E. Leeman 20 Jun 2024 - 18:44H. Den Breejen (Tandarts)
Al ruim 30 jr mijn vertrouwde en bekwame tandarts!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Birnie 17 Jun 2024 - 10:15Review voor de praktijk
De behandeling door de mondhygiënist was prima.
Wat wel beter kan is de samenwerking tussen tandarts en de mondhygiënist. Na de intake op 17 april heb ik een offerte voor een grondige sanering van mijn gebit ontvangen. Ik was in de veronderstelling dat daar ALLE kosten in zouden zitten, dus ook die van de mondhygiënist. Dat bleek niet het geval te zijn. De mondhygiënist gaf aan dat extra behandelingen van haar nodig zijn. Zij constateerde diepe pockets bij een deel van mijn kiezen. Dat is een risico voor de stabiliteit van die kiezen en daarmee ook van de gedeeltelijke protese die daarop moet gaan steunen. De kosten van die extra behandelingen, circa € 400, waren niet meegenomen in de begroting van de tandarts. Dus worden de kosten al meteen bij de eerste behandeling enkele honderden euro's hoger dan eerder aangegeven. Dat is een lastige basis voor het maken van afspraken. In gesprek met de mondhygiënist bleek ook dat er geen overleg is tussen mondhygiënist en tandarts. Het lijkt erop dat ze naast elkaar werken en alleen via het systeem met elkaar communiceren. Zeker bij dit soort uitgebreide renovaties heeft het meerwaarde als overleg wel plaats zou vinden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
S.M. Wevers-Ritter 16 Jun 2024 - 10:28H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijke en persoonlijke aanpak.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Jan 14 Jun 2024 - 19:40Asena Soycan (Mondhygiënist)
Zeer deskundig en bij tandheelkundige gebreken tijdi overleg met de tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Herma 14 Jun 2024 - 18:52Review voor de praktijk
Heelprettig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W.D. Grave-Kuiper 14 Jun 2024 - 18:45R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ik ben netjes behandeld.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J. Vos 13 Jun 2024 - 19:00Review voor de praktijk
niet
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
A. van Eekert-van Stiphout 08 Jun 2024 - 11:10Review voor de praktijk
deskundig,geduldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
K. Bakker 08 Jun 2024 - 10:43Review voor de praktijk
Rustig,kalm,duidelijk,deskundig,precies en geruststellend.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
J.R. Kerkdijk 07 Jun 2024 - 19:14R.P. Hoekstra (Tandarts)
B. Alkan 23 Mei 2023 - 20:19Review voor de praktijk
Heb geen opmerkingen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.A. Brouwer- Holstein 23 Mei 2023 - 18:51Review voor de praktijk
Ik belde om te vragen hoe ik een gebroken bovenprothese kon laten maken. Antwoord: U bent geen klant meer, dus wij kunnen uw prothese niet repareren.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste mevrouw Brouwer-Holstein,
Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben we elkaar hierover gesproken en lijkt er miscommunicatie te zijn geweest. We hadden u al eerder aangeboden om de prothese langs te brengen. Zoals aan de telefoon nogmaals aangegeven bent u van harte welkom voor een controle zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
5
Aanbeveling
5
5.0
B.H.M. Driessen-Overmars 23 Mei 2023 - 18:47R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ik ben 100% tevreden over de tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.J. Gols 14 Mei 2023 - 19:32Review voor de praktijk
geen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
H.V. van Balderen 14 Mei 2023 - 10:51Review voor de praktijk
Helder, doortastend
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S. Hupkes-Roskam 13 Mei 2023 - 08:51C. Markgraf (Tandarts)
Hele fijne tandarts.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Johan 11 Mei 2023 - 09:09Review voor de praktijk
Ben geholpen door Suleman Ameratin voor het reinigen van mijn gebit.En dit is gebeurt op een deskundige en vriendelijke manier.Wil volgende keer graag weer door hem geholpen worden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Marjolein 10 Mei 2023 - 21:12Review voor de praktijk
Ik had afspraak met mondhygiënist en niet een tandarts. Mondhygiënist zeer vriendelijk en deskundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
T. Atmali 06 Mei 2023 - 21:13Review voor de praktijk
Hele fijne praktijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
T. Atmali 06 Mei 2023 - 21:11Review voor de praktijk
Tobias 28 Jul 2022 - 18:40Mary Abu (Paro-preventieassistent)
In de loop van de jaren meerdere mondhygiëniste gehad, die keurig hun werk deden. Bij deze specifieke mondhygiënist een minder ervaring ondergaan. Allereerst zal ik over het sociale aspect een lichte toelichting geven, aangezien dit niet inhoudelijk over de behandeling gaat. Mondhygiënist kwam kort af en gehaast over, vragen over tanden bleken en het spalkje zelf werden zeer kortaf beantwoord, dit terwijl ik geïnteresseerd was in de mogelijkheden. Dit gaf mijzelf ook geen ruimte om verdere vragen te stellen. Uitleg over de poetsplekken was goed, wel jammer dat het verhaal van mijn onderspalkje schoonhouden niet echt beantwoord werd. Verder is ieder persoon anders uiteraard, dus dit was nog niet zo een drama. De behandeling zelf ervaarde ik gematigd, af en toe werd water slecht weg gehaald waardoor ik eenmaal mijn hevig verslikte. Geen excuus of iets en gewoon verder gaan. Tot overmaat van ramp bleek na de behandeling mijn spalkje kapot te zijn, het voelde na de behandeling al raar aan waarna later bleek dat het rechter lijm stuk kapot was. Ik had in de tussentijd niks gegeten, dus het was duidelijk waarom die kapot was. Wel jammer dat de mondhygiëniste dit niet is opgevallen tijdens de laatste checks..
Wel complimenten hoe de praktijk dit vervolgens telefonisch oploste. Kon de volgende dag terecht bij een prettige dame, die snel alles herstelde.
Kortom: iets meer voorzichtigheid zal in vervolg geprezen worden!
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Allereerst dank voor uw review. Wij hebben u al even geprobeerd te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken. Wij vinden het vervelend om te lezen wat uw ervaring bij onze paro-preventieassistent is geweest en willen dit graag even met u bespreken. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
5
Is deskundig
4
Aanbeveling
5
5.0
Marjllein 27 Jul 2022 - 18:25Review voor de praktijk
Kom al jaren bij deze tandarts praktijk en ga altijd met een glimlach naar buiten
Paginering
Paginering
Beste mevrouw Brouwer-Holstein, Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben we elkaar hierover gesproken en lijkt er miscommunicatie te zijn geweest. We hadden u al eerder aangeboden om de prothese langs te brengen. Zoals aan de telefoon nogmaals aangegeven bent u van harte welkom voor een controle zodat we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Paginering
Allereerst dank voor uw review. Wij hebben u al even geprobeerd te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken. Wij vinden het vervelend om te lezen wat uw ervaring bij onze paro-preventieassistent is geweest en willen dit graag even met u bespreken. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Paginering