A.G.J. Orval-Snieder 12 Feb 2025 - 18:23Review voor de praktijk
Fijn rustig, goede uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
I.S. Nagtzaam 11 Feb 2025 - 20:06Review voor de praktijk
ben zeer tevreden
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
F. Otterspeer 06 Feb 2025 - 08:05Review voor de praktijk
Deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
S. Brinkman 05 Feb 2025 - 19:33E.Y. Oort (Mondhygiënist)
Ik vond dat zij op een fijne en duidelijke manier alles uitlegde.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
S. Dogan-Yavuz 30 Jan 2025 - 12:50R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ze zijn vriendelijk en deskundig.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
L.W. te Nijenhuis-Janssen 29 Jan 2025 - 11:01Michelle Esme ()
Zeer tevreden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.F. Waterink 23 Jan 2025 - 14:22T. Haasnoot (Tandarts)
Goede zorg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Rifkican 22 Jan 2025 - 20:31R.P. Hoekstra (Tandarts)
Lief aardig voorzichtig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Ernatand 20 Jan 2025 - 11:27R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ik wordt altijd met zorg en begrip geholpen.
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
8.3
N.H. Ackerman 19 Jan 2025 - 10:52R.P. Hoekstra (Tandarts)
Prima en professioneel
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.8
E. Leeman 20 Jun 2024 - 18:44H. Den Breejen (Tandarts)
Al ruim 30 jr mijn vertrouwde en bekwame tandarts!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Birnie 17 Jun 2024 - 10:15Review voor de praktijk
De behandeling door de mondhygiënist was prima.
Wat wel beter kan is de samenwerking tussen tandarts en de mondhygiënist. Na de intake op 17 april heb ik een offerte voor een grondige sanering van mijn gebit ontvangen. Ik was in de veronderstelling dat daar ALLE kosten in zouden zitten, dus ook die van de mondhygiënist. Dat bleek niet het geval te zijn. De mondhygiënist gaf aan dat extra behandelingen van haar nodig zijn. Zij constateerde diepe pockets bij een deel van mijn kiezen. Dat is een risico voor de stabiliteit van die kiezen en daarmee ook van de gedeeltelijke protese die daarop moet gaan steunen. De kosten van die extra behandelingen, circa € 400, waren niet meegenomen in de begroting van de tandarts. Dus worden de kosten al meteen bij de eerste behandeling enkele honderden euro's hoger dan eerder aangegeven. Dat is een lastige basis voor het maken van afspraken. In gesprek met de mondhygiënist bleek ook dat er geen overleg is tussen mondhygiënist en tandarts. Het lijkt erop dat ze naast elkaar werken en alleen via het systeem met elkaar communiceren. Zeker bij dit soort uitgebreide renovaties heeft het meerwaarde als overleg wel plaats zou vinden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
S.M. Wevers-Ritter 16 Jun 2024 - 10:28H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijke en persoonlijke aanpak.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Jan 14 Jun 2024 - 19:40Asena Soycan (Mondhygiënist)
Zeer deskundig en bij tandheelkundige gebreken tijdi overleg met de tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Herma 14 Jun 2024 - 18:52Review voor de praktijk
Heelprettig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W.D. Grave-Kuiper 14 Jun 2024 - 18:45R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ik ben netjes behandeld.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J. Vos 13 Jun 2024 - 19:00Review voor de praktijk
niet
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
A. van Eekert-van Stiphout 08 Jun 2024 - 11:10Review voor de praktijk
deskundig,geduldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
K. Bakker 08 Jun 2024 - 10:43Review voor de praktijk
Rustig,kalm,duidelijk,deskundig,precies en geruststellend.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
J.R. Kerkdijk 07 Jun 2024 - 19:14R.P. Hoekstra (Tandarts)
Flotte service, vriendelijke behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Diever 25 Feb 2023 - 06:53H. Den Breejen (Tandarts)
Betrouwbaar, kundig en zal je niks aanpraten wat niet nodig is
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G.M.C. Fleere 24 Feb 2023 - 20:37R.P. Hoekstra (Tandarts)
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. van de Goot 22 Feb 2023 - 19:00H. Den Breejen (Tandarts)
Geen opm.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
P.C.M. Alkemade 21 Feb 2023 - 09:11R.P. Hoekstra (Tandarts)
gehaast, geen uitleg "eerst dit maar proberen" en dus terug met zelfde probleem, 170 euro armer. onvoldoende tijd genomen om werkelijke probleem te zoeken. later wel opgelost, maar alsnog
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
4.8
J.G. Ligtenberg 16 Feb 2023 - 20:19H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
B.B. van der Zouwen 13 Feb 2023 - 17:26R.P. Hoekstra (Tandarts)
Zeer kundig en vindingrijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Groeneveld 11 Feb 2023 - 10:17R.P. Hoekstra (Tandarts)
De tijd die hij neemt, geeft uitleg en is betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
E. Lodeweges 11 Feb 2023 - 10:04C. Markgraf (Tandarts)
Voldoet aan de verwachting
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.M. Vreugdenhil 11 Feb 2023 - 08:00R.P. Hoekstra (Tandarts)
Rustige man met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
L.J. Huissen 11 Feb 2023 - 00:12R.P. Hoekstra (Tandarts)
Frank 09 Apr 2022 - 10:26Mary Abu (Paro-preventieassistent)
Ter zake kundige dame, die mij naar tevredenheid heeft geholpen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
F. Scheer-Theel 08 Apr 2022 - 18:51R.P. Hoekstra (Tandarts)
Verrichtingen worden vakkundig en rustig gedaan. Nooit kreeg ik de indruk dat er te weinig tijd was voor de behandeling of mijn vragen. Niet te veel poespas, keurige behandeling en veel waardering voor de manier waarop deze tandarts met mijn kinderen werkt aan een gezond gebit.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics