H Hengeveld 20 Mrt 2024 - 19:08H. Den Breejen (Tandarts)
Bovenstaande moet duidelijk zijn
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E.A.J. Kleine Koerkamp 18 Mrt 2024 - 08:46R.P. Hoekstra (Tandarts)
Hoekstra is een super tandarts. Ook zijn assistente levert prima werk. Alleen wanneer het werk gedaan is mag er wel iets meer aandacht zijn voor het vertrek door de assistente. Het bordt met gereedschap moest ik zelf maar wat aan de kant drukken en bij het tot ziens zeggen werd er niet door haar op of om gekeken. Ze was al weer druk met de administratie....... Als ik niets had gezegd had zij het op dat moment ook zeker niet gedaan
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
A. Groeneveld 16 Mrt 2024 - 11:51R.P. Hoekstra (Tandarts)
Deskundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Bouwman-Bakker 15 Mrt 2024 - 09:30H. Den Breejen (Tandarts)
Erg tevreden !
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S. Ouwehand-Bergman 14 Mrt 2024 - 19:42Mary Abu (Paro-preventieassistent)
Lief team van Dental Clinics Colmschate, bij dezen een antwoord op jullie verzoek om mijn ervaringen te delen. Ik ben reeds decennia patiënt bij jullie en kan geen enkel negatieve ervaring noemen; zowel bij de tandartsen als bij de mondhygiëniste voel ik mij volkomen op mijn gemak. Ik krijg deskundige uitleg over wat komen gaat en daardoor kan ik ook andere mensen (bv. nieuwkomende bewoners in mijn omgeving) aanraden eens met jullie kennis te maken. Men heeft altijd wel een hartelijke groet en gelegenheid voor evt. vragen. Ook de receptionistes zijn vriendelijk en bereid, waardoor het gemakkelijk is om afspraken in te plannen. Mijn man en ik hebben geen problemen met jullie werkwijze..........Ben ik zo duidelijk genoeg?
Voor jullie allen een goede tijd naar ons volgende contact gewenst, met warme groet, Dineke Los-Barth
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Emekli 12 Mrt 2024 - 18:30R.P. Hoekstra (Tandarts)
Nette verzorgde praktijk goed vak bekwaam personeel
B. Alkan 23 Mei 2023 - 20:19Review voor de praktijk
Heb geen opmerkingen
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.A. Brouwer- Holstein 23 Mei 2023 - 18:51Review voor de praktijk
Ik belde om te vragen hoe ik een gebroken bovenprothese kon laten maken. Antwoord: U bent geen klant meer, dus wij kunnen uw prothese niet repareren.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste mevrouw Brouwer-Holstein,
Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben we elkaar hierover gesproken en lijkt er miscommunicatie te zijn geweest. We hadden u al eerder aangeboden om de prothese langs te brengen. Zoals aan de telefoon nogmaals aangegeven bent u van harte welkom voor een controle zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
5
Aanbeveling
5
5.0
B.H.M. Driessen-Overmars 23 Mei 2023 - 18:47R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ik ben 100% tevreden over de tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G.J. Gols 14 Mei 2023 - 19:32Review voor de praktijk
geen
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
H.V. van Balderen 14 Mei 2023 - 10:51Review voor de praktijk
Helder, doortastend
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S. Hupkes-Roskam 13 Mei 2023 - 08:51C. Markgraf (Tandarts)
Hele fijne tandarts.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Johan 11 Mei 2023 - 09:09Review voor de praktijk
Ben geholpen door Suleman Ameratin voor het reinigen van mijn gebit.En dit is gebeurt op een deskundige en vriendelijke manier.Wil volgende keer graag weer door hem geholpen worden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Marjolein 10 Mei 2023 - 21:12Review voor de praktijk
Ik had afspraak met mondhygiënist en niet een tandarts. Mondhygiënist zeer vriendelijk en deskundig.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
T. Atmali 06 Mei 2023 - 21:13Review voor de praktijk
Hele fijne praktijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
T. Atmali 06 Mei 2023 - 21:11Review voor de praktijk
Tobias 28 Jul 2022 - 18:40Mary Abu (Paro-preventieassistent)
In de loop van de jaren meerdere mondhygiëniste gehad, die keurig hun werk deden. Bij deze specifieke mondhygiënist een minder ervaring ondergaan. Allereerst zal ik over het sociale aspect een lichte toelichting geven, aangezien dit niet inhoudelijk over de behandeling gaat. Mondhygiënist kwam kort af en gehaast over, vragen over tanden bleken en het spalkje zelf werden zeer kortaf beantwoord, dit terwijl ik geïnteresseerd was in de mogelijkheden. Dit gaf mijzelf ook geen ruimte om verdere vragen te stellen. Uitleg over de poetsplekken was goed, wel jammer dat het verhaal van mijn onderspalkje schoonhouden niet echt beantwoord werd. Verder is ieder persoon anders uiteraard, dus dit was nog niet zo een drama. De behandeling zelf ervaarde ik gematigd, af en toe werd water slecht weg gehaald waardoor ik eenmaal mijn hevig verslikte. Geen excuus of iets en gewoon verder gaan. Tot overmaat van ramp bleek na de behandeling mijn spalkje kapot te zijn, het voelde na de behandeling al raar aan waarna later bleek dat het rechter lijm stuk kapot was. Ik had in de tussentijd niks gegeten, dus het was duidelijk waarom die kapot was. Wel jammer dat de mondhygiëniste dit niet is opgevallen tijdens de laatste checks..
Wel complimenten hoe de praktijk dit vervolgens telefonisch oploste. Kon de volgende dag terecht bij een prettige dame, die snel alles herstelde.
Kortom: iets meer voorzichtigheid zal in vervolg geprezen worden!
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Allereerst dank voor uw review. Wij hebben u al even geprobeerd te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken. Wij vinden het vervelend om te lezen wat uw ervaring bij onze paro-preventieassistent is geweest en willen dit graag even met u bespreken. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
5
Is deskundig
4
Aanbeveling
5
5.0
Marjllein 27 Jul 2022 - 18:25Review voor de praktijk
Kom al jaren bij deze tandarts praktijk en ga altijd met een glimlach naar buiten
Paginering
Paginering
Beste mevrouw Brouwer-Holstein, Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben we elkaar hierover gesproken en lijkt er miscommunicatie te zijn geweest. We hadden u al eerder aangeboden om de prothese langs te brengen. Zoals aan de telefoon nogmaals aangegeven bent u van harte welkom voor een controle zodat we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Paginering
Allereerst dank voor uw review. Wij hebben u al even geprobeerd te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken. Wij vinden het vervelend om te lezen wat uw ervaring bij onze paro-preventieassistent is geweest en willen dit graag even met u bespreken. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Paginering