J. Beumer- den Hertog 18 Jan 2025 - 12:10Review voor de praktijk
Kundig, toegankelijk en duidelijk in haar uitleg.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
S.A. Tasbas 16 Jan 2025 - 21:05Review voor de praktijk
Ik krijg altijd ve de nodige aandacht en advies.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Blokvoort- Velner 14 Jan 2025 - 20:06Michelle Esme ()
Vriendelijk en begripvol
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
B de Vries-Heersink 07 Jan 2025 - 19:39T. Haasnoot (Tandarts)
Op dat moment voelde ik mij niet onzeker
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.3
Frank Brandse 07 Jan 2025 - 19:15Review voor de praktijk
Perfecte behandeling, info en vriendelijkheid.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Leeman 20 Jun 2024 - 18:44H. Den Breejen (Tandarts)
Al ruim 30 jr mijn vertrouwde en bekwame tandarts!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Birnie 17 Jun 2024 - 10:15Review voor de praktijk
De behandeling door de mondhygiënist was prima.
Wat wel beter kan is de samenwerking tussen tandarts en de mondhygiënist. Na de intake op 17 april heb ik een offerte voor een grondige sanering van mijn gebit ontvangen. Ik was in de veronderstelling dat daar ALLE kosten in zouden zitten, dus ook die van de mondhygiënist. Dat bleek niet het geval te zijn. De mondhygiënist gaf aan dat extra behandelingen van haar nodig zijn. Zij constateerde diepe pockets bij een deel van mijn kiezen. Dat is een risico voor de stabiliteit van die kiezen en daarmee ook van de gedeeltelijke protese die daarop moet gaan steunen. De kosten van die extra behandelingen, circa € 400, waren niet meegenomen in de begroting van de tandarts. Dus worden de kosten al meteen bij de eerste behandeling enkele honderden euro's hoger dan eerder aangegeven. Dat is een lastige basis voor het maken van afspraken. In gesprek met de mondhygiënist bleek ook dat er geen overleg is tussen mondhygiënist en tandarts. Het lijkt erop dat ze naast elkaar werken en alleen via het systeem met elkaar communiceren. Zeker bij dit soort uitgebreide renovaties heeft het meerwaarde als overleg wel plaats zou vinden.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.3
S.M. Wevers-Ritter 16 Jun 2024 - 10:28H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijke en persoonlijke aanpak.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Jan 14 Jun 2024 - 19:40Asena Soycan (Mondhygiënist)
Zeer deskundig en bij tandheelkundige gebreken tijdi overleg met de tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Herma 14 Jun 2024 - 18:52Review voor de praktijk
Heelprettig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
W.D. Grave-Kuiper 14 Jun 2024 - 18:45R.P. Hoekstra (Tandarts)
Ik ben netjes behandeld.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J. Vos 13 Jun 2024 - 19:00Review voor de praktijk
niet
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
2.0
A. van Eekert-van Stiphout 08 Jun 2024 - 11:10Review voor de praktijk
deskundig,geduldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
K. Bakker 08 Jun 2024 - 10:43Review voor de praktijk
Rustig,kalm,duidelijk,deskundig,precies en geruststellend.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
J.R. Kerkdijk 07 Jun 2024 - 19:14R.P. Hoekstra (Tandarts)
Flotte service, vriendelijke behandeling
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Diever 25 Feb 2023 - 06:53H. Den Breejen (Tandarts)
Betrouwbaar, kundig en zal je niks aanpraten wat niet nodig is
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G.M.C. Fleere 24 Feb 2023 - 20:37R.P. Hoekstra (Tandarts)
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. van de Goot 22 Feb 2023 - 19:00H. Den Breejen (Tandarts)
Geen opm.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
P.C.M. Alkemade 21 Feb 2023 - 09:11R.P. Hoekstra (Tandarts)
gehaast, geen uitleg "eerst dit maar proberen" en dus terug met zelfde probleem, 170 euro armer. onvoldoende tijd genomen om werkelijke probleem te zoeken. later wel opgelost, maar alsnog
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
4.8
J.G. Ligtenberg 16 Feb 2023 - 20:19H. Den Breejen (Tandarts)
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
B.B. van der Zouwen 13 Feb 2023 - 17:26R.P. Hoekstra (Tandarts)
Zeer kundig en vindingrijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Groeneveld 11 Feb 2023 - 10:17R.P. Hoekstra (Tandarts)
De tijd die hij neemt, geeft uitleg en is betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
E. Lodeweges 11 Feb 2023 - 10:04C. Markgraf (Tandarts)
Voldoet aan de verwachting
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.M. Vreugdenhil 11 Feb 2023 - 08:00R.P. Hoekstra (Tandarts)
Rustige man met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
L.J. Huissen 11 Feb 2023 - 00:12R.P. Hoekstra (Tandarts)
Prettige praktijk met een goede sfeer
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
Tobias 28 Jul 2022 - 18:40Mary Abu (Paro-preventieassistent)
In de loop van de jaren meerdere mondhygiëniste gehad, die keurig hun werk deden. Bij deze specifieke mondhygiënist een minder ervaring ondergaan. Allereerst zal ik over het sociale aspect een lichte toelichting geven, aangezien dit niet inhoudelijk over de behandeling gaat. Mondhygiënist kwam kort af en gehaast over, vragen over tanden bleken en het spalkje zelf werden zeer kortaf beantwoord, dit terwijl ik geïnteresseerd was in de mogelijkheden. Dit gaf mijzelf ook geen ruimte om verdere vragen te stellen. Uitleg over de poetsplekken was goed, wel jammer dat het verhaal van mijn onderspalkje schoonhouden niet echt beantwoord werd. Verder is ieder persoon anders uiteraard, dus dit was nog niet zo een drama. De behandeling zelf ervaarde ik gematigd, af en toe werd water slecht weg gehaald waardoor ik eenmaal mijn hevig verslikte. Geen excuus of iets en gewoon verder gaan. Tot overmaat van ramp bleek na de behandeling mijn spalkje kapot te zijn, het voelde na de behandeling al raar aan waarna later bleek dat het rechter lijm stuk kapot was. Ik had in de tussentijd niks gegeten, dus het was duidelijk waarom die kapot was. Wel jammer dat de mondhygiëniste dit niet is opgevallen tijdens de laatste checks..
Wel complimenten hoe de praktijk dit vervolgens telefonisch oploste. Kon de volgende dag terecht bij een prettige dame, die snel alles herstelde.
Kortom: iets meer voorzichtigheid zal in vervolg geprezen worden!
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Allereerst dank voor uw review. Wij hebben u al even geprobeerd te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken. Wij vinden het vervelend om te lezen wat uw ervaring bij onze paro-preventieassistent is geweest en willen dit graag even met u bespreken. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
5
Is deskundig
4
Aanbeveling
5
5.0
Marjllein 27 Jul 2022 - 18:25Review voor de praktijk
Kom al jaren bij deze tandarts praktijk en ga altijd met een glimlach naar buiten
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Allereerst dank voor uw review. Wij hebben u al even geprobeerd te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken. Wij vinden het vervelend om te lezen wat uw ervaring bij onze paro-preventieassistent is geweest en willen dit graag even met u bespreken. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Colmschate