Gerard Bouwmeester 31 Jan 2024 - 14:59Review voor de praktijk
Op 30 januari 2024 om 11 uur had ik een afspraak met, geloof ik, tandarts Esme. Het was voor de eerste keer, dat ik haar zag. Zij stelde zich niet voor. Vreemd. Over de behandeling ben ik zeer ontevreden: ze heeft gedurende ongeveer 1 minuut in mijn mond gekeken. Ze vond het niet nodig dat ik mijn protheses verwijderde. Ze heeft niet gecontroleerd of ik tandsteen of i.d. had. De “behandeling” was dusdanig, dat ik weiger de rekening te betalen.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste meneer Bouwmeester,
We zijn blij dat we u telefonisch hebben gesproken hierover en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Nogmaals bieden wij u graag onze excuses aan voor de minder prettige ervaring. Bedankt voor uw tijd en graag tot ziens bij uw volgende afspraak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
2
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
2
1.5
F.M. Haarman 31 Jan 2024 - 08:37Review voor de praktijk
Zeer vriendelijk legt alles uit wat hij gaat doen . Vakkundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
D. Oudenampsen 27 Jan 2024 - 13:27H. Den Breejen (Tandarts)
Prettige praktijkruimte, competent en vriendelijk personeel. Uitstekende ervaringen. Ga zo door.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S Philippo 27 Jan 2024 - 11:08H. Den Breejen (Tandarts)
Vakkundige behandeling
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
Jan 26 Jan 2024 - 10:49Review voor de praktijk
Een prettige, innemende man!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Jessica mulder 25 Jan 2024 - 18:49Review voor de praktijk
Fijne mevrouw. Legde alles goed uit.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
M. Rohn 25 Jan 2024 - 18:38Review voor de praktijk
Hartelijk, betrokken en deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.H. Kok 25 Jan 2024 - 15:32R.P. Hoekstra (Tandarts)
Aardige man en deskundig
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
7.3
J.A. Rijnaard 25 Jan 2024 - 06:57H. Den Breejen (Tandarts)
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.R. Naaijer 24 Jan 2024 - 20:25R.P. Hoekstra (Tandarts)
Rustige man die weet wat hij zegt en doet, word altijd naar alle tevredenheid deskundig geholpen.
K.M.E. de Kleine-Bolt 16 Jul 2023 - 15:55R.P. Hoekstra (Tandarts)
Vriendelijk en rustig. Lijkt heel kundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
M. 13 Jul 2023 - 18:33C. Markgraf (Tandarts)
Soms onduidelijk wat ze zegt. De ene keer is ze heel snel klaar met de behandeling en is er niets aan de hand, de volgende keer worden er foto's gemaakt en zijn er wel 4 verdachte plekken
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste M.,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de informatie soms als onduidelijk wordt ervaren. U mag de tandarts altijd vragen om extra uitleg. Foto's worden niet altijd gemaakt in verband met de straling. Juist omdat met het blote oog niet tussen de tanden en kiezen gekeken kan worden, maakt de tandarts foto's wanneer zij daar reden toe ziet (komt gemiddeld neer op eens in de 2 jaar). Om deze reden kan het zijn dat de verdachte plekken wel op de foto's naar voren komen maar met het blote oog nog niet zichtbaar zijn. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd bellen of een mail sturen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
6
Aanbeveling
3
4.8
M.G.M. Mulder 11 Jul 2023 - 21:05Review voor de praktijk
Duidelijk, uitleggend, rustig, fijn
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.5
J.A. Bakkes 10 Jul 2023 - 12:02Review voor de praktijk
Zakelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
8.3
J. Hijlkema 08 Jul 2023 - 13:56R.P. Hoekstra (Tandarts)
Top, fijne vent
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. van Brummelen 06 Jul 2023 - 19:40R.P. Hoekstra (Tandarts)
ik heb nog nooit zo'n snelle controle van mijn gebit gehad. Dit ging in een dusdanig tempo dat er echt fouten gemaakt kunnen worden.
Verder ben ik bij de mondhygieniste geweest, waarvan ik de naam niet weet. Maar deze kon het ook erg snel. Dit ging in 10 minuten het volledige pakket.
Vertelde wel keurig wat ze deed, maar leek wel of ze beiden met de trein mee moesten.
Als dit zo blijkt ga ik echt op zoek naar iemand dit wel tijd voor mijn gebid heeft en niet alleen een rekening met een vork schrijft.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste G.J.R. Raangs,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u het zo ervaren heeft. De tandarts gaf aan dat er geen bijzonderheden waren, waardoor er niet veel tijd nodig was voor de afspraak. Foto's waren nu ook niet nodig. In ons patiëntensysteem staat er voor uw afspraak bij de paro preventie-assistent een half uur geregistreerd en ze heeft 25 minuten gerekend op de factuur. Mocht u het gevoel hebben dat dit niet klopt, dan bespreken we dit graag persoonlijk met u.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
3
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
5.5
R. Jager-Cardon 06 Jul 2023 - 14:18Review voor de praktijk
Vriendelijke mondhygieniste
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
G.J. Noorland 06 Jul 2023 - 08:49Review voor de praktijk
Zorgzaam en duidelijk!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. van IJperen 05 Jul 2023 - 10:17Review voor de praktijk
J.C. Tjeerdsma 25 Jan 2022 - 19:07V. Dawood (Mondhygiënist)
Prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
T. Dona 25 Jan 2022 - 18:35V. Dawood (Mondhygiënist)
Valentino was kort van stof maar wel efficiënt.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
B.J. Wiltink 25 Jan 2022 - 18:33V. Dawood (Mondhygiënist)
Heel deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.5
A.G. Bolink-Tuitert 21 Jan 2022 - 18:50R.P. Hoekstra (Tandarts)
Hele vriendelijke man.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Mittendorff 21 Jan 2022 - 12:51T. Haasnoot (Tandarts)
De behandeling geen heel goed, ik heb nog problemen met mijn ondergebit, veel drukplekken, daardoor pijn, kan hem bijna niet inhouden, gelukkig kan en kon ik snel wel een afspraak maken om te corrigeren. Ik heb de praktijk niet met een glimlach verlaten,maar dat kwam niet door de tandarts, maar door het trekken en de pijn, Het trekken ging boven verwachting goed,nu nog het gebit aanpassen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
R. Jager-Cardon 21 Jan 2022 - 11:33Döne Ernez (Mondhygiënist)
leuke en vriendelijk mondhygieniste
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Edwin 21 Jan 2022 - 08:33Review voor de praktijk
Abcdefghi
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
B.M.H. Martens 20 Jan 2022 - 20:41R.P. Hoekstra (Tandarts)
.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
J. Schuring 20 Jan 2022 - 19:01R.P. Hoekstra (Tandarts)
Zakelijk, vriendelijk, deskundig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
8.8
P. Vermeulen-Borsje 19 Jan 2022 - 22:12R.P. Hoekstra (Tandarts)
Paginering
Beste meneer Bouwmeester, We zijn blij dat we u telefonisch hebben gesproken hierover en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Nogmaals bieden wij u graag onze excuses aan voor de minder prettige ervaring. Bedankt voor uw tijd en graag tot ziens bij uw volgende afspraak. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Colmschate
Paginering
Beste M., Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de informatie soms als onduidelijk wordt ervaren. U mag de tandarts altijd vragen om extra uitleg. Foto's worden niet altijd gemaakt in verband met de straling. Juist omdat met het blote oog niet tussen de tanden en kiezen gekeken kan worden, maakt de tandarts foto's wanneer zij daar reden toe ziet (komt gemiddeld neer op eens in de 2 jaar). Om deze reden kan het zijn dat de verdachte plekken wel op de foto's naar voren komen maar met het blote oog nog niet zichtbaar zijn. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd bellen of een mail sturen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Beste G.J.R. Raangs, Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u het zo ervaren heeft. De tandarts gaf aan dat er geen bijzonderheden waren, waardoor er niet veel tijd nodig was voor de afspraak. Foto's waren nu ook niet nodig. In ons patiëntensysteem staat er voor uw afspraak bij de paro preventie-assistent een half uur geregistreerd en ze heeft 25 minuten gerekend op de factuur. Mocht u het gevoel hebben dat dit niet klopt, dan bespreken we dit graag persoonlijk met u. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Paginering
Paginering