Diever 25 Feb 2023 - 06:53H. Den Breejen (Tandarts)
Betrouwbaar, kundig en zal je niks aanpraten wat niet nodig is
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G.M.C. Fleere 24 Feb 2023 - 20:37R.P. Hoekstra (Tandarts)
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. van de Goot 22 Feb 2023 - 19:00H. Den Breejen (Tandarts)
Geen opm.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
P.C.M. Alkemade 21 Feb 2023 - 09:11R.P. Hoekstra (Tandarts)
gehaast, geen uitleg "eerst dit maar proberen" en dus terug met zelfde probleem, 170 euro armer. onvoldoende tijd genomen om werkelijke probleem te zoeken. later wel opgelost, maar alsnog
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
4.8
J.G. Ligtenberg 16 Feb 2023 - 20:19H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
B.B. van der Zouwen 13 Feb 2023 - 17:26R.P. Hoekstra (Tandarts)
Zeer kundig en vindingrijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Groeneveld 11 Feb 2023 - 10:17R.P. Hoekstra (Tandarts)
De tijd die hij neemt, geeft uitleg en is betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
E. Lodeweges 11 Feb 2023 - 10:04C. Markgraf (Tandarts)
Voldoet aan de verwachting
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.M. Vreugdenhil 11 Feb 2023 - 08:00R.P. Hoekstra (Tandarts)
Rustige man met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
L.J. Huissen 11 Feb 2023 - 00:12R.P. Hoekstra (Tandarts)
Emmy 14 Dec 2022 - 19:52Merve Sahin (Preventieassistent)
Rustig en zorgvuldig aan het werk, prettige aanwezigheid, mooie aanvullende informatie over mondverzorging
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Kerkdijk 14 Dec 2022 - 07:21Margreet Zwijnenberg (Preventieassistent)
Vriendelijk en veel goede tips.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
A.H. Jeurnink 10 Dec 2022 - 19:52C. Markgraf (Tandarts)
vriendelijk, deskundig en heel rustig
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
7
Aanbeveling
8
7.5
E. Kok 10 Dec 2022 - 18:31R.P. Hoekstra (Tandarts)
Goede tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.M. van der Lagen - Middelink 09 Dec 2022 - 14:59R.P. Hoekstra (Tandarts)
Een tandarts die geduldig is en je eerst op je gemak stelt. Alles rustig uitlegd
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Marjolein 08 Dec 2022 - 20:03T. Haasnoot (Tandarts)
Mijn vertrouwen in mijn tandarts is van 100% naar 0% gegaan sinds ze bij dentalclincs zitten. Wat een commerciële bende. Mijn man en ik krijgen de ene dure behandeling na de andere aan geraden. Ik denk er serieus over na om naar een ander te gaan. Dit heeft niets met mijn tandarts te maken. Maar wel hoe deze organisatie te werk gaat. Ik hou hier niet van.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Dank voor uw feedback. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen vertrouwen meer in uw tandarts heeft. De behandelaar moet altijd alle keuzes die er zijn kenbaar maken richting de patiënt. Samen kan er dan een beslissing worden genomen. Ik lees uit uw reactie dat dit bij u absoluut niet is gebeurd. Wilt u daarom contact met ons op te nemen? Dan kunnen we samen naar een passende oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
7
Is deskundig
5
Aanbeveling
1
4.5
G.G. Huls 08 Dec 2022 - 11:37R.P. Hoekstra (Tandarts)
Het is een zeer prettige man met ook algemene belangstelling. Dus niet alleen voor het gebit.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W.E. Westermann 07 Dec 2022 - 21:17Review voor de praktijk
Vriendelijk en rustig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Groothoff 06 Dec 2022 - 22:37Coba van Nuenen (Preventieassistent)
Paginering
Paginering
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Paginering
Dank voor uw feedback. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen vertrouwen meer in uw tandarts heeft. De behandelaar moet altijd alle keuzes die er zijn kenbaar maken richting de patiënt. Samen kan er dan een beslissing worden genomen. Ik lees uit uw reactie dat dit bij u absoluut niet is gebeurd. Wilt u daarom contact met ons op te nemen? Dan kunnen we samen naar een passende oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Paginering