H Hengeveld 20 Mrt 2024 - 19:08H. Den Breejen (Tandarts)
Bovenstaande moet duidelijk zijn
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.A.J. Kleine Koerkamp 18 Mrt 2024 - 08:46R.P. Hoekstra (Tandarts)
Hoekstra is een super tandarts. Ook zijn assistente levert prima werk. Alleen wanneer het werk gedaan is mag er wel iets meer aandacht zijn voor het vertrek door de assistente. Het bordt met gereedschap moest ik zelf maar wat aan de kant drukken en bij het tot ziens zeggen werd er niet door haar op of om gekeken. Ze was al weer druk met de administratie....... Als ik niets had gezegd had zij het op dat moment ook zeker niet gedaan
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
A. Groeneveld 16 Mrt 2024 - 11:51R.P. Hoekstra (Tandarts)
Deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Bouwman-Bakker 15 Mrt 2024 - 09:30H. Den Breejen (Tandarts)
Erg tevreden !
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S. Ouwehand-Bergman 14 Mrt 2024 - 19:42Mary Abu (Paro-preventieassistent)
Lief team van Dental Clinics Colmschate, bij dezen een antwoord op jullie verzoek om mijn ervaringen te delen. Ik ben reeds decennia patiënt bij jullie en kan geen enkel negatieve ervaring noemen; zowel bij de tandartsen als bij de mondhygiëniste voel ik mij volkomen op mijn gemak. Ik krijg deskundige uitleg over wat komen gaat en daardoor kan ik ook andere mensen (bv. nieuwkomende bewoners in mijn omgeving) aanraden eens met jullie kennis te maken. Men heeft altijd wel een hartelijke groet en gelegenheid voor evt. vragen. Ook de receptionistes zijn vriendelijk en bereid, waardoor het gemakkelijk is om afspraken in te plannen. Mijn man en ik hebben geen problemen met jullie werkwijze..........Ben ik zo duidelijk genoeg?
Voor jullie allen een goede tijd naar ons volgende contact gewenst, met warme groet, Dineke Los-Barth
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Emekli 12 Mrt 2024 - 18:30R.P. Hoekstra (Tandarts)
Nette verzorgde praktijk goed vak bekwaam personeel
M. Diever 25 Feb 2023 - 06:53H. Den Breejen (Tandarts)
Betrouwbaar, kundig en zal je niks aanpraten wat niet nodig is
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G.M.C. Fleere 24 Feb 2023 - 20:37R.P. Hoekstra (Tandarts)
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. van de Goot 22 Feb 2023 - 19:00H. Den Breejen (Tandarts)
Geen opm.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
P.C.M. Alkemade 21 Feb 2023 - 09:11R.P. Hoekstra (Tandarts)
gehaast, geen uitleg "eerst dit maar proberen" en dus terug met zelfde probleem, 170 euro armer. onvoldoende tijd genomen om werkelijke probleem te zoeken. later wel opgelost, maar alsnog
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
4.8
J.G. Ligtenberg 16 Feb 2023 - 20:19H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
B.B. van der Zouwen 13 Feb 2023 - 17:26R.P. Hoekstra (Tandarts)
Zeer kundig en vindingrijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Groeneveld 11 Feb 2023 - 10:17R.P. Hoekstra (Tandarts)
De tijd die hij neemt, geeft uitleg en is betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
E. Lodeweges 11 Feb 2023 - 10:04C. Markgraf (Tandarts)
Voldoet aan de verwachting
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.M. Vreugdenhil 11 Feb 2023 - 08:00R.P. Hoekstra (Tandarts)
Rustige man met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
L.J. Huissen 11 Feb 2023 - 00:12R.P. Hoekstra (Tandarts)
Prettige praktijk met een goede sfeer
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
G.A.H. Nijmeijer - Voskamp 17 Nov 2022 - 22:53Mary Abu (Paro-preventieassistent)
Vriendelijk en zeer deskundig.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
Willy 17 Nov 2022 - 22:03R.P. Hoekstra (Tandarts)
Vriendelijk, kundig en duidelijk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.5
M.M. van Burken-van der Velden 15 Nov 2022 - 21:31Review voor de praktijk
Professionele en betrokken houding ten opzichte van de cliënt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.H.W. Maris 15 Nov 2022 - 20:54C. Markgraf (Tandarts)
Een gedreven tandarts
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
Ton 14 Nov 2022 - 22:40C. Markgraf (Tandarts)
Kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Liesbeth 02 Nov 2022 - 17:02Review voor de praktijk
Prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
R. Frazer 02 Nov 2022 - 08:56Review voor de praktijk
Vriendelijk en duidelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
S. Julius 21 Okt 2022 - 23:24C. Markgraf (Tandarts)
Zeer kundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
M.A.C. Sips - van der Zee Ria 21 Okt 2022 - 10:16Merve Sahin (Preventieassistent)
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics